3 beste vacatures voor de functie van ai support engineer in gent, vlg (nieuwe medewerkers gezocht)

Servicedesk Engineer
Wortell —Gent
- Voltijds
- Engels
Snel solliciteren
Chief Transformation Officer | SEA-Tank
VALPEO —Gent
- Master
- Bedrijfsontwikkeling
- Artificiële intelligentie
Snel solliciteren
Solution Architect - Node.js, Vue & TypeScript
Sweco —Zelzate
- Voltijds
- Azure
- Systeem ontwerpen
- AWS
Snel solliciteren
10 dagen

Other jobs to consider

Find your next job by exploring related positions.

AI Support Engineer
Donna —Gent
Always think one step ahead: how does this process hold up when we have 3x the customers? Modern Healthcare benefits plan (Alan) and Pension Saving Plan (Warren…
Snel solliciteren
Customer Support Officer (BE)
Qargo —Gent
Provide administrative support to the Onboarding team by importing client data (customer base, rate cards, fleet info, etc.) into the system.

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van ai support engineer in gent, vlg

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Servicedesk Engineer

Wortell -
Gent

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Voltijds

Extralegale voordelen

Ecocheques
Bedrijfswagen
Elektronische maaltijdcheques

Kwalificaties

Frans
Engels
IT-support
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Je dag start niet met koffie, maar met impact. Als Servicedesk Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en dus ook hét gezicht van Wortell. Je schakelt snel tussen verschillende vragen, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat elke interactie professioneel, helder en vooral menselijk blijft.

Of het nu gaat om een snelle fix, een slimme escalatie of het geruststellen van een klant: jij houdt de regie. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat technologie werkt zoals het hoort – en dat onze klanten dat ook zo ervaren.

Wat ga je doen?

Intake & slimme registratie: Je neemt meldingen aan via verschillende kanalen, registreert ze correct en zorgt dat alles meteen goed geclassificeerd is.
First-time fixes realiseren: Je lost zoveel mogelijk incidenten en vragen direct op bij het eerste contact.
Klantcommunicatie met impact: Je houdt klanten helder en proactief op de hoogte, zodat ze altijd weten waar ze staan.
Ticketopvolging & escalatie: Je bewaakt de voortgang en schakelt tijdig door naar de juiste collega’s wanneer nodig.

Wat heb je nodig?

Je hebt een eerste ervaring binnen IT support of servicedesk;
Je werkt gestructureerd en nauwkeurig (bij het registreren en opvolgen van tickets);
Je communiceert vlot, duidelijk en klantgericht (mondeling én schriftelijk);
Je bent stressbestendig en houdt het hoofd koel bij meerdere gelijktijdige vragen;
Je neemt ownership en zorgt dat issues effectief opgevolgd worden;
Je hebt een sterk luistervermogen en begrijpt snel de vraag achter de vraag;
Je werkt efficiënt en denkt in oplossingen, niet in problemen;
Je spreekt Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt;
Kennis van ITIL of affiniteit met gestructureerde supportprocessen is een plus;
Kennis van Microsoft 365, met een sterke interesse in Cloud en AI.

Wat bieden wij?

Marktconform salaris
Bedrijfswagen
Uitgebreid verzekeringspakket
Flexibiliteit
Doorgroeimogelijkheden
Benefits@Work
Maaltijd- en Ecocheques
Employee Assistance Progam

Waarom Wortell?

Bij Wortell draait alles om impact maken met technologie. Als toonaangevende Microsoft Tier 1-partner in Cloud, AI en Security werken meer dan 500 experts in Nederland en België elke dag aan innovatieve oplossingen die organisaties toekomstbestendig maken. In België bouwen we gericht verder aan onze lokale verankering en groei binnen het commercial segment. Je komt terecht in een omgeving waar ondernemerschap wordt gestimuleerd, waar je autonomie krijgt én kunt rekenen op de inhoudelijke kracht van architects, consultants en AI-specialisten. Samen zorgen we ervoor dat technologie niet alleen slim is, maar vooral mensen en organisaties versterkt.

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

ai support engineer vacatures in gent, vlg

Servicedesk Engineer

Chief Transformation Officer | SEA-Tank

Solution Architect - Node.js, Vue & TypeScript

Other jobs to consider

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van ai support engineer in gent, vlg

Wat ga je doen?

Wat heb je nodig?

Wat bieden wij?

Waarom Wortell?

Tools voor werkzoekenden

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden