Environnement de travail
En tant que Gestionnaire de matériel LAN au sein de la Direction générale Material Resources (DGMR), vous jouez un rôle clé dans l’opérationnalisation du Plan stratégique 2025 de la Défense.
Là où l’architecture définit les lignes stratégiques, vous êtes responsable de leur réalisation concrète : des négociations contractuelles et du suivi budgétaire jusqu’à la coordination des équipes techniques et des partenaires externes.
Vous êtes le garant de l’ensemble du cycle de vie des ressources liées aux réseaux LAN. Vous veillez à ce que l’infrastructure réseau et l’architecture associée soient non seulement construites, mais aussi exploitées de manière efficace, conforme aux règles et dans le respect du budget.
Vous constituez le maillon indispensable entre les besoins opérationnels du client et l’exécution technique par les équipes internes et les partenaires stratégiques.
Description des tâches
En tant que Gestionnaire de matériel LAN, vos responsabilités comprennent notamment :
- Gestion du cycle de vie & ILSP : vous êtes responsable de la gestion intégrale des ressources LAN (réseaux câblés et wifi) tout au long de leur cycle de vie, y compris l’élaboration de l’ILSP ainsi que la définition de la politique de maintenance et des processus de configuration. Une expérience avec les technologies Cisco et Aruba constitue un atout essentiel.
- Gestion des contrats et des partenaires : vous rédigez les exigences techniques pour les marchés publics et coordonnez les contrats avec les officiers d’achat. Vous pilotez les prestataires de services externes, suivez les livrables via ServiceNow et êtes le point de contact principal pour l’ensemble des réseaux locaux de la Défense.
- Suivi budgétaire : vous gérez et surveillez les budgets relatifs au matériel LAN et aux licences. Vous établissez la planification technico-logistique, y compris le 5YP (Five Year Plan) et les révisions budgétaires, afin d’assurer une gestion économique optimale.
- Pilotage et coordination : vous agissez comme personne centrale entre les services d’achat, le commandement et les départements techniques. En tant que team leader, vous dirigez votre équipe et les conseillers techniques afin de garantir la continuité et l’évolution des systèmes.
- Gestion des processus et du support : vous garantissez le bon déroulement des processus logistiques et de support, notamment au moyen de tableaux de bord et d’outils ITSM tels que ServiceNow, afin d’assurer un service efficace et une cohérence architecturale.
- Operational Management : vous coordonnez l’arrivée et la priorisation des besoins opérationnels de diverses unités internes, en traduisant vos connaissances techniques en conseils concrets à destination du commandement.
- Gouvernance et conformité : vous veillez au respect des procédures administratives et légales lors de l’achat, de la maintenance et du renouvellement de tous les systèmes LAN placés sous votre responsabilité.
Description du profil
Vous êtes titulaire d’un master (informatique, ingénieur, business engineering ou orientation économique ou technique apparentée) ou vous pouvez justifier d’une expérience pertinente équivalente dans la gestion d’environnements IT complexes.
Vous disposez en outre d’au moins 5 ans d’expérience dans la mise en œuvre de diverses solutions IT au sein d’organisations complexes.
Compétences techniques
- IT Management & Operations
Vous avez une forte affinité avec l’IT et de l’expérience dans la gestion de ressources technologiques. La familiarité avec les plateformes ITSM, ITAM et CMDB, telles que ServiceNow, constitue un atout important.
- Project & Process Management
Vous êtes un manager expérimenté disposant d’une expérience pratique avec des méthodologies telles qu’Agile, PRINCE2 ou PMP. Vous manifestez un intérêt marqué pour ITIL et SIAM, ou disposez d’une expérience dans ces domaines.
- Expertise LAN & Wireless
Vous êtes passionné par les technologies réseau modernes. Vous ne devez pas nécessairement être technicien, mais vous êtes capable de comprendre rapidement le fonctionnement et l’architecture d’environnements LAN câblés et sans fil (par exemple Cisco et Aruba) afin d’agir comme interlocuteur crédible.
- Vendor Management
Vous disposez d’une expérience dans le pilotage de fournisseurs externes et le suivi des accords contractuels, des SLA et des KPI.
Compétences générales
- Vous disposez d’un casier judiciaire vierge en vue de l’obtention d’une habilitation de sécurité BE SECRET.
- Vous êtes un manager mature, proactif, capable de prendre des décisions de manière autonome et doté d’un solide sens du jugement.
- Vous êtes un bâtisseur de ponts, avec d’excellentes compétences en communication, capable de concilier les intérêts des services d’achat, des équipes techniques et des utilisateurs finaux.
- Vous êtes flexible et capable de vous adapter à des circonstances changeantes.
- Vous parlez couramment le néerlandais ou le français et disposez d’une bonne connaissance de l’autre langue nationale.
- Vous disposez de solides compétences en communication écrite et orale en anglais et êtes capable de communiquer efficacement avec des publics techniques et non techniques.
- Vous maîtrisez la suite Microsoft Office pour la rédaction de rapports, de plans budgétaires et de présentations.
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