20 beste vacatures voor de functie van user experience in brussels, bru (nieuwe medewerkers gezocht)

Business Analyst (m/f/x)
SPF Finances —Schaarbeek
- € 56.982,59 per jaar
- Voltijds
- Hybride werken
- Tweetalig
- Master
- Secundair Onderwijs
- Thuiswerkopties
9 dagen
Customer Experience Specialist
Ageas —Brussel
- Engels
- Onderzoek
5 dagen
Data Product Owner
Carrefour —Zaventem
- Verkoopervaring
- Engels
- Master
Business Analyst
Fonds Commun de Garantie Belge —Brussel
- Vanaf € 3.800 per maand
- Voltijds
- Thuiswerk
- Engels
- Opleidingsvergoeding CE
- Reiskosten vergoeding
Snel solliciteren
Consultant in charge of developing a strategy strategy in RD Congo
Broederlijk Delen —Brussel
- Thuiswerk
- ICT
4 dagen
Kotlin Developer
Smals —Brussel
- Voltijds
- Informatica
- Engels
- Java
Business Analyst / Testeur (F/H)
Everience Benelux —Brussel
- Voltijds
- Hybride werken
- Computerwetenschappen
- Informatica
- Engels
Snel solliciteren
Functional Analyst @ Data & Web
P&V Group —Brussel
- Informatica
- Engels
- Master
Snel solliciteren
Business Analyst Non Life
P&V Group —Brussel
- Engels
- Analytisch vermogen
- Bachelor
Snel solliciteren
HR Functional Analyst
Group S —Brussel
- Engels
- Personeelszaken
- Ter plaatse
Data & AI Product Owner
skeyes —Steenokkerzeel
- Master
- SQL
- Projectmanagement
Contact Center Agent, Careline - tweetalig NL/FR
BSH Home Appliances Group —Brussel
- Voltijds
- Tweetalig
- Engels
- Microsoft Office
11 dagen
Planning Officer
ISS Facility Services —Vilvoorde
Snel solliciteren
IT RESILIENCE MANAGER (H/F/X)
Sibelga —Brussel
- Voltijds
- ERP systemen
- Master
- Service rapide et restauration rapide
- GSM-vergoeding
Product Owner Soins de santé
Mutualité Chrétienne —Schaarbeek
- € 4.403,51 - € 4.993,07 per maand
- Werken op feestdagen
- Engels
- Master
- Agile
- Thuiswerkopties
2 dagen
Software Engineer Java / Tester / AI
Mutualité Chrétienne —Schaarbeek
- Azure
- Engels
- Java
Product Owner
Amarris —Oudergem
- Hybride werken
- Engels
- Bureau
- Productmanagement
Développeur web Full Stack – Bruxelles
YULCOM Technologies —Brussel
- Oracle
- Engels
- Java
Product Owner OSS/BSS
astrid —Brussel
- Engels
- GSM-vergoeding
Service Design Analyst
Smals —Brussel
- Voltijds
- Master
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden

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Business Analyst (m/f/x)

SPF Finances -
Schaarbeek

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Vaste Jobs | Voltijds
€ 56.982,59 per jaar
9 dagen geleden

Extralegale voordelen

Hospitalisatieverzekering
Thuiswerkopties
Bedrijfsrestaurant

Kwalificaties

Tweetalig
Frans
Master
Secundair Onderwijs
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Postuler jusqu'au 14/09/2026

openVacancies

3postes

Code de sélection

AFG26112

Langue

Français

Diplôme

Master

Type de contrat

Statutaire

Niveau de fonction

Type de recrutement

Recrutement externe

Durée

Durée indéterminée

Lieu de travail

1030 Schaerbeek

Temps plein/temps partiel

À temps plein

Résumé

Contenu de la fonction

Le SPF Finances est à la recherche de futurs business analystes : des collaborateurs motivés, dotés d'un esprit analytique et aiguisé, prêts à relever les défis futurs.

Vous êtes curieux et vous souhaitez contribuer à des projets d’utilité publique ? Vous êtes également capable d'examiner les problèmes avec une perspective ouverte et large et de proposer des solutions et des suggestions créatives ?

Vous êtes peut-être le business analyste que le SPF Finances recherche !

L'analyste business se concentre sur l'analyse des besoins et l'optimisation des processus au sein des différentes administrations du SPF Finances. En tant que lien entre le business (les administrations) et le département informatique (Service d'encadrement ICT), l'analyste business identifie les problèmes et les opportunités et les traduit en solutions stratégiques. Le business alanyste travaille en étroite collaboration avec les administrations pour définir les exigences du business et apporte son soutien à l'élaboration de business cases et de de feuilles de route (roadmaps).

Vous menez des entretiens et animez des ateliers afin d'identifier, définir et analyser les besoins, les exigences métier (business requirements) et règles métier (business rules) des administrations.

Dans cette fonction, le souci du détail est important. De même que savoir élaborer un questionnement ciblé et approfondi jusqu'à disposer de toutes les informations requises, afin de pouvoir les structurer correctement par la suite.
Vous traduisez les exigences métier (business requirements) et les règles métier (business rules) de manière aussi complète, concrète et claire que possible pour que l'analyste fonctionnel aboutisse à une solution efficace.
Vous gérez les exigences métier (business requirements) et les traduisez en fonctionnalités de l'application.
Vous analysez les processus métier dans leur globalité et identifiez des opportunités d’optimisation.
Vous fournissez des analyses structurées permettant d’éclairer les décisions relatives aux évolutions applicatives ou aux processus métier.
Vous structurez et priorisez les exigences métier (business requirements)et veillez à leur cohérence globale tout au long du cycle de vie du projet.
Tout en tenant compte des besoins, vous favorisez la réflexion pour optimiser les applications. Pour ce faire, vous faites preuve d'esprit critique, suggérez des améliorations (LEAN, …) et proposez des alternatives innovantes. Vous identifiez les risques et les goulets d'étranglement (« bottlenecks »), …
Vous testez et évaluez les résultats des applications ICT afin de vous assurer qu'elles satisfont aux exigences posées par l'organisation. Vous transmettez ce r

etour d’informations

de manière claire et structurée aux équipes d’ICT.
Vous conseillez et vous accompagnez les clients internes dans le domaine afin de les soutenir dans l'implémentation et l'utilisation des instruments et des méthodes selon les normes de l'organisation.
Vous veillez à la mise à disposition de l’application en temps voulu, puis vous accompagnez son utilisation correcte et efficiente, afin de garantir son fonctionnement optimal et l’atteinte des résultats escomptés.
Vous assistez les autres business analystes et les chefs de projets lors des projets d'amélioration de processus et projets de développements IT.
Vous êtes force de proposition lors de la préparation d'une initiative ou d'un business case.
Vous vous tenez informés des évolutions dans votre domaine et développez continuellement vos acquis et votre savoir-faire.
Vous appliquez notre manière "agile" de travailler.
Vous intégrez une équipe bilingue et vous vous y sentez à l’aise.

Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

Plus d’informations sur la fonction ?

Brigitte Brucken
Personne de contact SPF Finances - Administration générale de la Fiscalité
Tél. : 02 577 36 61
E-mail : [email protected]

Estel Appelmans
Personne de contact SPF Finance - Administration générale de la Perception et du Recouvrement
Tel.: 02 579 20 09
E-mail: [email protected]

Plus d’informations sur la procédure de sélection ?

Call Center Service Recrutement du SPF Finances
Tél. : 02 572 57 71
E-mail: [email protected]

Employeur

Il y a 3 places vacantes pour plusieurs de ses administrations au sein du SPF Finances. Les emplois à pourvoir sont situés à Bruxelles (Boulevard du Roi Albert II, n°33, 1030 Bruxelles).

Vous pouvez être affecté dans l'une de ces Administrations générales :

Administration générale de la Fiscalité (2 places).
Administration générale de la Perception et du Recouvrement (1 place).

L’Administration générale de la Fiscalité (AGFisc) garantit un calcul correct et équitable des impôts et précomptes dus par les particuliers, les PME et les grandes entreprises. Elle y parvient en traduisant les décisions publiques, lois et règlements en instructions et méthodes de travail claires et en veillant à une application cohérente des règles en vigueur. L’AGFisc traite les déclarations des particuliers, des PME et des grandes entreprises, effectue des contrôles ciblés et des enquêtes, et assure le traitement des litiges qui en découlent.

L’Administration Générale de la Perception et du Recouvrement (AGPR) veille à assurer la perception rapide des dettes et la comptabilisation correcte des recettes et des remboursements. Elle recouvre de façon optimale les dettes qui ne sont pas payées spontanément et assure le remboursement correct et efficace des crédits aux citoyens et aux entreprises. Elle attribue les recettes à l’Union Européenne, à l’Etat fédéral et aux autres pouvoirs concernés (les régions et les communes).

Le SPF Finances est responsable de la perception correcte et équitable des impôts, accises et autres taxes en Belgique. En outre, il veille à ce que tout cet argent aboutisse aux bons endroits. Cela signifie que chacun dans notre pays puisse bénéficier d'une bonne infrastructure, d'une sécurité sociale et bien plus encore. C'est ainsi que travaillent les plus de 20.000 collaborateurs du SPF Finances chaque jour, non seulement pour leur bien-être personnel, mais pour celui de l'ensemble de la société.

Mais le SPF Finances est beaucoup plus que des impôts. C'est :

l'un des plus grands services publics et employeurs du pays;
une organisation avec d'innombrables fonctions et compétences dans toutes sortes de domaines de métier;
ses 4 valeurs fondamentales : engagé, correct, intègre et serviable;
une série d'opportunités de carrière : promotions, accessions, mobilité interne, ...
un employeur qui vous donne la possibilité de développer en permanence vos connaissances et vos compétences grâce à des formations génériques et techniques.

Conditions de participation

Votre profil :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de master (ou équivalent) et au moins 2 ans d’expérience professionnelle requise (voir conditions de participations - Expérience)

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Procédure

En bref :

Nous examinons votre diplôme.

Nous vérifions votre expérience professionnelle.

Vous passez plusieurs tests informatisés au SPF Finances à Bruxelles.

Vous passez un entretien au SPF Finances à Bruxelles.

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Vous souhaitez ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux.

Our offer

Offre

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité d'Attaché (niveau A2) avec le barème de traitement correspondant NA21.

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 56.982,59 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Valorisation de l'expérience professionnelle

En ce qui concerne l'ancienneté de service et pécuniaire, l'administration prend automatiquement en compte vos années de service dans le secteur public.
Pour l’ancienneté pécuniaire, il est possible de prendre en compte les services prestés dans le secteur privé ou comme indépendant si l’expérience acquise est pertinente pour la fonction qui sera exercée dans l’administration.
La demande de valorisation de l'expérience professionnelle acquise dans le secteur privé (ou en qualité d'indépendant) doit être introduite dans les 6 premiers mois de l'entrée en service. Celle-ci sera analysée par le service compétent.

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
- 26 jours de congé, auxquels peuvent s'ajouter 12 à 18 jours supplémentaires, en fonction de votre choix d'horaires de travail
- si vous êtes déjà fonctionnaire fédéral, vous pouvez transférer un maximum de jours de congé annuel d'une année complète. Vous pouvez conserver les jours de congé de l'année en cours (au prorata)
- fermeture entre Noël et Nouvel An
- horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
- possibilité de télétravail (avec un maximum de 3/5 du temps de travail par semaine)
- possibilité de travail en bureau satellite
- accessibilité aisée via les transports en commun
Plusieurs possibilités d’auto-développement
- nombreuses possibilités de formations et d'apprentissage (à suivre durant les heures de travail)
- nombreuses opportunités de carrière
Avantages financiers
- pécule de vacances et prime de fin d’année
- possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme (si vous êtes affecté à Bruxelles ou dans une commune à facilités)
- possibilité de souscrire à une assurance hospitalisation gratuitement pour vous-même et à des conditions avantageuses pour votre famille
- gratuité des transport en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
- possibilité de recevoir des chèques-repas
- possibilité de bénéficier d'une indemnité de télétravail de 50 euro par mois (20 euro pour les coûts de télétravail et 30 euro d'indemnité de bureau lorsque vous travaillez à domicile au moins 4 jours par mois)
- possibilité de recevoir une prime pour les déplacements à vélo
- possibilité de bénéficier d’un leasing vélo
- avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
- restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques sur certains sites
- possibilité de valorisation de l'expérience professionnelle pertinente

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

Qui contacter?

Sur le contenu de la fonction

Estel Appelmans

Personne de contact SPF Finance - Administration générale de la Perception et du Recouvrement

SPF Finances

02 579 20 09

[email protected]
Brigitte Brucken

Personne de contact SPF Finances - Administration générale de la Fiscalité

SPF Finances

02 577 36 61

[email protected]

Sur la procédure

Callcenter

Service Recrutement

SPF Finances

02 575 57 71

[email protected]

Description complète

Contenu de la fonction

Le SPF Finances est à la recherche de futurs business analystes : des collaborateurs motivés, dotés d'un esprit analytique et aiguisé, prêts à relever les défis futurs.

Vous êtes peut-être le business analyste que le SPF Finances recherche !

Vous menez des entretiens et animez des ateliers afin d'identifier, définir et analyser les besoins, les exigences métier (business requirements) et règles métier (business rules) des administrations.

Dans cette fonction, le souci du détail est important. De même que savoir élaborer un questionnement ciblé et approfondi jusqu'à disposer de toutes les informations requises, afin de pouvoir les structurer correctement par la suite.
Vous traduisez les exigences métier (business requirements) et les règles métier (business rules) de manière aussi complète, concrète et claire que possible pour que l'analyste fonctionnel aboutisse à une solution efficace.
Vous gérez les exigences métier (business requirements) et les traduisez en fonctionnalités de l'application.
Vous analysez les processus métier dans leur globalité et identifiez des opportunités d’optimisation.
Vous fournissez des analyses structurées permettant d’éclairer les décisions relatives aux évolutions applicatives ou aux processus métier.
Vous structurez et priorisez les exigences métier (business requirements)et veillez à leur cohérence globale tout au long du cycle de vie du projet.
Tout en tenant compte des besoins, vous favorisez la réflexion pour optimiser les applications. Pour ce faire, vous faites preuve d'esprit critique, suggérez des améliorations (LEAN, …) et proposez des alternatives innovantes. Vous identifiez les risques et les goulets d'étranglement (« bottlenecks »), …
Vous testez et évaluez les résultats des applications ICT afin de vous assurer qu'elles satisfont aux exigences posées par l'organisation. Vous transmettez ce r

etour d’informations

de manière claire et structurée aux équipes d’ICT.
Vous conseillez et vous accompagnez les clients internes dans le domaine afin de les soutenir dans l'implémentation et l'utilisation des instruments et des méthodes selon les normes de l'organisation.
Vous veillez à la mise à disposition de l’application en temps voulu, puis vous accompagnez son utilisation correcte et efficiente, afin de garantir son fonctionnement optimal et l’atteinte des résultats escomptés.
Vous assistez les autres business analystes et les chefs de projets lors des projets d'amélioration de processus et projets de développements IT.
Vous êtes force de proposition lors de la préparation d'une initiative ou d'un business case.
Vous vous tenez informés des évolutions dans votre domaine et développez continuellement vos acquis et votre savoir-faire.
Vous appliquez notre manière "agile" de travailler.
Vous intégrez une équipe bilingue et vous vous y sentez à l’aise.

Plus d’informations sur la fonction ?

Brigitte Brucken
Personne de contact SPF Finances - Administration générale de la Fiscalité
Tél. : 02 577 36 61
E-mail : [email protected]

Estel Appelmans
Personne de contact SPF Finance - Administration générale de la Perception et du Recouvrement
Tel.: 02 579 20 09
E-mail: [email protected]

Plus d’informations sur la procédure de sélection ?

Call Center Service Recrutement du SPF Finances
Tél. : 02 572 57 71
E-mail: [email protected]

Employeur

Vous pouvez être affecté dans l'une de ces Administrations générales :

Administration générale de la Fiscalité (2 places).
Administration générale de la Perception et du Recouvrement (1 place).

Mais le SPF Finances est beaucoup plus que des impôts. C'est :

l'un des plus grands services publics et employeurs du pays;
une organisation avec d'innombrables fonctions et compétences dans toutes sortes de domaines de métier;
ses 4 valeurs fondamentales : engagé, correct, intègre et serviable;
une série d'opportunités de carrière : promotions, accessions, mobilité interne, ...
un employeur qui vous donne la possibilité de développer en permanence vos connaissances et vos compétences grâce à des formations génériques et techniques.

Compétences

Compétences comportementales

Penser de manière critique : Remettre en question les informations sur la base de critères objectifs pour arriver à des conclusions pertinentes :
- Evaluer des informations complexes et arriver à une conclusion.
Collaborer : Travailler en équipe, établir des relations professionnelles et partager les connaissances pour réaliser les objectifs communs :
- Encourager la collaboration.
Être orienté résultats : Prendre des décisions et entreprendre des actions pour atteindre des résultats et en assumer la responsabilité :
- Prendre des décisions et définir les priorités.
Preuve d’agilité : Faire preuve d’ouverture et de flexibilité et s’adapter au contexte professionnel qui évolue rapidement :
- Participer au changement.

Cette fonction vacante fait partie de la famille de fonction Analystes et relève du niveau A2.

Vous trouverez sur la page Compétences plus de détails sur les familles de fonctions, les compétences évaluées et leurs niveaux de maîtrise.

Compétences techniques

Analyser les besoins métier : Identifier, comprendre et clarifier les besoins métier en appliquant les principes de base de l’analyse métier. Recueillir des informations auprès des parties prenantes, réaliser des analyses simples et traduire les besoins en exigences claires et structurées.
- Pouvoir travailler de manière autonome sur des sujets simples et mettre ses connaissances en pratique.

Modéliser les processus en Business Process Management : Connaître et appliquer les principes de base du Business Process Management ainsi que la notation BPMN afin de représenter et documenter des processus simples. Être capable de structurer correctement les étapes d’un processus et d’expliquer les modèles aux parties prenantes concernées.
- Pouvoir travailler de manière autonome sur des sujets simples et mettre ses connaissances en pratique.

Une bonne motivation est également importante.

Attention !

La motivation est considérée comme particulièrement importante pour la fonction. la motivation a une valeur plus importante dans le score final. De plus, si elle ne répond pas aux exigences de cette fonction, vous ne pourrez pas réussir cette sélection.

Conditions de participation

Votre profil :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de master (ou équivalent) et au moins 2 ans d’expérience professionnelle requise (voir conditions de participations - Expérience)

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

Diplôme de licencié, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte, maître (diplôme de base du 2e cycle) reconnus et délivrés par les universités belges et les établissements d'enseignement supérieur de type long, après au moins 4 ans d'études ou par un jury de l'Etat ou de l'une des Communautés.
Diplôme de master sanctionnant des études de 2e cycle, valorisables pour au moins 60 crédits, délivré par une université ou une Haute Ecole
Certificats délivrés aux lauréats de l'Ecole royale militaire qui peuvent porter le titre d'ingénieur civil ou de licencié/master.

Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.

Vous souhaitez à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme ? Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique ! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à la sélection. Vérifiez si vous êtes concerné·e en consultant les informations relatives au 'diplôme étranger ou dans une autre langue‘.

Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. A défaut, il ne sera pas tenu compte de votre candidature.

Expérience requise à la date limite d’inscription :

Une expérience professionnelle utile d’au moins 2 années dans au moins 2 des tâches suivantes :

Traduire les exigences du business vers des exigences fonctionnelles.
Rédiger des histoires utilisateur (user stories) ou des cas d’utilisation (use cases) dans le cadre de l’analyse business.
Élaborer et exécuter des scénarios de tests business.
Organiser des réunions ou des workshop avec le business afin de recueillir les besoins.

Veuillez accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre C.V. Ce sont ces données qui sont utilisées par nos responsables de sélection pour le screening qualitatif des C.V.

Complétez votre C.V. en ligne, en français, sous la rubrique « Expérience professionnelle » et ce avant la date limite d’inscription (14/09/2026).

Si pour la date limite d'inscription (14/09/26) au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Offre

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité d'Attaché (niveau A2) avec le barème de traitement correspondant NA21.

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 56.982,59 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Valorisation de l'expérience professionnelle

En ce qui concerne l'ancienneté de service et pécuniaire, l'administration prend automatiquement en compte vos années de service dans le secteur public.
Pour l’ancienneté pécuniaire, il est possible de prendre en compte les services prestés dans le secteur privé ou comme indépendant si l’expérience acquise est pertinente pour la fonction qui sera exercée dans l’administration.
La demande de valorisation de l'expérience professionnelle acquise dans le secteur privé (ou en qualité d'indépendant) doit être introduite dans les 6 premiers mois de l'entrée en service. Celle-ci sera analysée par le service compétent.

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
- 26 jours de congé, auxquels peuvent s'ajouter 12 à 18 jours supplémentaires, en fonction de votre choix d'horaires de travail
- si vous êtes déjà fonctionnaire fédéral, vous pouvez transférer un maximum de jours de congé annuel d'une année complète. Vous pouvez conserver les jours de congé de l'année en cours (au prorata)
- fermeture entre Noël et Nouvel An
- horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
- possibilité de télétravail (avec un maximum de 3/5 du temps de travail par semaine)
- possibilité de travail en bureau satellite
- accessibilité aisée via les transports en commun
Plusieurs possibilités d’auto-développement
- nombreuses possibilités de formations et d'apprentissage (à suivre durant les heures de travail)
- nombreuses opportunités de carrière
Avantages financiers
- pécule de vacances et prime de fin d’année
- possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme (si vous êtes affecté à Bruxelles ou dans une commune à facilités)
- possibilité de souscrire à une assurance hospitalisation gratuitement pour vous-même et à des conditions avantageuses pour votre famille
- gratuité des transport en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
- possibilité de recevoir des chèques-repas
- possibilité de bénéficier d'une indemnité de télétravail de 50 euro par mois (20 euro pour les coûts de télétravail et 30 euro d'indemnité de bureau lorsque vous travaillez à domicile au moins 4 jours par mois)
- possibilité de recevoir une prime pour les déplacements à vélo
- possibilité de bénéficier d’un leasing vélo
- avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
- restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques sur certains sites
- possibilité de valorisation de l'expérience professionnelle pertinente

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

Conditions d'affectation

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

être Belge pour l'Administration générale de la Fiscalité et pour l'Administration générale de l'Inspection Spéciale des Impôts
être Belge ou citoyen d'un autre Etat faisant partie de l'Espace économique européen (ou citoyen assimilé sous conditions) ou citoyen de la Confédération suisse pour l’Administration générale de la Perception et du Recouvrement
jouir des droits civils et politiques
être d'une conduite répondant aux exigences de la fonction
ne pas être personnellement dans une situation de conflit d'intérêts
ne pas avoir été licencié pour motif grave ou démis d'office de ses fonctions ou révoqué à la suite d'une procédure disciplinaire dans le service fédéral recruteur dans les trois années qui suivent la décision de licenciement ou le prononcé définitif de la peine disciplinaire
Lorsque vous acceptez cette fonction, vous n'avez pas la possibilité d'exercer le droit de mutation/mobilité interne pendant 2 ans conformément à l'article 25 de l'Arrêté royal fixant le règlement organique du Service public fédéral Finances.

Vous n'êtes pas encore fonctionnaire ? Vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage requise.

Vous êtes déjà nommé et vous satisfaites les conditions d'entrer en service sur base de la mobilité fédérale (marché interne) ? Alors vous pouvez choisir le moyen de votre affectation :

Soit une période d’essai de 3 mois débute. Au cours de celle-ci, vous et l’organisation qui vous recrute pouvez décider de votre adéquation avec la fonction. En cas d’inadéquation constatée par vous ou votre nouvel employeur, vous retournez chez votre ancien employeur. Si tout se passe bien dès le départ, vous pouvez décider ensemble d’effectuer le transfert définitif plus tôt.
Soit un stage d'une année débute. Vous serez nommé auprès de l'organisation qui recrute après avoir accompli avec succès la période de stage requise.

Si vous travaillez déjà pour l’institution qui recrute et que vous relevez du champ d’application de l’article 25 du règlement organique (notamment en raison d’un régime de travail en shift), vous ne pouvez pas accéder à cette fonction dans le cadre de la mobilité fédérale.

Procédure

En bref :

Nous examinons votre diplôme.

Nous vérifions votre expérience professionnelle.

Vous passez plusieurs tests informatisés au SPF Finances à Bruxelles.

Vous passez un entretien au SPF Finances à Bruxelles.

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Le devoir de neutralité étant un élément indispensable à l'exercice de la fonction, cet aspect sera abordé au cours de l'entretien (cf. articles 7 et 8 de l’Arrêté royal du 2 octobre 1937).

Important :

Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations dédiée à l'égalité des chances.

Étape 1 : Vérification du diplôme

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2 : Vérification de l’expérience requise

Vous serez admis à la sélection à condition de posséder l’expérience professionnelle appropriée. La vérification de votre expérience se fait sur base du C.V. tel qu’il aura été complété dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription (14/09/2026). Nous ne tenons pas compte de documents téléchargés dans la partie « Mes atouts » de votre compte.

A quoi devez-vous être attentif ?

Complétez votre C.V. en français. Les C.V. rédigés dans une autre langue ne seront pas admis.
Nous vous conseillons d’accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre C.V. Ce sont ces données qui sont utilisées par nos responsables de sélection pour le screening qualitatif des C.V.

Vous avez aussi postulé pour une sélection néerlandophone ?

Complétez également en néerlandais le champ « Décrivez précisément quelles sont les tâches et responsabilités de votre fonction » dans la rubrique « Expérience professionnelle -> Modifier » de votre Cv en ligne.
Vous manquez de place dans le champ ‘tâches et responsabilités’ ? Ajoutez les informations supplémentaires dans les champs « Décrivez ce que vous avez appris dans cette fonction » et « Pourquoi changer d’emploi ? » avec le titre : « Suite des tâches et responsabilités ». Mentionnez le nom du champ dans lequel vous avez tapé les informations supplémentaires au bas du champ ‘tâches et responsabilités‘.

Étape 3 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 2h30)

Partie 1: Les compétences techniques suivantes seront mesurées à l'aide d'un questionnaire à choix multiple (QCM) (+/-1h):

Analyser les besoins métier : Identifier, comprendre et clarifier les besoins métier en appliquant les principes de base de l’analyse métier. Recueillir des informations auprès des parties prenantes, réaliser des analyses simples et traduire les besoins en exigences claires et structurées.
- Être autonome sur des cas simples et mettre en pratique ses connaissances.

Modéliser les processus en Business Process Management : Connaître et appliquer les principes de base du Business Process Management ainsi que la notation BPMN afin de représenter et documenter des processus simples. Être capable de structurer correctement les étapes d’un processus et d’expliquer les modèles aux parties prenantes concernées.
- Être autonome sur des cas simples et mettre en pratique ses connaissances.

Partie 2: Les compétences comportementales suivantes seront mesurées à l'aide d'un test de dossiers (+/- 1h30) :

Penser de manière critique : Remettre en question les informations sur la base de critères objectifs pour arriver à des conclusions pertinentes :
- Evaluer des informations complexes et arriver à une conclusion
Être orienté résultats : Prendre des décisions et entreprendre des actions pour atteindre des résultats et en assumer la responsabilité :
- Prendre des décisions et définir les priorités

Dans un test de dossiers, vous endossez un rôle dans un contexte professionnel fictif. Le test commence par des informations sur la mission et vos responsabilités. Vous recevez ensuite plusieurs dossiers contenant des informations sur différents sujets. Votre mission consiste à traiter les dossiers en répondant à des questions portant à la fois sur chaque dossier et sur l'ensemble des dossiers.

Cette épreuve se déroulera normalement le 06/10/2026 (sous réserve de modification). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Attention : pour cette épreuve il n’y aura qu’une seule session prévue.

Pour réussir cette étape, vous devez obtenir au moins 35 points sur 70 au total pour la partie 1 (questionnaire à choix multiples) et au moins 50 points sur 100 pour le total de tous les tests (partie 1 + partie 2). La partie 1 (questionnaire à choix multiples) vaut pour 70% et la partie 2 (test de dossiers) vaut pour 30% dans le score final. Tenant compte du nombre d’emplois à pourvoir, seuls les 15 premiers lauréats seront conviés à l’épreuve suivante. En cas d’égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.

Le test de dossiers 'Étape 3 : Screening spécifique - épreuve informatisée - Partie 2 - tests de dossiers' est commune avec l’épreuve ‘screening spécifique - épreuve informatisée - test de dossiers' des sélections francophones AFG26119, AFG26124, AFG26127, AFG26194 et AFG26197 . Si vous participez également à cette sélection, vous ne devez présenter qu’une seule fois le test de dossiers de cette épreuve.

Attention, seul le test de dossiers est commun. Tout autre test lié à une éventuelle autre procédure de sélection doit être passé à la date prévue dans l'offre d'emploi.

Étape 4 : Screening spécifique - entretien (+/-1h15)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Votre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Cette épreuve se déroulera normalement vers la mi-octobre 2026 et novembre 2026 (sous réserve de modification).Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Résultat final

Si vous êtes lauréat ?

Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à l'Étape 4 - screening spécifique - Entretien. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à la partie "Motivation de l'Étape 4 - screening spécifique - Entretien. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à l'Étape 3 - screening spécifique - épreuve informatisée - Partie 1: Questionnaire à choix multiple. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu’une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

Une liste de tous les lauréats, valable 1 an, sera établie.

Épreuve complémentaire

Si cette organisation ou d’autres cherchent un profil similaire, cette liste peut aussi être consultée. En fonction de votre résultat, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (souvent un entretien). Pour certaines d’entre elles, il est possible que certains diplômes ou expérience spécifiques soient demandés.

Priorité pour les personnes en situation de handicap

Outre cette liste des lauréats, une liste spécifique des lauréats (qui reste valable 4 ans) présentant un handicap est établie. Ceux-ci n’y figurent qu’à leur demande et pour autant qu’ils aient fourni une attestation leur conférant la qualité de personne en situation de handicap. Vous trouverez plus d'informations sur notre page Priorité à l'engagement.

Tout service de l’administration fédérale qui n’a pas encore atteint le quota de minimum 3% de personnes en situation de handicap parmi leur personnel, est tenu de consulter d'abord les listes spécifiques visées.

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 14/09/2026 inclus.

Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

Vous ne pouvez pas via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure (voir la rubrique ‘Prendre contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Informations supplémentaires

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d’autres, vous pouvez en faire la demande à l’adresse [email protected] endéans les deux mois à partir de la réception de votre résultat.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’infos sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous y trouverez également plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.

Prendre contact

Sur le contenu de la fonction

Estel Appelmans

Personne de contact SPF Finance - Administration générale de la Perception et du Recouvrement

SPF Finances

02 579 20 09

[email protected]
Brigitte Brucken

Personne de contact SPF Finances - Administration générale de la Fiscalité

SPF Finances

02 577 36 61

[email protected]

Sur la procédure

Callcenter

Service Recrutement

SPF Finances

02 575 57 71

[email protected]

Adresse et coordonnées générales

SPF BOSA – Travaillerpour.be
WTC III - Bld. Simon Bolivar 30 - boîte 1
1000 Bruxelles

Comment ?

Consultez la description complète de l'offre d'emploi
Vérifiez les conditions de participation
Complétez votre cv en ligne et téléchargez vos diplômes
Posez votre candidature jusqu'au 14/09/2026 inclus
Vous ne pouvez pas par e-mail

Egalité des chances

L’administration fédérale entend être le reflet de la diversité au sein de la société. C’est pourquoi nous prônons l’inclusion en offrant à chaque personne l’opportunité de démontrer son potentiel.

Découvrez les initiatives que nous prenons en matière d'égalité des chances et d'accès au monde du travail.

Vous souffrez d’un handicap, d’un trouble de l’apprentissage ou d’une maladie? N’hésitez pas à demander des aménagements raisonnables de votre procédure de sélection afin que vous puissiez valoriser au mieux vos talents.

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Procédure

Étape 1 : Vérification du diplôme

Étape 2 : Vérification de l’expérience requise

Étape 3 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 2h30)

Étape 4 : Screening spécifique - entretien (+/-1h15)

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