Als Field Engineer Video ben je dagelijks op de baan. Je rijdt naar klanten voor interventies en de opstart van nieuwe projecten. Jij zorgt ervoor dat onze schermoplossingen technisch vlekkeloos worden geïnstalleerd en dat klanten direct aan de slag kunnen.
- Televisietoestellen ophangen, bekabelen en correct instellen bij klanten op locatie (woonzorgcentra, ziekenhuizen, hotels, kantoren, ...)
- De Tellie-software configureren, activeren en in gebruik stellen
- HDMI-switching, slaapstand en Teams Room-integratie instellen en testen
- Netwerkapparatuur (switches, access points) aansluiten en basisconfiguratie uitvoeren
- Nieuwe projecten technisch begeleiden van A tot Z, van voormeting tot oplevering
- Technische interventies en troubleshooting uitvoeren bij bestaande klanten
- Basis troubleshooting op LAN/netwerk ter plaatse uitvoeren en correct escaleren naar de servicedesk
- Uitgevoerd werk rapporteren via ons ticketsysteem
- Je bent technisch onderlegd, bij voorkeur met een diploma of relevante ervaring in elektriciteit, IT of audiovisuele systemen
- Je hebt affiniteit met AV-installaties, Digital Signage & IPTV — ervaring is een plus, maar geen vereiste
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B
- Je werkt graag zelfstandig op de baan en neemt een taak met beide handen vast
- Je hebt een klantgerichte houding en communiceert vlot, zowel met klanten als collega’s
- Je blijft kalm en professioneel wanneer een installatie onverwachte wendingen neemt - je communiceert helder met de klant en escaleert correct naar je collega’s
- Je communiceert vlot in het Nederlands
- Kennis van het Frans en het Engels is een pluspunt
- Een functie in een groeiend bedrijf waar een uitdaging niet uit de weg wordt gegaan, je kan rekenen op een intensieve opleiding, hierdoor raak je snel vertrouwd met het bedrijf en onze manier van werken
- Ruimte voor verantwoordelijkheid en initiatief
- Een dynamische en innovatieve werkomgeving, ultramodern kantoor en tal van voordelen
