Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 300 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren.
Om onze onderneming in de regio Zaventem Airport te ondersteunen, zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ons team versterkt.
Beschik je over een vast rijbewijs B, spreek je vlot Nederlands, Frans en Engels en heb je ervaring in hospitality, dan ben jij de kandidaat die we zoeken.
Als Flex Front Office Medewerker sta je in voor de vervangingen van de collega’s en de receptionistes van onze klanten. Na een opleiding bij verschillende klanten wordt er van jou verwacht dat je de receptie op een professionele manier draaiende houdt.
Je werkt in de ruime omgeving van Zaventem Airport en in flexibele werkuren. Deze werkuren situeren zich tussen 7u en 20u (38 uren-werkweek).
De taken die je uitoefent zijn gevarieerd omdat ze ook verschillen tussen de recepties onderling. Als een kameleon kan je je hieraan dus aanpassen. Taken die er standaard bij horen zijn:
- Onthaal van de bezoekers
- Beheer van de telefonische communicaties
- Boeken van meeting rooms
- Beheer van inkomende en uitgaande post
- Boeken van taxi’s, catering, ….
Neem zeker contact met ons op indien je je terugvindt in volgend profiel:
- je bent flexibel, zowel qua werkuren als qua werkregio
- je woont bij voorkeur in de ruime regio Brussel
- je houdt van variatie
- je houdt van verandering
- je hebt een groot aanpassingsvermogen
- je bent zeer vlot drietalig NL/FR/ENG, zowel mondeling als schriftelijk
- je kan vlot overweg met de courant MS Office tools
- je bent klantgericht
- je bent een problemsolver
- je kan klassieke receptietaken makkelijk combineren met meer administratieve taken
- je werkt zowel graag in teamverband als alleen
- je hebt reeds ervaring als vliegende receptionist(e)- dit is absoluut een pluspunt
- je hebt een verzorgd voorkomen
- je bent discreet
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, …)
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, … van documenten
- Samenwerken als hecht team
- Klantgerichtheid
- Plannen (= ordenen)
- Leervermogen hebben
- Zin voor nauwkeurigheid hebben
- Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
- Zelfstandig werken
- Contactvaardig zijn
- Regels en afspraken nakomen
- Omgaan met stress
Jouw vaste brutoloon wordt aangevuld met:
- een bonus in functie van specifieke doelstellingen
- een dagvergoeding
- maaltijdcheques
- een hospitalisatieverzekering
Je krijgt ook een firmawagen en een tankkaart ter beschikking.
Bovenop jouw 20 wettelijke verlofdagen, heb je ook recht op ‘Happy Days’. Happy Days worden toegekend in functie van anciënniteit in jouw functie als vliegende receptionist(e): zo krijg je na 5 jaar een maximaal saldo van 6 happy days bovenop je wettelijke vakantie.
Neem zeker eens een kijkje op onze facebook company page om een zicht te krijgen op onze bedrijfscultuur.
Brussel
