7 Beste vacatures voor de functie van technical service coordinator (nieuwe medewerkers gezocht)

COÖRDINATOR CUSTOMER SUPPORT
Profel —Pelt
- Voltijds
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Pensioensparen
Snel solliciteren
8 uur
Lifttechnieker service (regio Harelbeke)
Orona —Harelbeke
- Voltijds
- Tankkaart
- Pensioensparen
Snel solliciteren
12 dagen
Technisch Coördinator
NEP Belgium - Broadcast Services —Londerzeel
- Voltijds
- Engels
- Ter plaatse
Snel solliciteren
Sales Unit Manager Foodservice België
Mowi ASA —Brugge
- Engels
- Leidinggevende ervaring
Opticien Jo Warniers in Sint-Truiden
Eyecare Groep —Sint-Truiden
- Voltijds
Algemeen tandarts bij Dentius / Megabite Zorgverstrekkers · Meerdere locaties
Dentius —Antwerpen
Algemeen tandarts bij Dentius / Megabite
Dentius —Antwerpen

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Lifttechnieker service (regio Harelbeke)
Orona —Harelbeke
Na je opleiding draai je ook mee in onze wachtdienstregeling – gemiddeld één keer om de week en tussen de 6 à 8 weekends per jaar.
Snel solliciteren
12 dagen

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technical service coordinator

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

COÖRDINATOR CUSTOMER SUPPORT

Profel
Pelt

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Voltijds
8 uur geleden

Extralegale voordelen

Ecocheques
Elektronische maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Bedrijfscomputer
Pensioensparen

Kwalificaties

Frans
Analytisch vermogen
Bachelor
Klantenondersteuning
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Sinds 1948 is de Profel Group uitgegroeid tot een internationale groep met meer dan 1300 medewerkers, die topkwaliteit levert in aluminiumprofielen en buitenschrijnwerk in pvc, aluminium en hout. Allemaal gepassioneerde vakmensen en professionals die elke dag samenwerken om het leven van onze klanten aangenamer te maken. Wat Profel zo bijzonder maakt? Wij geloven dat talent zuurstof verdient: om te groeien, kansen te grijpen en samen vooruit te gaan. Da’s werken bij Profel!

Functiebeschrijving

Als Coördinator Customer Support neem je een sleutelrol op in het garanderen van een uitstekende klantenervaring. Je stuurt het team aan, brengt structuur in processen en zorgt ervoor dat klanten snel, correct en professioneel geholpen worden.

Jouw taken:

Je coördineert de verdeling en opvolging van tickets en bewaakt prioriteiten, kwaliteit en doorlooptijden
Je garandeert continuïteit (back-upplanning) en stuurt bij bij pieken of afwezigheden
Je escaleert issues en ondersteunt bij technisch complexe klantendossiers
Je onderhoudt de communicatie met klanten en zorgt voor heldere, correcte terugkoppeling
Je analyseert terugkerende problemen en vertaalt deze naar structurele verbeteringen
Je optimaliseert processen en tools en werkt actief mee aan digitalisatieprojecten
Je beheert en verbetert het ticketsysteem in samenwerking met IT
Je volgt KPI’s op en zet inzichten om in concrete acties
Je coacht, ontwikkelt en motiveert je team en stimuleert een sterke samenwerking

Profiel

Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
5–7 jaar relevante ervaring, bij voorkeur in customer support of service
Sterke people manager met coachende leiderschapsstijl
Analytisch en procesmatig sterk
Communicatief vaardig en klantgericht
Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels
Ervaring met ticketingtools en KPI-opvolging

Aanbod

Een job vol afwisseling waarin je doordacht kan meebouwen aan het ‘Profel’-succes.
Groeien in een respectvol team waar we openstaan voor wederzijdse transparante feedback.
Een contract van onbepaalde duur.
Werken in een dynamisch en sterk groeiend no-nonsense bedrijf.
Een interessant salarispakket aangevuld met extralegale voordelen:
- Een fulltime-contract van 40u/week
- Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- De mogelijkheid om een elektrische fiets te leasen
- Jaarlijkse bonus
- 18 ADV-dagen bovenop je wettelijk verlof
- Laptop + GSM
- Personeelskorting op onze eigen ramen & deuren
- Toegang tot voordelenplatform van diverse webshops, reisorganisaties, evenementen,…

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

technical service coordinator vacatures

COÖRDINATOR CUSTOMER SUPPORT

Lifttechnieker service (regio Harelbeke)

Technisch Coördinator

Sales Unit Manager Foodservice België

Opticien Jo Warniers in Sint-Truiden

Algemeen tandarts bij Dentius / Megabite Zorgverstrekkers · Meerdere locaties

Algemeen tandarts bij Dentius / Megabite

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technical service coordinator

Tools voor werkzoekenden

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden