Heb jij een analytische geest en een passie voor Techniek, Technologie & Mobility?
SDT INFORMATICS HEEFT GROOTSE PLANNEN.
GROEIT U MET ONS MEE?
BEDRIJFSOMSCHRIJVING
SDT Informatics ontwikkelt, implementeert en onderhoudt software voor mobiele ICT-oplossingen voor magazijn-, productiemedewerkers en buitendienst. Met onze software & hardware oplossingen zorgt SDT voor een verbetering van efficiëntie en tevredenheid van honderden medewerkers in België & Nederland. Dit voornamelijk in logistieke en industriële omgevingen.
JOUW UITDAGING
Ontwikkeling, implementatie en nazorg van mobiele ICT-oplossingen op maat van de klant, met het oog op een verhoogde efficiëntie in elke onderneming op gebied van goederenstroombeheer, buitendienst en productie.
Verantwoordelijkheid voor je eigen projecten van A tot Z
1. Analyse
Je onderzoekt en analyseert de vraag van de klant. Hiervoor voer je gesprekken met de klant en bezoek je indien nodig het bedrijf. Zo verzamelt je alle noodzakelijke gegevens om te kunnen beantwoorden aan de noden en de specifiek technologische eisen van de klant.
2. Ontwikkeling
Op basis van de verzamelde informatie ontwikkelt je een datacaptatie oplossing, hetzij via maatwerk, hetzij via één van de vele SDT standaardtoepassingen. Je overlegt hiervoor met je collega-ontwikkelaars en met de klant.
3. Implementatie
Je zorgt voor de implementatie van de toepassing bij de klant en staat in voor de eventuele opleiding van de gebruikers. Tijdens de implementatie en opleiding detecteer en signaleer je mogelijke vragen of problemen en zorg je voor een oplossing.
4. Nazorg
Je staat in voor de eerstelijns ondersteuning aan klanten. Je beantwoordt vragen en voert aanpassingen uit indien nodig. Klanttevredenheid is een belangrijk onderdeel van je dagelijkse taken. Je verzorgt je klanten tot in de puntjes en helpt hen met problemen.
Benodigde Vaardigheden & Ervaring:
Klantgericht:
Je denkt met de klant mee en zoekt naar de ideale oplossing voor elke klant. Het belang van de klant staat centraal en je denkt altijd een stap voorruit.
Zelfstandig en nauwgezet:
Je hebt oog voor detail en werkt nauwgezet aan de uitvoering van je eigen projecten en taken. Je bent in staat deze volledig zelfstandig succesvol te realiseren, binnen de afgesproken termijn.
Probleemoplossend denken:
Elk probleem is anders, elke klant is anders. Een gezonde portie probleemoplossend denken is essentieel. Je bijt je vast in problemen tot je ze hebt opgelost en voor een “technical deep dive” draai je ook je hand niet om. Je denkt met je klanten mee om met creatieve oplossingen te komen.
Communicatief:
Op een duidelijke en gestructureerde manier kan je informatie verstaanbaar overbrengen. In het kader van een training sessie ben je ook niet verlegen om voor een groep mensen te staan.
Kennis vereisten:
- We zoeken iemand met een echte passie voor de nieuwste evoluties op het gebied van mobile ICT
- Algemene hardware en software kennis voor eerstelijns ondersteuning bij klanten
- OS: Windows, Windows CE, IOS en Android
- Ontwikkeling in C#, Xamarin, .NET, PC toepassingen, Apps voor smartphone en tablets, Webtoepassingen, Win CE toepassingen op handhelds en heftruckterminals, ....
- Databanken (Microsoft SQL Server)
- Kennis Windows CE & Windows Mobile is een pluspunt
- Kennis van het gesproken Frans & Engels is een voordeel
Aanbod
Wil je aan de slag in een boeiende job met een ruim pakket aan taken en verantwoordelijkheden? Een klein maar gedreven team in een gezond en groeiend bedrijf verwacht u!
Wij bieden je een boeiende werkomgeving met goede loon –en arbeidsvoorwaarden: Firmawagen, gsm, laptop, maaltijdcheques…
Interesse?
Stuur dan nu je kandidatuur t.a.v. Axel Lambot - Managing Partner naar [email protected]
Welkom bij SDT Informatics!
