Environnement de travail
En tant que Gestionnaire de Matériel Mobility Services au sein du Directoraat-Generaal Material Resources (DGMR), vous jouez un rôle clé dans l'opérationnalisation du Plan Stratégique de la Défense. Là où l'architecture fixe les lignes directrices, vous êtes responsable de la réalisation concrète : des négociations contractuelles et du suivi budgétaire au pilotage des équipes techniques et des partenaires externes.
Dans ce rôle, vous êtes responsable de la gestion de l'ensemble du cycle de vie des moyens de communication mobiles et des réseaux radio critiques. De la définition initiale du besoin jusqu'à la mise hors service finale, vous garantissez la disponibilité, la conformité, la traçabilité et la sécurité de l'ensemble du matériel et de l'infrastructure mobile.
Description des tâches
En tant que Gestionnaire de matériel Mobility Services, vos responsabilités comprennent notamment :
- Gestion administrative & budgétaire
- Établir les prévisions budgétaires (investissement et fonctionnement) pour les services et infrastructures mobiles.
- Gérer le plan pluriannuel pour l'achat d'équipements 5G, de radios PMR et de matériel connexe.
- Rédiger les cahiers des charges techniques et fonctionnels pour les marchés publics.
- Assurer le suivi des commandes, des livraisons et de la mise en service du matériel.
- Gestion du cycle de vie des ressources Mobility
- Assurer la gestion intégrale des ressources (logiciels, hardware, cartes SIM et fréquences) tout au long de leur cycle de vie.
- Gérer le portefeuille de cartes SIM (activations, abonnements et gestion de flotte).
- Élaborer et suivre les plans de soutien logistique intégré (ILSP), la politique de maintenance et les processus de configuration.
- Maintenir un inventaire précis et à jour dans la CMDB (Asset Management).
- Gestion des partenaires & fournisseurs
- Participer activement aux projets de modernisation (déploiement des réseaux 5G, migration vers les nouvelles normes TETRA et solutions PMR hybrides).
- Réaliser des analyses de marché et tester les nouvelles technologies et terminaux mobiles.
- Veiller à la cohérence architecturale et à la sécurité des solutions mobiles au sein de l'infrastructure globale de la Défense.
- Support opérationnel
- Gérer la flotte de smartphones, tablettes durcies, terminaux PMR, antennes et passerelles (gateways).
- Superviser le support de deuxième ligne pour les incidents liés au matériel Mobility.
- Coordonner les interventions avec les équipes réseau, système et sécurité.
Description du profil
Vous êtes titulaire d’un master (informatique, ingénieur, business engineering ou orientation économique ou technique apparentée) ou vous pouvez justifier d’une expérience pertinente équivalente dans la gestion d’environnements IT complexes.
Vous disposez en outre d’au moins 5 ans d’expérience dans la mise en œuvre de diverses solutions IT au sein d’organisations complexes.
Compétences techniques
- Technologies mobiles
Connaissance approfondie de l’architecture 5G/4G, des réseaux TETRA, d’ASTRID et de la PMR (Private Mobile Radio).
- Connectivité
Compréhension de la gestion des cartes SIM (eSIM/pSIM), des configurations APN et de la sécurité des réseaux mobiles.
- Infrastructure réseau
Compréhension de l’interaction entre les réseaux mobiles et les infrastructures fixes (LAN/WAN, QoS).
- Outils ITSM
Connaissance pratique de ServiceNow, ou d’outils similaires, pour la gestion des incidents et des assets.
- Méthodologie
La connaissance des processus ITIL et une expérience du cycle d’achat (sourcing, marchés publics) constituent un atout important.
- Outils
Maîtrise des représentations visuelles (par exemple Visio) et de la suite Microsoft Office.
Compétences générales
- Vous disposez d’un casier judiciaire vierge en vue de l’obtention d’une habilitation de sécurité BE SECRET.
- Vous êtes un manager mature, proactif, capable de prendre des décisions de manière autonome et doté d’un solide sens du jugement.
- Vous êtes un bâtisseur de ponts, avec d’excellentes compétences en communication, capable de concilier les intérêts des services d’achat, des équipes techniques et des utilisateurs finaux.
- Vous êtes flexible et capable de vous adapter à des circonstances changeantes.
- Vous parlez couramment le néerlandais ou le français et disposez d’une bonne connaissance de l’autre langue nationale.
- Vous disposez de solides compétences en communication écrite et orale en anglais et êtes capable de communiquer efficacement avec des publics techniques et non techniques.
- Vous maîtrisez la suite Microsoft Office pour la rédaction de rapports, de plans budgétaires et de présentations.
Nous offrons
Notre administration fédérale est en pleine digitalisation : des défis liés à la cybersécurité à la communication numérique, de l’amélioration des réseaux pour soutenir de nouvelles méthodes de travail aux projets de développement complexes et aux trajectoires d’optimisation d’applications existantes.
Vous souhaitez y contribuer et créer ainsi une valeur ajoutée sociétale, tout en investissant dans votre développement personnel et en bénéficiant d’un maximum d’opportunités pour réaliser vos ambitions ?
Alors nous vous offrons :
- Un objectif clair dans un environnement de travail stimulant.
- Un package salarial très compétitif.
- Un large éventail d’avantages extralégaux, notamment :
- Une assurance hospitalisation.
- Des chèques-repas.
- Des avantages liés à la mobilité.
- Un fonds de pension.
- Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, avec des possibilités de télétravail pour la plupart des fonctions.
- Des bureaux très facilement accessibles en transports en commun.
- La possibilité de faire appel aux services d’une crèche située dans le quartier militaire.
