20 Beste vacatures voor de functie van it service desk (nieuwe medewerkers gezocht)

IT Service Desk
Multipharma —Brussel-Hoofdstad
- Hybride werken
- Klantenservice
- Schrijfvaardigheden
- Analytisch vermogen
- Tankkaart
- GSM-vergoeding
IT Service Desk Analyst
Multipharma —Brussel-Hoofdstad
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- ICT
- Thuiswerkopties
IT Support Engineer
Ebro —Antwerpen
- Voltijds
- Windows
- Microsoft Office
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
IT Service Desk Team Leader
Multipharma —Brussel-Hoofdstad
- Hybride werken
- Management
- Analytisch vermogen
- ICT
- Thuiswerkopties
Service Desk Administrator / Helpdesk – 38u
Sodexo Belgium —Brussel
- Maandag t/m vrijdag
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Invaliditeitsverzekering
Service Desk Administrator / Helpdesk – 38u
Sodexo —Schaffen
- Maandag t/m vrijdag
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Invaliditeitsverzekering
Service Desk Consultant
Shiftz —Kontich
- Azure
- Engels
- Windows
IT Support Engineer
Parte NV —Antwerpen
- Voltijds
- Hybride werken
- Secundair Onderwijs
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Tankkaart
- GSM-vergoeding
Snel solliciteren
5 dagen
IT Service desk Manager
NRB —Herstal
- Voltijds
- Hybride werken
- Engels
- Bachelor
- Organisatorische vaardigheden
Snel solliciteren
2 dagen
Senior Service Desk Engineer in Mechelen
ITCE —Kontich
- Azure
- Windows
- Ter plaatse
IT Service Manager Expert (H/F) - Belgique (IT) / Freelance
Mindquest —Gosselies
- € 360 - € 510 per dag
- Thuiswerk
- Engels
- ICT
- Managementervaring
IT Service Desk Lead
AZ Delta —Rumbeke
- Voltijds
- GSM-vergoeding
- Pensioensparen
Snel solliciteren
Servicedesk Engineer
BLR Consultancy —Antwerpen
- Engels
- Microsoft Office
- Analytisch vermogen
- Tankkaart
Stagiaire Service IT - Stage First/CIP (H/F/X)
Clinique Saint-Jean —Brussel
- Voltijds
- Hôpital
- Engels
- Stage
IT Infrastructure Specialist
ASSA ABLOY —Houthalen
- Waakdienst
- Engels
- Windows
- Analytisch vermogen
IT Service Manager Expert
ITS Group S.A —Gosselies
- Nacht
- Verkoopervaring
- Engels
- Bureau
Senior IT Support Engineer
RENSON —Waregem
- Voltijds
- Azure
- Engels
- Windows
IT Manager
DASSY Europe —Brugge
- ERP systemen
- Analytisch vermogen
- Productie
- Tankkaart
- Pensioensparen
Security Analist
AARIXA —Brussel
- Voltijds
- Computerwetenschappen
- Analytisch vermogen
- Bachelor
Stagiaire Service IT - Stage First/CIP (H/F/X)
Kliniek Sint-Jan —Brussel
- Voltijds
- Hôpital
- Engels

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van it service desk

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

IT Service Desk

Multipharma -
Brussel-Hoofdstad

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Extralegale voordelen

Tankkaart
Bedrijfswagen
Elektronische maaltijdcheques
GSM-vergoeding
Hospitalisatieverzekering
Pensioensparen

Kwalificaties

Klantenservice
Schrijfvaardigheden
Analytisch vermogen
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Werken bij Multipharma, de belangrijkste coöperatie in de Belgische apotheekwereld, betekent meer dan zomaar een job kiezen. Bij ons draag je mee bij aan iets groots: een positieve impact op de gezondheid van onze 1,3 miljoen patiënten en om en bij 900.000 coöperanten.

Met ons netwerk van meer dan 320 apotheken, 1 distributiecentrum en 2 innovatieve centra voor de individuele verpakking van geneesmiddelen op maat van de patiënt, leveren we niet alleen geneesmiddelen, maar bouwen we actief mee aan de toekomst en vernieuwing van de farmaceutische zorg.

Met een 2200-tal toegewijde medewerkers vormen we een sterk team dat elke dag het beste van zichzelf geeft om voor onze patiënten te zorgen. Samen maken we de farmaceutische zorg toegankelijk voor iedereen. Waar je ook werkt, in een apotheek, een distributiecentrum of op het hoofdkantoor: de gezondheid van onze patiënten staat altijd centraal want hun gezondheid is onze zorg!

Bij Multipharma ben je meer dan een collega, we zorgen ook graag voor jou zodat je via onze opleidings- en welzijnsprogramma’s jouw kennis, expertise en welzijn kan doen groeien.

