Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Hier zal je instaan voor het beantwoorden van binnenkomende vragen via de verschillende communicatiekanalen (telefoon, chat, e-mail, WhatsApp...). Ook zal je de klanten informeren over nieuwe producten en promoties. Wanneer klanten met klachten komen, luister je aandachtig en bied je de juiste oplossing aan.
- Bachelor diploma
-
Eerste ervaring in een soortgelijke functie
-
Zeer goede kennis van het Nederlands
-
Goede kennis van het Frans is een pluspunt
-
PC-vaardig (MS Office)
-
Administratief en communicatief sterk
-
Flexibel en stressbestendig
-
Klantvriendelijk
- Interim contract + optie tot vast contract na interne opleiding
-
Voltijdse tewerkstelling (39-uren week)
-
Mooie verloning (€2600 bruto)
-
Maaltijdcheques €8
-
Groeps- en hospitalisatieverzekering
-
Openbaar vervoer 100% terugbetaald
-
Cafetariaplan (fietslease, 5 extra verlofdagen)
-
Interne opleidingen
-
26 verlofdagen
-
Mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen per week)
-
Flexibele werkuren (tussen 8u en 18u)
