13 beste vacatures voor de functie van customer consultant in région de bruxelles capitale (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Support Professional - België
Exact —Brussel-Hoofdstad
- Voltijds
- ERP systemen
- Engels
- Analytisch vermogen
TRAINING – Digital Strategy Consultant f/m
HeadMind Partners —Brussel
- ERP systemen
- Microsoft Office
- SQL
Dossierbeheerder Levensverzekeringen van de 2de Pijler Zelfstandige
Belfius —Brussel
- Microsoft Excel
- Pensioensparen
Head of Segment & Strategy Retail & Personal Banking
Belfius —Brussel
- Pensioensparen
Account Manager Publieke Sector
AXA —Brussel
- Onderhandelen
- Openbaar vervoer vergoeding
- Pensioensparen
Digital Transformation Consultant Insurance
Harmony Group —Brussel
- Engels
- Projectmanagement
- Financiële diensten
Digital Transformation Consultant General
Harmony Group —Brussel
- Engels
- Projectmanagement
- Artificiële intelligentie
Consultant
PHCOM NV BUSINESS DEVELOPMENT —Bruxelles Schaarbeek
- Voltijds
- Computerwetenschappen
- Engels
CRM Project Manager
iO —Brussel
- Hybride werken
- Klantenservice
- Engels
- Java
5 dagen
Digital Transformation Consultant Banking
Harmony Group —Brussel
- Engels
- Analytisch vermogen
- Projectmanagement
Hubspot Implementation Specialist
iO —Brussel
- Hybride werken
- Java
- Marketing
Microsoft Dynamics Consultant (data & AI enabler)
Moore Belgium —Brussel
- Voltijds
- Hybride werken
- Engels
- Master
- Analytisch vermogen
- Pensioensparen
Snel solliciteren
CRO Specialist
iO —Brussel
- Hybride werken
- Java
- Analytisch vermogen
- JavaScript

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

TRAINING – Digital Strategy Consultant f/m
HeadMind Partners —Brussel
Via uw opdrachten en regelmatige opleidingen leert u methodologieën (Agile, Lean Six Sigma, ITIL, enz.). Hun tijd zal worden verdeeld tussen deliverables (…

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer consultant in région de bruxelles capitale

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

customer consultant jobs near région de bruxelles capitale

Vacatures voor een Dossierbeheerder in Brussel

Vacatures voor een Business Consultant in Brussel

Vacatures voor een Junior Consultant in Brussel

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Antwerpen (provincie)

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Wetteren

Vacatures voor een Logistiek Medewerker Uz in Leuven

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Kontich

Vacatures voor een Bibliotheek, Educatief Medewerker, Museum in Hasselt België

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Lommel

Vacatures voor een Hr Medewerker in Aalst

Vacatures voor een Digital Marketing in Antwerpen (provincie)

Vacatures voor een Productie Manager in Oudenaarde

Vacatures voor een Store Manager in Antwerpen (provincie)

Vacatures voor een Store Manager in Gent

Vacatures voor een Dossierbeheerder M V in Halle

Vacatures voor een Dossierbeheerder in Antwerpen (provincie)

Vacatures voor een Dossierbeheerder M V in Lotenhulle

Vacatures voor een Business Consultant in Beersel

Vacatures voor een Business Consultant in Dendermonde Baasrode

Vacatures voor een Hr Business Partner in Région Wallonne

Customer Support Professional - België

Exact -
Brussel-Hoofdstad

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Voltijds

Extralegale voordelen

Ecocheques
Elektronische maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering

Kwalificaties

Frans
ERP systemen
Engels
Analytisch vermogen
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Starters

Job

Belgium, Brussels

Customer Support

Belgium

Dit = wat je gaat doen

Als Customer Support Professional ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Exact. Klanten nemen contact met je op, wanneer ze een vraag hebben over de software, wanneer iets niet werkt zoals verwacht, of wanneer ze niet goed weten hoe ze verder moeten. Jij helpt hen stap voor stap vooruit.

Je houdt je onder andere bezig met:

Het analyseren en oplossen van klantvragen via telefoon, chat en e‑mail;
Het stellen van de juiste vragen om snel tot de kern van een issue te komen;
Het helder uitleggen van oplossingen, ook als het onderwerp uitdagend is;
Het vastleggen van oplossingen en inzichten, zodat collega’s en teams hiervan leren.

In je eerste periode ligt de focus volledig op leren: de producten, de processen, vaardigheden en het supportvak. Je staat er nooit alleen voor - collega’s en teamleads helpen je bij lastige cases.

Dit type werk past bij jou

Deze rol past goed bij je als je energie krijgt van:

Het oplossen van vraagstukken die niet meteen duidelijk zijn;
Gesprekken voeren waarin jij de regie neemt, zonder het klantperspectief te verliezen;
Werken met software en verschillende systemen tegelijk;
Een omgeving waarin structuur, kwaliteit en duidelijke processen belangrijk zijn;
Elke dag een beetje beter worden in wat je doet.

Jouw ontwikkeling bij Exact

Je start met een uitgebreide onboarding op ons hoofdkantoor in Delft, waarin je kennismaakt met:

Exact als organisatie;
Onze klanten en producten;
Het supportvak en onze manier van werken.

Daarna blijf je je ontwikkelen, in overleg met je teamlead. Samen verken je wat bij jou past. Een vaak voorkomende loopbaan bestaat achtereenvolgens uit:

Verdere specialisatie binnen de Support afdeling;
Werken in een expert- of engagementteam, of als Consultant;
Op termijn doorgroeien naar een andere rol binnen Exact.

Ontwikkeling is geen vast pad, maar een gezamenlijke verkenning.

Dit = wat jij meebrengt

Je hoeft nog geen expert te zijn, wel gemotiveerd en nieuwsgierig.

Je herkent jezelf in het volgende:

Je krijgt energie van het ontrafelen van vraagstukken en bent analytisch.
Je communiceert duidelijk en voelt je comfortabel aan de telefoon.
Je neemt verantwoordelijkheid voor een vraag totdat deze goed is afgerond.
Je staat open voor feedback en leert snel van nieuwe situaties.
Je hebt interesse in technologie en software en wilt je hier verder in ontwikkelen.
Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om volgens vaste processen te werken.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en hebt bij voorkeur ook een goede kennis van Frans en Engels.
Je hebt een diploma hoger onderwijs.

Dit = wat jij krijgt

Wij zorgen voor een goede basis om je werk goed én met plezier te doen:

Een competitief bruto maandsalaris, afgestemd op je ervaring en kennis
Een contract voor 30,4 tot 38 uur per week.
Groeps- en hospitalisatieverzekering.
20 wettelijke en 4 bovenwettelijke vakantiedagen + jaarlijkse opbouw van ancienniteitsdagen (tot max. 5 extra dagen) + 3 “Giving Back Days” om je in te zetten voor een goed doel naar keuze.
Maaltijdcheques van €8 en ecocheques.
Een degelijk pensioenplan.
Uitgebreide training en coaching voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Klinkt goed, waar kan ik solliciteren?

Je kunt solliciteren via de 'Reageer' knop.

We nodigen je eerst uit voor een intakegesprek via Teams. Als dat goed verloopt, kom je voor het tweede gesprek langs op kantoor. Zo kun je met eigen ogen zien hoe het er bij ons aan toegaat. Een test kan onderdeel zijn van de procedure.

Heb je vragen over de functie of de sollicitatieprocedure? Onze Talent Acquisition Specialist beantwoordt ze graag.

Over Exact

Exact ontwikkelt cloud software voor kleine en middelgrote bedrijven en hun accountants. De producten automatiseren bedrijfsprocessen: denk aan financiële en HR-processen. Maar ook aan specifieke ERP-oplossingen voor handel, productie, projecten en bouw. Dat levert niet alleen tijdwinst op, maar ook inzicht. Zo kunnen klanten efficiënt werken, onderbouwde beslissingen nemen en verder groeien. Inmiddels vertrouwen ruim 675.000 bedrijven, voornamelijk in Nederland, België en Duitsland, op Exact's software.

Exact is in 1984 opgericht in Delft, waar het hoofdkantoor nog altijd gevestigd is. Dagelijks werken ruim 2.000 ambitieuze professionals aan innovatie. Verantwoord ondernemen, met respect voor elkaar, het milieu en de samenleving staat daarbij centraal. Meer informatie: www.exact.nl.

Vragen?

Contact Faruk Sepici

Call

+15 711 51 00

Call

+31 682 40 64 26

E-mail

[email protected]

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer consultant vacatures in région de bruxelles capitale

Customer Support Professional - België

TRAINING – Digital Strategy Consultant f/m

Dossierbeheerder Levensverzekeringen van de 2de Pijler Zelfstandige

Head of Segment & Strategy Retail & Personal Banking

Account Manager Publieke Sector

Digital Transformation Consultant Insurance

Digital Transformation Consultant General

Consultant

CRM Project Manager

Digital Transformation Consultant Banking

Hubspot Implementation Specialist

Microsoft Dynamics Consultant (data & AI enabler)

CRO Specialist