3 beste vacatures voor de functie van customer service manager in ieper, vlg (nieuwe medewerkers gezocht)

Senior Manager Customer service
Clarebout Potatoes —Nieuwkerke
- Bachelor
- Teammanagement
- Communicatieve vaardigheden
Head gardener in charge Heverlee
Commonwealth War Graves Commission —Ieper
After Sales Coordinator
Lapauw International —Heule
- Voltijds
- Microsoft Excel
- ERP systemen
- Engels

Discover related jobs

Based on your search for customer service manager jobs.

Head gardener in charge Heverlee
Commonwealth War Graves Commission —Ieper
Wir suchen eine starke und enthusiastische Person zur Verstärkung unseres Teams. . Um in dieser Position erfolgreich zu sein, verfügen Sie über umfangreiche…
HEAD OF OPERATIONS
Poulpharm —Izegem
You support, coach and challenge department heads in achieving their objectives and strengthening team performance.

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service manager in ieper, vlg

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Senior Manager Customer service

Clarebout Potatoes -
Nieuwkerke

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Kwalificaties

Bachelor
Teammanagement
Communicatieve vaardigheden

Volledige vacaturetekst

Wat mag je verwachten ?

Functie

Als Senior Manager Customer Service bent u verantwoordelijk voor het bepalen van de visie, richting en cultuur van de Customer Service-afdeling. U stuurt een team van 3 Customer Service Managers aan, evenals hun respectieve teams.

U zorgt voor een hoog niveau van klanttevredenheid door kwaliteitsnormen, continue verbetering en productiviteitsdoelstellingen te ontwikkelen en te waarborgen, in lijn met de strategieën van de Global Simplot Food Group.

U speelt een sleutelrol in de samenwerking tussen verschillende afdelingen en draagt actief bij aan de optimalisatie van de klantbeleving en de verdere ontwikkeling van de teams.

Uw verantwoordelijkheden

Ontwikkelen en implementeren van korte-, middellange- en langetermijnplannen om strategische doelstellingen te behalen
De Customer Service-organisatie en -processen continu evalueren, aanpassen en verbeteren
Nauw samenwerken met Marketing, Sales, Operations en internationale teams om een optimale klantbeleving te garanderen
Prestatie-objectieven bepalen voor de Customer Service Managers en de opvolging ervan verzekeren
Rekruteren, opleiden, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers om hun professionele groei te ondersteunen
Customer Service Managers coachen in hun leiderschap en in het engagement van hun teams
Een proactieve werkcultuur stimuleren gebaseerd op autonomie, samenwerking, continue verbetering en medewerkerstevredenheid
Toezicht houden op de dagelijkse werking van de Customer Service-teams om een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening aan interne en externe klanten te garanderen

Profiel

Bachelor diploma (minimaal Bac +3) of gelijkwaardige universitaire opleiding
Minimum 8 jaar ervaring in een gelijkaardige functie en/of in een managementrol
Eerdere ervaring in het aansturen van meerdere managers/supervisors is sterk gewenst
Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om efficiënt samen te werken met verschillende stakeholders
Vermogen om meerdere prioriteiten te beheren en efficiënt te werken
In staat om teams positief te beïnvloeden en sterke professionele relaties op te bouwen
Proactieve, georganiseerde en oplossingsgerichte ingesteldheid
Sterke leiderschapsvaardigheden en ervaring in teammanagement
U beschikt over goede communicatieve vaardigheden in het Engels, Nederlands en Frans
Ook kandidaten ouder dan 45 jaar worden aangemoedigd om te solliciteren.

Ons aanbod

Een strategische rol binnen een internationale en groeiende organisatie.
De mogelijkheid om een regionale planningsstructuur mee vorm te geven.
Een omgeving waar integratie, professionalisering en samenwerking centraal staan.
Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.

Locatie

Nieuwkerke, BE

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer service manager vacatures in ieper, vlg

Senior Manager Customer service

Head gardener in charge Heverlee

After Sales Coordinator

Discover related jobs

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service manager in ieper, vlg

Wat mag je verwachten ?

Tools voor werkzoekenden

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden