KVIK Liège — Hognoul & Neupré
Designer & Chargé de projets d'aménagement d'intérieur (H/F)
Kvik Liège (Hognoul + Neupré) recherche un(e) Designer & Chargé(e) de projets pour une fonction polyvalente, à la croisée du commerce en showroom et de la conception de projets professionnels.
Concrètement, votre fonction comporte deux volets complémentaires : d’une part, l’accueil et l’accompagnement de nos clients particuliers (BtoC) en showroom comme un vendeur-designer classique ; d’autre part, le support à notre cellule BtoB, en concevant et en suivant les projets apportés par nos commerciaux BtoB. www.kvik.be
Le contexte
Notre philosophie consiste à offrir à nos clients plus que ce qu’ils attendent — en matière de qualité, de design et surtout de service. C’est la raison pour laquelle Kvik est l’un des leaders de son marché en Europe. Nous renforçons nos liens avec les professionnels de la construction et de l’immobilier (promoteurs, architectes, constructeurs, entreprises générales, multipropriétaires, …), tout en poursuivant notre activité commerciale auprès des particuliers en showroom.
Votre mission
Votre fonction s’articule autour de deux volets :
1. Vente & conception en showroom (BtoC)
- Accueillir les clients particuliers qui prennent rendez-vous ou se présentent spontanément en magasin ;
- Découvrir leurs besoins et leur faire découvrir notre gamme, nos valeurs ajoutées et nos différentiels ;
- Accompagner le client lors d’un rendez-vous de conception afin de dessiner son projet (cuisine, salle de bains, dressing, …) et de lui proposer des alternatives adaptées à son habitation, son budget et aux exigences techniques ;
- Réaliser le devis et en assurer le suivi pour que le client poursuive l’aventure avec Kvik.
- Assurer le suivi complet du dossier en coordination avec le back office commercial jusqu’à la réception définitive.
2. Conception & suivi de projets (support cellule BtoB)
- Dessiner et concevoir les projets d’aménagement d’intérieur apportés par les commerciaux BtoB ;
- Finaliser la configuration avec le client final : lorsqu’un acquéreur a acheté son bien, vous l’accompagnez pour dessiner les derniers détails de son aménagement selon ses goûts, son budget et les contraintes techniques ;
- Assurer le suivi complet du dossier en coordination avec l’équipe d’installation, jusqu’à la livraison ;
- Rester l’interlocuteur de confiance du client final tout au long du projet, dans le respect des délais et de la qualité.
- Assurer le suivi complet du dossier en coordination avec le back office commercial jusqu’à la réception définitive.
Votre profil
- Vous avez d'excellentes aptitudes en dessin et en conception d’aménagement d’intérieur ;
- Vous êtes diplômé(e) en architecture d’intérieur, design industriel ou équivalent, et/ou justifiez d’une expérience en conception ;
- Vous avez un bon contact et appréciez la relation client, sans pour autant être un pur profil de vente ;
- Vous êtes de nature rigoureux(se) et organisé(e), afin d'assurer le suivi de plusieurs dossiers en parallèle ;
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (Suite Office) et souhaitez découvrir notre logiciel de conception 2D & 3D ;
- Votre orientation solutions vous permet de proposer un service sur-mesure qui garanti la satisfaction de vos clients ;
- Vous appréciez le travail d’équipe et la coordination entre commerciaux, installateurs et clients ;
- Vous êtes ouvert(e) à travailler à temps plein, 5 jours/semaine, y compris le samedi (horaire showroom).
Notre proposition :
Outre un CDI temps plein, notre équipe vous propose une aventure humaine au sein d’une équipe soudée et dynamique où la bonne entente domine. Vous bénéficierez des avantages suivants :
- Une rémunération fixe attractive, complétée par des commissions sur vos ventes et vos projets aboutis ;
- Une fonction polyvalente et évolutive, au cœur d’un projet stratégique pour une PME ambitieuse ;
- L’opportunité de travailler avec des produits de qualité danoise au design unique ;
- Une formation continue et un encadrement adaptés à vos besoins.
Intéressé(e) ?
Convaincu(e) que cette fonction vous correspond ? N’attendez plus et postulez à l’attention de :
Jean-Louis Berryer
[email protected]
+32 486 85 32 55
Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 250,00€ à 2 350,00€ par mois
Avantages :
- Aide au développement professionnel
- Aide au transport quotidien
- Cadeau de Noël
- Éco-chèques
- Événements d'entreprise
- Formation continue
- Formations en entreprise
- Indemnité kilométrique
- Ordinateur de fonction
- Remboursement des frais de téléphone
- Remboursement des frais de voyage
- Uniformes fournis
Lieu du poste : En présentiel