ZAS, de drijvende kracht voor gezondheidszorg in beweging. Samen gaan we voor warme en innovatieve zorg.
Als administratief medewerker Balie & Onthaal word je een zachte, veilige eerste ontmoeting voor kinderen, jongeren en hun ouders. Je brengt rust, warmte en structuur op momenten die soms spannend, emotioneel of overweldigend kunnen zijn. Je komt terecht in een omgeving waar geen enkele dag dezelfde is, met complexe planningen, onverwachte wijzigingen, telefonische vragen, tolkencontacten en uiteenlopende hulpvragen.
Met jouw zorgzame aanwezigheid en organisatorisch talent help je iedereen zich welkom, gezien en gedragen te voelen vanaf het allereerste contact.
- Contract onbepaalde duur
- ZAS UKJA, campus Hoge Beuken (2660, Hoboken)
- 38 uur/week (100%) of 30,4 uur/week (80%)
- Patiëntenonthaal — Je ontvangt kinderen, jongeren, ouders, bezoekers en interne collega’s op een warme, rustige en professionele manier.
- Informatie & begeleiding — Je geeft duidelijke, volledige info over onze werking en helpt gezinnen snel en correct verder.
- Telefonisch contact — Je beantwoordt inkomende oproepen via de centrale telefonie en zorgt voor een vriendelijke, efficiënte afhandeling.
- Afspraken & doorverwijzing — Je plant consultaties in, wijzigt afspraken, volgt ze op en verwijst patiënten en hulpverleners gericht door.
- Administratie & gegevensverwerking — Je verwerkt patiëntinformatie volgens de geldende procedures en met respect voor het beroepsgeheim.
- Oplossingsgericht samenwerken — Je denkt mee bij planningsvragen en administratieve knelpunten en werkt vlot samen met collega’s over verschillende campussen heen.
- Snel leren & zelfstandig werken — Je neemt nieuwe info vlot op, werkt je zelfstandig in en voelt je comfortabel in een omgeving waar elke dag anders is.
- Overzicht & prioriteiten — Je behoudt rust en structuur wanneer veel tegelijk binnenkomt en schakelt moeiteloos tussen taken.
- Heldere communicatie — Je communiceert vriendelijk, duidelijk en professioneel met kinderen, jongeren, ouders, collega’s en hulpverleners.
- Flexibiliteit & veerkracht — Je gaat soepel om met onverwachte wijzigingen en blijft kalm in complexe of emotioneel beladen situaties.
- Nauwkeurigheid & procesdenken — Je werkt precies, volgt procedures correct op en helpt mee structuur en verbeteringen aan te brengen.
- Initiatief & oplossingsgerichtheid — Je stelt gerichte vragen, denkt actief mee en zoekt oplossingen wanneer iets vastloopt.
Bij ZAS gaan we samen voor ieders werkplezier in een open, respectvol en divers werkklimaat. Of je nu een verpleegkundige of keukenmedewerker bent, zorger of ontzorger: we hebben iedereen even hard nodig.
Maar dat is natuurlijk niet alles! We bieden je:
- Een loon volgens IFIC 12 (zie hier voor meer info).
- Overname van anciënniteit aangetoond met tewerkstellingsattesten.
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte 7,6u.
- Gratis hospitalisatieverzekering en gunstig tarief voor gezinsleden.
- 30 dagen vakantie als je voltijds werkt, misschien wel meer!
- Kies je voor de fiets, dan voorzien we €0,37 per km. Jouw benen doen het werk; wij zorgen voor de waardering én kan je gebruik maken van het fietsleasingprogramma.
- Vakantiegeld en eindejaarspremie.
- Tal van mogelijkheden om te groeien, te leren en te specialiseren.
- Waar mogelijk zetten we ook in op glijtijden, zelfroosteren, telewerken en flexibel werken. Zo helpen we je om de perfecte balans tussen werk en privé te vinden.
Dit is lang niet alles! Ontdek alle voordelen van een job bij ZAS op onze ZAS website.
Meer info over de wervingsprocedure? Contacteer Rachael Thode via [email protected].
Meer weten over de functie? Contacteer Kirsten De Meulenaer, teamleider, op 0475 24 39 42.
Klik hier voor meer informatie over de selectieprocedure.
Een verpleegkundige of een technieker? Een arts of een administratief medewerker? Bij ZAS hebben we elkaar allemaal nodig. Samen zorgen we ervoor dat onze patiënten de beste zorg kunnen krijgen – rechtstreeks of onrechtstreeks. Want een verpleegkundige kan pas goed zorgen, als een ICT-er zorgt voor een vlekkeloze digitale infrastructuur.
