Holiday Inn Hasselt maakt deel uit van één van de grootste hotelketens wereldwijd.
Voor dit 4-sterren business & leisure hotel, zijn we dringend op zoek naar een receptionist.
Het hotel is gelegen aan de blauwe boulevard van Hasselt en biedt 108 kamers, 5 vergaderzalen, mini gym en een hele leuke trendy brasserie "De Boulevard".
Functieomschrijving
· ontvangst van bezoekers en zorg voor de efficiënte dienstverlening naar de gasten toe
· doorverwijzen en afhandelen van vragen en klachten van bezoekers
· administratieve handelingen zoals bijvoorbeeld printen, klasseren en kopiëren
· voorbereiden aankomst gasten (politiefiche – kamersleutel – info over Hasselt etc.)
· afhandelen van binnenkomende telefoontjes
· in orde houden van de receptieruimte
Profiel
· Je komt reeds in aanmerking om in België te werken
. Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten
· Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans
· Ervaring met onthaal/receptie en gerelateerde administratieve taken is een vereiste!
· Je kan werken met verschillende computerprogramma’s/hotelsystemen
· Je bent vriendelijk, spontaan maar ook assertief en beschikt over goede communicatieve vaardigheden
· Je bent flexibel en kan goed omgaan met werkdruk
· Je blijft kalm ten alle tijden en je kan goed met stressmomenten omgaan
· Je kan problemen zelfstandig oplossen en opvolgen indien nodig
· Je ziet er steeds netjes en verzorgd uit
· Je werkt zelfstandig en bent gedreven in het zoeken naar oplossingen
· Je bent 200% gastgericht
· Je bent open minded en kan zo samenwerken met mensen van verschillende culturen en achtergronden
· Je hebt gevoel voor kwaliteit
· Je bent bereid om in verschillende shiften te werken, tevens inzetbaar tijdens de weekends en/of feestdagen.
Aanbod
We willen een positieve werkomgeving creëren waarbij we medewerkers de ruimte geven om zelf beslissingen te nemen. In het hotel bieden wij onze medewerkers:
· Een marktconform salaris
· Uniform en reinigingskosten
· Gratis maaltijd tijdens de dienst
· Reiskostenvergoeding conform CAO 302
· Nachtvergoeding indien van toepassing
- Gratis hospitalisatieverzekering via DKV
- 250 euro aan ecocheques
- Eindejaarspremie
· Personeelskorting op overnachtingen in hotels van IHG wereldwijd (International Hotel Group)
- Personeelskorting in Brasserie De Boulevard
- Gratis Job gerelateerde opleidingen volgen
- Vast contract, full of deeltijds (uren kunnen in overleg)
Dienstverband: Voltijds
Loon: Vanaf €2.793,00 per maand
Voordelen:
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
Screeningsvragen:
- Mag je reeds in België werken?
Taal:
Werklocatie: Fysiek