Jouw werkdag

Als IT Service Desk Analyst ben je het centrale aanspreekpunt tussen de IT-afdeling en de gebruikers (apotheken, magazijn, hoofdkantoor). Het is jouw taak om te zorgen voor een snelle, efficiënte en oplossingsgerichte ondersteuning, zodat de dagelijkse bedrijfsvoering soepel verloopt.

Je houdt je bezig met een breed scala aan IT-issues en draagt actief bij aan de kwaliteit van de dienstverlening en de gebruikerservaring.

Je rapporteert aan de IT Service Desk Team Leader.

Jouw verantwoordelijkheden

Ondersteuning & incidentafhandeling

Incidenten en verzoeken van gebruikers behandelen
Problemen diagnosticeren en passende oplossingen voorstellen
Zoveel mogelijk tickets zelfstandig oplossen
Complexe verzoeken doorsturen naar de betreffende teams

Beheer & servicekwaliteit

Interventies documenteren in de ITSM-tool
Tickets opvolgen totdat ze zijn opgelost
De kwaliteit en relevantie van de geregistreerde informatie waarborgen
De SLA's en vastgestelde prioriteiten naleven

Continue verbetering

Terugkerende incidenten identificeren
Bijdragen aan de implementatie van duurzame oplossingen
De kennisbank aanvullen
Meewerken aan de verbetering van de dienstverlening

Jouw werkplek

Je werkt hybride, maar je basis is ons hoofdkantoor.

Wie je bent

Kerncompetenties

Eerste werkervaring als apothekersassistent met affiniteit voor IT of ervaring als analist binnen een klantenservice-/gebruikersondersteuningsafdeling

Goede affiniteit met IT-tools en -software en het vermogen om snel te leren

Goede kennis van zowel het Nederlands als het Frans (mondeling en schriftelijk). Minimaal B1+ / B2.

Zeer goede schrijfvaardigheid (probleembeschrijvingen, documentatie)

Vermogen om te analyseren, te redeneren, de impact te beoordelen, prioriteiten te stellen en correct te documenteren

Soft skills

Klantgerichtheid en gevoel voor service
Analytisch vermogen en probleemoplossend vermogen
Nauwkeurigheid, organisatievermogen en verantwoordelijkheidsgevoel
Goede communicatieve vaardigheden en pedagogisch talent
Veerkracht en vermogen om met stressvolle situaties om te gaan
Teamgeest en bereidheid om anderen te helpen

Samen groeien bij Multipharma

Een centrale rol in de IT-operaties
Een stabiel en dynamisch team, met ervaring en goed op elkaar ingespeeld
Een gevarieerde context (meerdere locaties, meerdere systemen, directe impact op de business)
Een uitdagende en gevarieerde functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt en actief bijdraagt aan de strategie en groei van Multipharma.
Een mooi en competitief salaris met daarbovenop heel wat extralegale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin, personeelskorting, verlof aangevuld met ADV-dagen Benefits at Work, maaltijdcheques (een gsm-abonnement, voucher voor de aankoop van een gsm, bedrijfswagen met tankkaart of oplaadkaart en een bonus)
Groeien en leren: wij bieden een breed scala aan (vakspecifieke) opleidingsmogelijkheden zodat je jezelf zowel professioneel als persoonlijk kan blijven ontwikkelen.
Een fantastisch team dat je met open armen ontvangt in een moderne omgeving. Denk aan high fives, leuke babbels en een gezellige sfeer.
Doen waar je goed in bent en waar je blij van wordt, binnen een stabiele en gezonde organisatie waar solidariteit, empathie en expertise centraal staan.
Enkele dagen per week van thuis werken? Dat kan!
We bieden je de ruimte en kansen om je ambities waar te maken: bij ons kan je horizontaal, verticaal of diagonaal groeien en helemaal op jouw tempo.

Klaar om mee het verschil te maken?

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

it service desk vacatures

IT Service Desk

IT Service Desk Analyst

IT Support Engineer

IT Service Desk Team Leader

Service Desk Administrator / Helpdesk – 38u

Service Desk Administrator / Helpdesk – 38u

Service Desk Consultant

IT Support Engineer

IT Service desk Manager

Senior Service Desk Engineer in Mechelen

IT Service Manager Expert (H/F) - Belgique (IT) / Freelance

IT Service Desk Lead

Servicedesk Engineer

Stagiaire Service IT - Stage First/CIP (H/F/X)

IT Infrastructure Specialist

IT Service Manager Expert

Senior IT Support Engineer

IT Manager

Security Analist

Stagiaire Service IT - Stage First/CIP (H/F/X)

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van it service desk

Jouw werkdag

Jouw werkplek

Wie je bent

Samen groeien bij Multipharma

Klaar om mee het verschil te maken?

Tools voor werkzoekenden

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden