Harmony Group is een business & IT consultancybedrijf, actief in België en Nederland. We zijn een enthousiaste kennisorganisatie met een open en ongedwongen cultuur. Samen met onze 100 collega’s verzetten we bergen met onze hands-on mentaliteit en creativiteit. Wij helpen onze klanten met digitale transformaties en bieden hiervoor zowel consultancydiensten als eigen oplossingen aan.
Onze collega’s geven aan dat ze graag bij ons werken omwille van de fijne werksfeer, vlakke structuur, korte communicatielijnen en de vele mogelijkheden om te kunnen groeien. Bij ons staat de medewerker echt centraal en wordt er sterk ingezet op samenwerken , ontwikkeling en welzijn .
https://www.harmonygroup.eu/werken-bij-harmony
Wat doet een Digital Insurance Transformation Consultant bij Harmony?
Je werkt op strategische en tactische projecten binnen de verzekeringssector, waar klantgerichtheid, innovatie en technologie samenkomen. In deze projecten werk je mee aan de digitalisering van kernprocessen binnen de verzekeringssector zoals schadebeheer, polisbeheer, klantonboarding of claimsafhandeling om de samenwerking tussen de verschillende stakeholders te vergemakkelijken. En dat binnen de domeinen van Life, Non-life en Employee Benefits/Healthcare.
Concreet draag je bij aan initiatieven zoals:
De vertaling van een strategie in een target operating model
De ontwikkeling van een digitale klantenzone of mobiele app voor verzekerden en de verschillende distributiekanalen.
De integratie van artificiële intelligentie in fraudeopsporing of risicoanalyse.
De optimalisatie en automatisatie van claims processing en backofficeprocessen.
De implementatie van nieuwe regelgeving in bestaande systemen.
Je werkt nauw samen met de klant om concepten uit te tekenen, customer journeys in kaart te brengen, business requirements te identificeren en te documenteren, en het development team te begeleiden tijdens de implementatie. Je bent een facilitator die inzetbaar is van ideation tot design – en dat binnen complexe verzekeringsomgevingen waar producten , klantbeleving, IT , wetgeving en compliance, samenkomen.
Daarnaast bouw je mee aan Harmony zelf: je draagt bij aan onze verzekeringsexpertise, deelt inzichten rond markttrends en helpt onze impact in de sector verder versterken.
Wat kan Harmony jou bieden?
Uitdagende projecten bij de top verzekeraars en nichespelers .
Een omgeving waarin je jouw expertise in de financiële sector versnelt uitbouwt .
De mogelijkheid om actief mee te bouwen aan onze insurance community , waar kennisdeling rond trends centraal staat.
Een vlakke structuur, korte communicatielijnen en een informele, gezellige teamsfeer.
Gerichte coaching en opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen als professional.
Een ondernemende cultuur met korte lijnen en ruimte om initiatief te nemen, ook binnen strategische trajecten bij klanten in de financiële sector
Aandacht voor welzijn en een gezonde work-life balans.
Een aantrekkelijk salarispakket met mobiliteitsoplossingen en extralegale voordelen op maat
Flexibel werken: hybride, met projecten voornamelijk binnen de banksector rond Brussel en Antwerpen, gecombineerd met thuiswerk of aanwezigheid op onze kantoren in Diegem of Hasselt
Wie ben jij?
Je behaalde een masterdiploma en hebt minstens 3 jaar ervaring binnen consultancy in de verzekeringssector.
Je hebt ervaring met procesanalyse, business modelling en projectmanagement , bij voorkeur binnen de sector.
Je begrijpt de noden van verzekeraars en denkt mee in termen van klantgerichtheid .
Je bent een teamspeler met een luisterend oor en een ondernemende en oplossingsgerichte ingesteldheid.
Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans.
