20 beste vacatures voor de functie van medewerker klantenservice in brussels, bru (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Service Specialist - Client Service & Dossierbeheer
Belfius —Brussel
- Engels
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Pensioensparen
Digital Client Advisor - English Speaker - September 2026
Louis Vuitton —Brussel
- Weekendbeschikbaarheid
- CRM-systemen
- Verkoopervaring
- Salesforce
Medewerker Customer Service / Callcenter (m/v/x) - Hofstade (BE)
SULO —Aalst
- Voltijds
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Administratieve ervaring
Snel solliciteren
3 dagen
Customer Care Specialist
Bellerose —Dilbeek
- Voltijds
- Engels
- Artificiële intelligentie
- Communicatieve vaardigheden
Klantendienst medewerker
Merit —Vilvoorde
- € 2.600 per maand
- Voltijds
- Microsoft Office
- Administratieve ervaring
- Bachelor
- Thuiswerkopties
Snel solliciteren
Internship with responsibilities @Skipr – Communication & Customer Support (6 months | 4 days/week)
Skipr —Brussel
- Stage
French/Dutch Speaker Client Advisor @ClientServices - September 2026
Louis Vuitton —Brussel
- Weekendbeschikbaarheid
- CRM-systemen
- Verkoopervaring
- Salesforce
Customer service medewerker
Merit —Vilvoorde
- € 2.600 per maand
- Voltijds
- Microsoft Office
- Administratieve ervaring
- Bachelor
- Thuiswerkopties
Snel solliciteren
Customer Care Agent - Viessmann
Carrier —Zaventem
- Voltijds
- Hybride werken
- Organisatorische vaardigheden
- Communicatieve vaardigheden
- Opleidingsvergoeding CE
- Pensioensparen
Customer Service Advisor - Multipool - NL FR
WEngage —Machelen
- € 2.336,25 - € 2.820,99 per maand
- Weekendbeschikbaarheid
- Computervaardigheden
CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE
Entain Belgium —Oudergem
- Bachelor
- Pensioensparen
Air Export Agent
Expeditors —Machelen
- Voltijds
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Engels
Snel solliciteren
Medewerker Customer Service (m/v/x) - Hofstade (BE)
SULO —Aalst
- Voltijds
- Microsoft Office
- Administratieve ervaring
- Secundair Onderwijs
Snel solliciteren
Dutch Customer Service Representative | Relocate to Greece
Next Job Abroad —Brussel
- Voltijds
- Hybride werken
- Klantenservice
- Engels
- Master
- Verhuiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Complaint Officer (NL/FR) Brussel Centrum-tijdelijke functie
Merit —Brussel
- Klantenservice
- Engels
- Analytisch vermogen
Snel solliciteren
Customer Service Advisor Kampenhout
Volvo Group —Kampenhout
- Microsoft Office
- Administratieve ervaring
- Organisatorische vaardigheden
Customer Support Agent for the Mercedes Team - Dutch speaking
Next Job Abroad —Leuven
- Weekendbeschikbaarheid
- Hybride werken
- Klantenservice
- Secundair Onderwijs
- Taalopleiding voorzien
Snel solliciteren
Customer Service Stage
Allianz —Brussel
- Voltijds
- Tweetalig
- Geen ervaring nodig
- Financiën
Digital Client Advisor - Italian/Spanish Speaker - September 2026
Louis Vuitton —Brussel
- Weekendbeschikbaarheid
- CRM-systemen
- Spaans
- Verkoopervaring
Customer Care Intern - Paid Internship
Nodalview —Bruxelles Saint-Gilles
- Hybride werken
- Engels
- Secundair Onderwijs
- Stage

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van medewerker klantenservice in brussels, bru

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Customer Service Specialist - Client Service & Dossierbeheer

Belfius -
Brussel

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Vaste Jobs

Extralegale voordelen

Bedrijfsfitness
Elektronische maaltijdcheques
Een gsm voor professioneel gebruik
Pensioensparen

Kwalificaties

Frans
Engels
Analytisch vermogen
Bachelor
Bestandsbeheer
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Belfius Bank

Customer Services

Brussel

Permanent

Wie zijn wij?
Binnen Belfius speelt ons team een sleutelrol in de relatie tussen de bank en haar klanten.
Wanneer een klant met een probleem of een onduidelijkheid zit, zijn wij er om te luisteren, te analyseren en oplossingen aan te reiken.
Onze afdeling draait om vertrouwen opbouwen, helderheid creëren en duurzame oplossingen vinden.
We luisteren niet alleen, maar onderzoeken, analyseren en beoordelen. We nemen (complexe) dossiers grondig onder de loep en zorgen ervoor dat klanten zich gehoord, correct behandeld en ernstig genomen voelen.

Als Customer Service Specialist binnen het Nederlandstalige team beheer je van A tot Z een gevarieerde portefeuille van dossiers.
Je combineert klantencontact, analyse en dossierbeheer, wat deze functie boeiend, veelzijdig en allesbehalve routinematig maakt.

Concreet:

ben je het rechtstreekse aanspreekpunt voor klanten,
analyseer je dossiers in de diepte (financieel, commercieel en waar nodig juridisch),
werk je samen met verschillende Belfius-diensten (Operations, Wealth, Compliance, Legal, Sales, …),
zoek je oplossingen binnen het kader van de Belfius-strategie,
communiceer je op een heldere, empathische en professionele manier met de klant,
gebruik je inzichten uit dossiers om verbeteringen in processen of communicatie te signaleren.

Dit is een ideale functie voor wie interesse heeft in het bankwezen en het commerciële denken, zonder verkoopdruk of commerciële doelstellingen.

Wat maakt deze functie zo interessant?

Je werkt met alle types Belfius-klanten.
Je komt in aanraking met alle Belfius-producten en -diensten.
De functie combineert:
- klantencontact,
- diepgaande analyse en probleemoplossing rekening houdend met regelgeving,
- opvolging en beheer van dossiers.
Geen standaarddossiers, maar inhoudelijke vraagstukken die je intellectueel blijven uitdagen.

Voorbeeld uit de praktijk

Een klant begrijpt zijn afrekening niet en voelt zich hierdoor benadeeld.
Jij analyseert het dossier, brengt duidelijkheid, legt de situatie correct uit en stelt een passende oplossing voor.
Het resultaat is een klant die opnieuw vertrouwen heeft in Belfius.
Dat geeft deze functie echte betekenis en maatschappelijke relevantie.

We zoeken geen witte raaf, maar wel iemand met de juiste ingesteldheid en interesse voor de bankwereld.

Minimaal Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring
Minstens een eerste relevante ervaring binnen de banksector
Nederlandstalig met een goede kennis van Frans en Engels
Empathisch, nauwkeurig en oplossingsgericht
Kritisch en analytisch ingesteld
Autonoom én een echte teamplayer
Gemotiveerd om zijn/haar productkennis continu te verdiepen

Waarom kiezen voor deze job?

Je doet werk dat zinvol is en impact heeft op klanten.
Je bouwt een brede en diepgaande kennis van het bankwezen op.
Je ontwikkelt sterke analytische en communicatieve vaardigheden.
Je werkt in een team waar kwaliteit, samenwerking en inhoud centraal staan.
Je bouwt een uitstekend intern netwerk binnen de bank:
door intens samen te werken met diverse afdelingen leer je Belfius van binnenuit kennen en creëer je waardevolle professionele connecties voor de toekomst.
Een functie met inhoud, verantwoordelijkheid en afwisseling, zonder commerciële druk.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep
Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen
Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier

Nieuwsgierig?

Kom meer te weten:

over de sollicitatieprocedure
over Belfius zelf

Niks voor jou?

Misschien één van deze vacatures wel

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

medewerker klantenservice vacatures in brussels, bru

Customer Service Specialist - Client Service & Dossierbeheer

Digital Client Advisor - English Speaker - September 2026

Medewerker Customer Service / Callcenter (m/v/x) - Hofstade (BE)

Customer Care Specialist

Klantendienst medewerker

Internship with responsibilities @Skipr – Communication & Customer Support (6 months | 4 days/week)

French/Dutch Speaker Client Advisor @ClientServices - September 2026

Customer service medewerker

Customer Care Agent - Viessmann

Customer Service Advisor - Multipool - NL FR

CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE

Air Export Agent

Medewerker Customer Service (m/v/x) - Hofstade (BE)

Dutch Customer Service Representative | Relocate to Greece

Complaint Officer (NL/FR) Brussel Centrum-tijdelijke functie

Customer Service Advisor Kampenhout

Customer Support Agent for the Mercedes Team - Dutch speaking

Customer Service Stage

Digital Client Advisor - Italian/Spanish Speaker - September 2026

Customer Care Intern - Paid Internship

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van medewerker klantenservice in brussels, bru

Related Searches

Tools voor werkzoekenden

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden