20 beste vacatures voor de functie van customer service in brussels, bru (nieuwe medewerkers gezocht)

Helpdesk Medewerker - Brussel
BNP Paribas Fortis —Brussel
- Weekendbeschikbaarheid
- Klantenservice
- Master
- Secundair Onderwijs
- Pensioensparen
Service Fulfilment Operations Specialist
IKEA —Zaventem
- Voltijds
- Klantenservice
- Microsoft Office
- Computervaardigheden
14 dagen
Operations Officer Customer Service Officer
Keystone Solutions —Brussel
- Klantenservice
- Microsoft Office
- Bachelor
2 dagen
Receptionist
Catalonia Brussels —Sint-Gillis
- Weekendbeschikbaarheid
- Spaans
- Klantenservice
- Computervaardigheden
Serveur
los chiringuitos —Brussel
- Deeltijds
- Bediening
- Klantenservice
- Ter plaatse
Snel solliciteren
9 dagen
Verkoper/Verkoopster (Geen ervaring vereist)
RG Consultancy —Aalst
- Tot € 200 per dag
- Deeltijds
- Tweetalig
- Verkoopervaring
- Klantenservice
Snel solliciteren
Healthcare Medi Assistance Officer (Fixed term contrat 6 months)
AXA —Brussel
- Klantenservice
- Engels
- Microsoft Office
Bijstandsverlener – Customer Service Expert Travel & Medical
Europ Assistance Belgium —Brussel
- Voltijds
- Klantenservice
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
13 dagen
Responsable de point de vente
La Maison des Gaufres —Brussel
- € 3.500 - € 3.800 per maand
- Voltijds
- Bediening
- Klantenservice
- Leidinggevende ervaring
Snel solliciteren
4 dagen
Vendeuse, conseillère clientèle Français et Néérlandais obligatoire
ZOLI99 —Steenokkerzeel
- € 2.400 - € 2.900 per maand
- Deeltijds
- Verkoopervaring
- Klantenservice
- Engels
Snel solliciteren
14 dagen
Juicer + (Assistant Manager) GUAPA WESTLAND - 20h/s
Guapa Juice —Bruxelles Anderlecht
- € 15,96 per uur
- Deeltijds
- Bediening
- Microsoft Excel
- Klantenservice
Snel solliciteren
1 dag
Customer Executive
Computacenter —Zaventem
- Verkoopervaring
- Klantenservice
- Engels
6 dagen
Pop-up Retail Staff
Korean Lifestyle Store —Brussel
- € 15 per uur
- Voltijds
- Verkoopervaring
- Klantenservice
- Merchandising
Snel solliciteren
Employé polyvalent
Reboost bar srl —Brussel
- € 14,88 - € 18,22 per uur
- Deeltijds
- Bediening
- Verkoopervaring
- Klantenservice
Snel solliciteren
8 dagen
Customer Care Agent
Brussels Airport —Brussel
- Weekendbeschikbaarheid
- Klantenservice
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
Assistant Manager
JeanBon —Bruxelles Ixelles
- € 14,00 - € 14,50 per uur
- Voltijds
- Tweetalig
- Management
- Klantenservice
Snel solliciteren
6 dagen
Secrétaire administrative & commandes
La fleur du pain —Bruxelles Ganshoren
- € 1.500 - € 2.000 per maand
- Deeltijds
- Klantenservice
- Ter plaatse
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
2 dagen
Customer Service & Logistics Coordinator
Novartis —Vilvoorde
- Voltijds
- Klantenservice
- ERP systemen
Customer Service Support (Voltijds)
EURO-INDEX B.V. —Zaventem
- € 2.500 - € 3.100 per maand
- Voltijds
- Klantenservice
- ERP systemen
- Engels
- Thuiswerkopties
- Pensioensparen
Snel solliciteren
6 dagen
Assitant directeur operationnel
Groupe Ardah —Brussel
- € 2.800 - € 3.300 per maand
- Microsoft Excel
- Management
- Klantenservice
- Vergoeding onkosten zakenreis
- Openbaar vervoer vergoeding
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service in brussels, bru

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Helpdesk Medewerker - Brussel

BNP Paribas Fortis -
Brussel

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Tijdelijke Job

Extralegale voordelen

Ecocheques
Elektronische maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Pensioensparen

Kwalificaties

Klantenservice
Call center
Master
Secundair Onderwijs
Bachelor
Organisatorische vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Als Helpdesker First Line ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van BNP Paribas Fortis. Jij helpt hen wanneer ze bellen met vragen over hun digitale bankdiensten, afspraken of mogelijke fraude. Dankzij jouw professionele en klantgerichte aanpak zorg je voor een vlotte, veilige en aangename klantenervaring.

Jouw verantwoordelijkheden

Je beantwoordt inkomende oproepen van klanten met vragen over: de Easy Banking App en Easy Banking Web (toegang, navigatie, functionaliteiten)- het maken van afsprakenmeldingen en van fraude of verdachte transacties
Je begeleidt klanten stap voor stap bij het gebruik van digitale banktools.
Je actualiseert klantgegevens zoals contactinformatie en voorkeuren.
Je volgt interne procedures nauwgezet op, inclusief escalaties en doorverwijzingen naar gespecialiseerde diensten.
Je biedt heldere, geruststellende en gepersonaliseerde antwoorden.
Je herkent urgente of gevoelige situaties (bv. fraude, geblokkeerde rekeningen) en handelt snel en correct.
Je draagt actief bij aan een positieve klantenervaring door vriendelijk, empathisch en professioneel te communiceren.

Waarom kiezen voor deze functie?

Je wordt het gezicht én de stem van een toonaangevende bank.
Je werkt in een moderne omgeving waar digitalisering centraal staat.
Je ontwikkelt sterke communicatie- en probleemoplossende vaardigheden.
Je maakt een zichtbaar verschil voor klanten, elke dag opnieuw.

Profiel

Jouw profiel

Je beschikt over een minimum diploma ASO, Bachelor of Master
Je communiceert uitstekend mondeling en schriftelijk in het Nederlands, aangezien je een Nederlandstalige klantenportefeuille beheert.
Je hebt een oprechte interesse in digitale toepassingen en technologie (apps, web, mobiele navigatie).
Een eerste ervaring in een callcenter of klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste.
Je bent empathisch, geruststellend en kan goed luisteren naar de behoeften van de klant.
Je werkt proactief en neemt spontaan kleine initiatieven om het gesprek vlot te laten verlopen.
Je bent georganiseerd en nauwkeurig, met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel rond vertrouwelijkheid en dataveiligheid.
Je bent stressbestendig en behoudt je professionaliteit, ook wanneer een klant ongerust of ontevreden is.
Je bent flexibel inzetbaar: je werkt volgens een wisselend uurrooster tussen 7u en 22u, plus 1 zaterdag op 3.
Je houdt van teamwork, wederzijdse steun en een omgeving waarin je elke dag bijleert.

Opleiding voorzien: een volledige opleiding via de Retail Academy van BNP Paribas Fortis, met focus op digital, veiligheid, telefonische klantontvangst en tools.

Aanbod

Solvus biedt jou :

Een tijdelijk contract van 6 maanden via Solvus, met kans op verlenging, startdatum 1/07/26
12 ADV dagen
Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
Eco-cheques t.w.v. €250/jaar (pro-rata)
Hospitalisatieverzekering én groepsverzekering
Terugbetaling van vervoerskosten
De kans om je te ontwikkelen in het domein dat jou het meest interesseert
Je komt terecht in een team van enthousiaste collega’s binnen een dynamische omgeving

Bedrijfsinfo

Onze klant, aanwezig in de banksector, heeft bijna 15.000 enthousiaste medewerkers die een wereldwijde reeks financiële diensten verlenen aan particulieren en bedrijven. Als Belgische marktleider is de erkende kwaliteit van hun dienstverlening het fundament waarop de bank langdurige relaties met haar klanten opbouwt.

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer service vacatures in brussels, bru

Helpdesk Medewerker - Brussel

Service Fulfilment Operations Specialist

Operations Officer Customer Service Officer

Receptionist

Serveur

Verkoper/Verkoopster (Geen ervaring vereist)

Healthcare Medi Assistance Officer (Fixed term contrat 6 months)

Bijstandsverlener – Customer Service Expert Travel & Medical

Responsable de point de vente

Vendeuse, conseillère clientèle Français et Néérlandais obligatoire

Juicer + (Assistant Manager) GUAPA WESTLAND - 20h/s

Customer Executive

Pop-up Retail Staff

Employé polyvalent

Customer Care Agent

Assistant Manager

Secrétaire administrative & commandes

Customer Service & Logistics Coordinator

Customer Service Support (Voltijds)

Assitant directeur operationnel

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service in brussels, bru

Related Searches

Functieomschrijving

Profiel

Aanbod

Bedrijfsinfo

Tools voor werkzoekenden

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden