Mercury is the European leader in construction solutions.
We build and manage complex engineering & construction projects for the world’s leading corporations. Our solutions help deliver technologies and life changing advancements that connect people, communities and businesses, giving them the power to achieve incredible things. Our people have the courage to be innovative. Their determination and sharp focus enable us to deliver with certainty, time and time again. We deliver our clients’ visions through leading edge construction solutions across multiple sectors, including Enterprise Data Centres, Advanced Technology & Life Sciences, Hyperscale Data Centres, Fire Protection. At Mercury, it is our duty to encourage and back our people to realise their vision of themselves. We place them at the heart of what we do, providing challenging opportunities to develop within a great team in a supportive environment that allows them to reach their full potential.
Scope of Role
As a Turnover Manager you are responsible for planning, coordinating, and executing the system turnover process from construction to commissioning and qualification (CQV), ensuring all documentation, inspections, and quality records are complete and compliant with GMP and project requirements. This role is critical for achieving mechanical completion, system readiness, and Right[1]First-Time turnover packages.
Responsibilities of the Role:
Turnover Strategy & Planning
Develop and implement the Turnover Execution Plan aligned with project schedule and client strategy. Establish ITR (Inspection Test Record) completion strategy with QA Manager, document flow, and progressive turnover approach.
Documentation Management
Ensure all ITRs, ITPs, weld logs, test packs, redlines, and as-builts are collected progressively by the Quality Engineers (CTOP).Monitor traceability of materials, welds, and test results within turnover dossiers. Verify completeness and accuracy of Construction Turnover Packages (CTOPs) before handover to client.
Coordination & Communication
Act as the primary interface between Construction, QA/QC, and Client QA for turnover[1]related activities. Manage and assign systems to Turnover Engineers and Quality Engineers (Line Walker) as required. Chair weekly turnover meetings to track progress, resolve blockers, and align priorities. Communicate turnover status and risks to project leadership.
System Readiness & Walkdowns
Coordinate system walkdowns with Construction, QA/QC, and client QA teams. Manage W1, W2, W3 punch list process, ensuring timely closure of critical items. Confirm systems meet mechanical completion criteria before turnover.
Quality & Compliance
Ensure turnover documentation meets GMP requirements and client standards. Validate that all NCRs and deviations are closed or dispositioned before system handover. Support audit readiness for turnover documentation.
Digital Tools & Reporting
Utilise digital turnover management systems (e.g., EIDA, ACC, Power Bi) for document control and status tracking. Maintain dashboards and KPIs for turnover progress (e.g., % ITR completion, dossier RFT rate, system readiness). Provide weekly/monthly turnover reports to project leadership.
Risk Management
Identify and mitigate risks impacting turnover readiness (e.g., incomplete documentation, delayed inspections). Implement contingency plans for critical path systems. 8. Final Handover. Deliver Right-First-Time turnover packages to client for CQV readiness. Ensure as-built drawings and redlines are verified and approved. Support regulatory inspection readiness for turnover documentation
Essential Criteria for the Role:
- Mechanical qualification – Either Degree or Trade background
- Strong knowledge of GMP, construction quality processes, and CQV requirements.
- Experience in system turnover management on pharmaceutical or regulated projects.
- Familiarity with digital turnover tools and document control systems.
- Excellent organisational and communication skills.
- Ability to manage multiple stakeholders and drive deadline
Desired Criteria
- Effective communication – to liaise with engineering, construction team and client.
- Problem-solving – proactive in identifying root causes and implementing solutions.
- Adaptability & continuous improvement mindset – driving innovation in turnover processes
Mercury is an equal opportunities employer
Mercury est le leader européen des solutions de construction.
Nous concevons et gérons des projets d'ingénierie et de construction complexes pour les plus grandes entreprises mondiales. Nos solutions contribuent à diffuser des technologies et des avancées qui transforment des vies, connectant les personnes, les communautés et les entreprises et leur donnant les moyens de réaliser des choses incroyables. Notre peuple a le courage d'innover. Leur détermination et leur concentration sans faille nous permettent de tenir nos promesses avec certitude, à chaque fois.
Nous concrétisons les visions de nos clients grâce à des solutions de construction de pointe dans de nombreux secteurs, notamment les centres de données d'entreprise, les technologies avancées et les sciences de la vie, les centres de données hyperscale et la protection incendie.
Chez Mercury, notre devoir est d'encourager et de soutenir nos collaborateurs afin qu'ils réalisent leur potentiel. Nous les plaçons au cœur de nos activités, en leur offrant des opportunités stimulantes de se développer au sein d'une équipe formidable, dans un environnement favorable qui leur permette d'atteindre leur plein potentiel.
Étendue du rôle
En tant que responsable de la mise en service, vous êtes chargé de planifier, de coordonner et d'exécuter le processus de mise en service du système, de la construction à la mise en service et à la qualification (CQV), en veillant à ce que toute la documentation, les inspections et les enregistrements de qualité soient complets et conformes aux BPF et aux exigences du projet. Ce rôle est essentiel pour assurer la finalisation mécanique, la préparation du système et la livraison de packages conformes du premier coup.
Principales responsabilités du poste:
Stratégie et planification du chiffre d'affaires
Élaborer et mettre en œuvre le plan d'exécution de la transition en accord avec le calendrier du projet et la stratégie du client. Établir une stratégie de complétion des ITR (Inspection Test Record) avec le responsable QA, le flux documentaire et une approche de rotation progressive des stocks.
Gestion documentaire
S'assurer que tous les ITR, ITP, journaux de soudage, dossiers de test, annotations et plans de récolement sont collectés progressivement par les ingénieurs qualité (CTOP). Surveiller la traçabilité des matériaux, des soudures et des résultats des tests dans les dossiers de transfert. Vérifier l’exhaustivité et l’exactitude des dossiers de transfert de travaux (CTOP) avant leur remise au client.
Coordination et communication
Assurer la fonction d'interface principale entre la construction, l'assurance qualité/contrôle qualité et l'assurance qualité du client pour les activités liées à la livraison. Gérer et attribuer les systèmes aux ingénieurs de rotation et aux ingénieurs qualité (inspecteurs de ligne) selon les besoins. Animer les réunions hebdomadaires de suivi des progrès afin de résoudre les problèmes et d'harmoniser les priorités. Communiquer l'état du roulement du personnel et les risques à la direction du projet.
Préparation du système et inspections
Effectuer des inspections de systèmes coordonnées avec les équipes de construction, d'assurance qualité/contrôle qualité et d'assurance qualité du client. Gérer le processus de liste de contrôle W1, W2, W3, en assurant la clôture en temps opportun des éléments critiques. Vérifier que les systèmes répondent aux critères d'achèvement mécanique avant la mise en service.
Qualité et conformité
S'assurer que la documentation relative aux transferts de propriété respecte les exigences des BPF et les normes du client. Vérifiez que toutes les non-conformités et les écarts sont clos ou traités avant le transfert du système. Soutenir la préparation aux audits de la documentation relative au chiffre d'affaires.
Outils numériques et rapports
Utilisez des systèmes numériques de gestion du chiffre d'affaires (par exemple, EIDA, ACC, Power BI) pour le contrôle des documents et le suivi de leur statut. Maintenir à jour les tableaux de bord et les indicateurs clés de performance (KPI) pour le suivi de l'avancement du chiffre d'affaires (par exemple, % d'achèvement des déclarations de revenus, taux de demandes de renseignements sur les dossiers, disponibilité du système). Fournir des rapports hebdomadaires/mensuels sur le chiffre d'affaires à la direction du projet.
Gestion des risques
Identifier et atténuer les risques ayant une incidence sur la préparation au transfert (par exemple, documentation incomplète, inspections retardées). Mettre en œuvre des plans de contingence pour les systèmes à chemin critique. 8. Remise finale. Fournir au client des dossiers de transfert de compétences conformes dès la première fois pour une préparation optimale à la certification CQV. S'assurer que les plans de récolement et les annotations sont vérifiés et approuvés. Soutenir la préparation aux inspections réglementaires en matière de documentation de transfert
Critères essentiels pour le poste :
- Qualification en mécanique – Diplôme universitaire ou formation professionnelle
- Solides connaissances des BPF, des processus de qualité de la construction et des exigences CQV.
- Expérience en gestion du renouvellement des systèmes dans le cadre de projets pharmaceutiques ou réglementés.
- Connaissance des outils numériques de gestion des rotations de personnel et des systèmes de contrôle documentaire.
- Excellentes compétences organisationnelles et de communication.
- Capacité à gérer de multiples parties prenantes et à respecter les délais
Critères souhaités
- Communication efficace – pour assurer la liaison avec l'équipe d'ingénierie, l'équipe de construction et le client.
- Résolution de problèmes – proactivité dans l’identification des causes profondes et la mise en œuvre de solutions.
- Adaptabilité et esprit d’amélioration continue – moteur d’innovation dans les processus de rotation du personnel
Mercury est un employeur qui respecte l'égalité des chances.
