2 beste vacatures voor de functie van client service officer (gent) in oostakker, vlg (nieuwe medewerkers gezocht)

Client Service Officer (Gent)
Degroof Petercam —Gent
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
Private Banker Families Gent
ING Bank —Klein Gent
- Engels

Related jobs to explore

Based on your search for client service officer (gent)

Customer Service Officer
Xwift —Evergem
Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede basiskennis van Engels en Frans. Als Customer Service Officer vorm jij de cruciale schakel tussen onze operaties (…
Snel solliciteren
5 dagen
Client Service Officer (Gent)
Degroof Petercam —Gent
Bachelor met 3-5 jaar ervaring of gelijkwaardig door ervaring. Zeer goede kennis van de client lifecycle management processen en procedures.

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van client service officer (gent) in oostakker, vlg

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Client Service Officer (Gent)

Degroof Petercam -
Gent

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Kwalificaties

Verkoop van financiële diensten
Bachelor
Communicatieve vaardigheden

Volledige vacaturetekst

Locatie:

Bank Degroof Petercam SA

Belgium

Moutstraat 68,
9000 Gent

Context

De Client Service Office is een client facing, front-to-back, and first line of defense organisatie. De Client Service Officer (CSO) werkt in tandem met de Private Banker en staat garant voor een optimale operationele dienstverlening aan de cliënt - vanaf de prospectiefase tot de dagelijkse bankverrichtingen en de eventuele afsluiting van de rekening.

De CSO werkt in de lokale kantoren en speelt een cruciale rol bij de first line of defense en bij de digitale adoptie.

Momenteel zoeken we een CSO voor ons kantoor in Gent

Your position

De CSO werkt voor +/- 2 Private Bankers (afhankelijk van de loading en cliëntenportefeuille) en volgt samen met de Private Banker(s) de cliëntenportefeuilles op door middel van verschillende activiteiten :

Op commercieel en transactioneel niveau :

Ondersteuning van en coördinatie met de Private Banker in elke fase van de relatie met onze cliënten en prospects, van het openen van een rekening tot de eventuele afsluiting van de rekening, inclusief het volledige administratieve beheer dat zich tijdens de cyclus kan voordoen.

Fungeert als eerste aanspreekpunt voor cliënten bij vragen of problemen (portefeuillerapporten, saldo rekening, info transacties, ...).
Client onboarding, update cliëntgegevens, schenking, successie, krediet, handtekening van contracten enz.
Uitvoeren van transacties (cashtransfers, beursorders, opvolging kredietdossiers, corporate actions, ....) zonder adviserende rol
Opstellen van prospectielijsten ter ondersteuning van de Private Bankers (bijv uitnodigen voor events)
Beheer van de organisatie van lokale evenementen en aanwezigheid op cliëntenevents
Voorbereiding van cliëntenmeetings en aanwezigheid tijdens meetings (voor het administratieve gedeelte)

Op niveau van risicoanalyse, speelt de CSO een rol in het 'First Line of Defense" proces en voert eerstelijnscontroles uit :

Verificatie van de volledigheid en de kwaliteit van cliëntendossiers gedurende de volledige cliëntenrelatie op het vlak van KYC en KYT
Opvolging Mifid, incl ESG
Eerstelijncontroles (fraudepreventie, uitvoering en conformiteit van transacties,…)

De CSO rapporteert aan de CSO supervisor (hiërarchisch) en aan de kantoordirecteur (functioneel).

Your profile

Bachelor met 3-5 jaar ervaring of gelijkwaardig door ervaring
Zeer goede kennis van de client lifecycle management processen en procedures
Kennis van en/of interesse in financiële producten en markten
Kennis en respect van alle interne, externe en deontologische regels
Oog voor operationele efficiëntie en optimalisatie van processen

Persoonlijke vaardigheden:

Uiterst rigoureus en betrouwbaar
Goede klantgerichtheid, goed kunnen luisteren
Goede communicatieve vaardigheden, vlot in de omgang zowel telefonisch als face to face
Autonomie, organisatie en prioriteitenbeheer
Dynamisch, proactief, teamspeler
Goede kennis van bankverrichtingen
Goede beheersing van digitale tools en vermogen om zich aan te passen aan nieuwe IT-tools
Leergierig en bereid om de nodige opleidingen te volgen.

Our offer

For more than 150 years, Degroof Petercam has been a reference investment house. Entrepreneurship is our DNA, expertise is our fuel. You will become part of a company with highly skilled, talented and passionate experts that aim for nothing less than excellence. The impact of our work goes beyond profit by looking at business from a broader perspective, challenging those who want to intellectually. As a part of Indosuez Wealth Management and Crédit Agricole, we offer our people ongoing learning and development and mobility on an international scale.

In addition to our fascinating work environment, we also offer:

A broad offer of learning & development programs including a Degroof Petercam Academy for both professional and personal goals.
An attractive and market conform compensation package
Flexible working hours & teleworking
An Employee Social Engagement Program
Access to the same Private Banking Expertise as our clients

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

client service officer (gent) vacatures in oostakker, vlg

Client Service Officer (Gent)

Private Banker Families Gent

Related jobs to explore

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van client service officer (gent) in oostakker, vlg

Tools voor werkzoekenden

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden