Als Medical Software Consultant Logistiek ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en optimaliseren van logistieke processen binnen ziekenhuisapotheken en zorginstellingen. Je ondersteunt bij logistieke workflows binnen een ziekenhuisomgeving en de implementatie van software die instaat voor een efficiënt beheer van medicatievoorraden. Je zorgt ervoor dat deze systemen correct aansluiten bij de dagelijkse werking binnen het ziekenhuis en bijdragen aan een veilige en efficiënte medicatievoorziening.
Je werkt nauw samen met zorgprofessionals en begeleidt hen tijdens het volledige implementatietraject. Daarbij analyseer je bestaande processen, stel je verbeteringen voor en zorg je voor een vlotte opstart en opvolging. Daarnaast geef je opleidingen en bied je ondersteuning aan gebruikers zodat zij zelfstandig en efficiënt met de systemen kunnen werken.
Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
- Analyseren en optimaliseren van logistieke processen binnen de apotheek
- Implementeren en configureren van logistieke software volgens de noden van de organisatie
- Begeleiden en ondersteunen van apotheekmedewerkers tijdens en na de implementatie
- Geven van opleidingen en trainingen aan gebruikers
- Fungeren als aanspreekpunt voor vragen en het oplossen van praktische problemen
- Samenwerken met interne teams en zorgprofessionals binnen projectomgevingen
Je komt terecht in een hecht team waar samenwerken centraal staat. Niet alleen binnen het eigen team, maar ook met andere afdelingen heb je regelmatig overleg om optimaal op de noden van klanten in te spelen. Kenmerkend is de sterke samenhorigheid: collega’s vinden elkaar zowel tijdens als na de werkuren.
Na een babbeltje met collega’s ga je aan de slag achter je computer om klantenvragen te analyseren. Jij zorgt ervoor dat ze snel en correct geholpen worden. De vragen zijn heel uiteenlopend, wat deze job net boeiend maakt. Soms toets je functionaliteiten af aan de regelgeving of begeleid je een klant inhoudelijk, andere keren geef je een wijzigingsverzoek door aan de ontwikkelaars. Na de implementatie test je de aanpassing grondig zodat de klant er meteen voordeel uit haalt. Indien nodig verwerk je deze update ook in de opleidingen voor nieuwe klanten of medewerkers.
Je hebt bij voorkeur ervaring in de medische sector of de farmaceutische industrie en beschikt over een sterke interesse in logistiek en digitale toepassingen binnen de zorg.
Daarnaast:
- Je beschikt over een bachelor of master, bij voorkeur in bedrijfskunde of supply chain management
- Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende stakeholders
- Je werkt gestructureerd en hebt een analytische en oplossingsgerichte ingesteldheid
- Je bent klantgericht en denkt mee met de noden van de organisatie
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband efficiënt functioneren
- Je bent leergierig en gemotiveerd om nieuwe systemen en processen te begrijpen
Bij ChipSoft kom je terecht in een internationaal familiebedrijf met een informele werksfeer. We hebben een modern en goed bereikbaar kantoor bij Post X in Berchem. In België tellen we ondertussen over de 134 medewerkers en we groeien elke maand.
Aan de start van je carrière krijg je een buddy toegewezen en doorloop je een uitgebreid inwerktraject, waarna je vrijheid en ownership krijgt in het uitvoeren van je werkzaamheden.
Verder bieden we:
- Een competitief en aantrekkelijk verloningspakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
- Een bedrijfswagen met tankkaart
- Laptop en gsm-abonnement
- Mogelijkheid tot fietsleasing
- Toegang tot fitnessfaciliteiten op de bedrijfssite
- 32 verlofdagen (20 wettelijke dagen + 12 ADV-dagen)
- Een 13de maand
- Cafetariaplan
- Een warm onthaal met een persoonlijke buddy en een uitgebreid onboardingtraject
- Ruime opleidingsmogelijkheden, inclusief een jaarlijks opleidingsbudget en interne trainingen via onze ChipSoft Academy
