Medewerker klanteninterventies
De Watergroep —Gent
- € 2.974,39 - € 4.036,99 per maand
- Geen ervaring nodig
- Organisatorische vaardigheden
- Ter plaatse
9 dagen
Technician Electrical Protections
ENGIE —Gent
- € 3.400 per maand
- Geen ervaring nodig
- Engels
- Bachelor
- Pensioensparen

Discover related jobs

Based on your search for teamleider jobs.

Quality Controller
Winsol —Aalter
Onze ideale kandidaat heeft een sterke interesse om zich technisch te verdiepen, durft vragen te stellen en heeft oog voor detail.
Quality Consultant
TMC —Gent
Enjoy the security of a long-term contract and a stable source of income while getting the opportunity to work at diverse projects. Fluent in Dutch and English.
6 dagen

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van teamleider in evergem, vlg

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Medewerker klanteninterventies

De Watergroep -
Gent

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Vaste Jobs
€ 2.974,39 - € 4.036,99 per maand
9 dagen geleden

Extralegale voordelen

Ecocheques
Fietsvergoeding
Elektronische maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering

Kwalificaties

Geen ervaring nodig
Organisatorische vaardigheden
Rijbewijs B

Volledige vacaturetekst

Medewerker klanteninterventies

Afdeling: Administratie

Locatie: Gent, BE, 9050

Datum: 5 jun 2026

Loonklasse: E

Ben je benieuwd wat bovenstaande loonklasse precies inhoudt? Hieronder vind je de bruto maandlonen voor deze functie.

Waar kom je terecht?

De Watergroep is het grootste drinkwaterbedrijf in Vlaanderen. Via een netwerk van meer dan 34.000 kilometer waterleidingen levert De Watergroep op een duurzame manier drinkwater aan 3,3 miljoen klanten. Kiezen voor een job bij De Watergroep is kiezen om een verschil te maken in onze samenleving. Samen met zo'n 1.600 collega's bouw je mee aan een klimaatrobuuste en duurzame watervoorziening.

Hou je van een job met afwisseling, contact met klanten en verantwoordelijkheid? Wil je meewerken aan de vervanging van digitale watermeters, het uitvoeren van controles en het onderzoeken van afwijkend verbruik? Je werkt zowel administratief als op het terrein en maakt elke dag het verschil voor onze klanten.
Jouw werkgebied is hoofdzakelijk regio Waasland, jouw standplaats is Gent. Je rapporteert aan de teamleider Klanteninterventies.

Wat zijn jouw opdrachten? Wat staat je te doen?

Je voert administratieve taken uit om de klant- en aftakkinggegevens te actualiseren (zoals het opnemen van de meterstand en/of uitvoeren van een contractoverdracht, rechtzetten van meterverwisselingen, het controleren van de connectiviteit van de digitale watermeter, aanwezigheid van een dienstkraan checken, bijkomende informatie over de betalingsproblematiek toevoegen,…).
Je informeert de klant over onregelmatigheden en nodige aanpassingen aan de klant- en aansluitingsgegevens.
Je vervangt kleine en huishoudelijke watermeters bij particulieren en bedrijven.
Ter plaatse bekijk je de situatie en leg je alles duidelijk vast met foto’s.
Als een vervanging niet uitvoerbaar is, geef je dit door en stem je af met de juiste dienst.
Je rapporteert over de uitgevoerde opdrachten en signaleert afwijkingen ten opzichte van de werkopdracht.
Problemen of incidenten meld je tijdig en bespreek je met je teamleider.
Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van opdrachten en denkt actief mee over mogelijke verbeteringen.

Wie ben je en wat breng je mee?

Je hebt kennis van watermetertechniek en wateraansluitingen (inclusief materialen, keerkleppen en stopkranen).
Je beschikt over een basiskennis van technische herstellingen en binneninstallaties.
Je kent de technische voorschriften en kan werken met materialen, gereedschappen en apparatuur.
Je hebt inzicht in afstandslezingen en kan werken met een pc.
Je bent vertrouwd met administratieve afhandeling, relevante software en het waterverkoopreglement.
Je voldoet aan de formele aanwervingsvoorwaarden (goed gedrag, rijbewijs B en medisch geschikt).

Beschik jij over de volgende persoonsgebonden competenties?

Flexibiliteit: je past je aanpak of gedrag aan als de concrete situatie dat vereist.
Klantgerichtheid: je reageert vriendelijk, adequaat en correct op belanghebbenden.
Initiatief: je neemt initiatief en werkt vanuit de eigen functie aan je eigen ontwikkeling en aan die van de organisatie.
Plannen en organiseren: je brengt orde en structuur in de uit te voeren werkzaamheden. Je stelt prioriteiten en verkrijgt zo een duidelijk overzicht.
Samenwerken: je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is.
Verantwoordelijkheid: je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van De Watergroep.
Zorgvuldigheid: je handelt met aandacht voor kwaliteit en gericht op het voorkomen van fouten.

Waar mag je op rekenen?

In ruil voor jouw talent bieden we je graag een plaats bij het grootste drinkwaterbedrijf in Vlaanderen. Voor deze functie bieden we jou een contract van onbepaalde duur aan.

We werken met vastgelegde barema’s. Ervaring bij openbare instellingen telt steeds mee. Relevante privé- ervaring kan, na goedkeuring van de jury, meegenomen worden bij de berekening van het loon.

Dit loon vullen we aan met onder andere maaltijd- en ecocheques, eindejaarstoelage, vakantiegeld, een groot aantal vakantiedagen, hospitalisatieverzekering, ambulante kostenverzekering, gratis woon-werkverkeer met openbaar vervoer en/of fietsvergoeding.
Daarnaast bieden we ruime opleidingskansen en een leuke werkomgeving.

Interesse?

Solliciteer met je CV en motivatiebrief ten laatste op 5/07/2026.
Als je in aanmerking komt, nodigen we je per mail uit voor de selectieproeven.

Heb je nog vragen?

Voor meer informatie over de functie kan je contact opnemen met Nathalie Corveleyn, teamleider Klanteninterventies, via e-mail:[email protected].
Voor meer informatie over de arbeidsvoorwaarden kan je mailen naar [email protected].

Hoe verloopt jouw sollicitatie?

Leuk dat je bij ons wilt solliciteren! Elke sollicitatie is anders natuurlijk, maar over het algemeen zal je onderstaande stappen doorlopen*:

Heb je een arbeidshandicap en wens je meer informatie over de procedure? Laat het ons weten via [email protected]

De Watergroep vindt het belangrijk om talentvolle medewerkers met verschillende achtergronden aan te werven en te laten doorgroeien.

Wij benutten verschillen en dragen bij tot meer creativiteit en innovatie. Wij respecteren ieders eigenheid en bieden vanuit die houding gelijke kansen aan (toekomstige) medewerkers ongeacht hun leeftijd, afkomst, arbeidshandicap, geslacht of seksuele geaardheid. Ongewenste gedragingen tussen medewerkers of tussen medewerkers en klanten, worden niet geduld.

Jouw bruto maandloon voor deze functie

Wij werken met vastgelegde barema’s. Ervaring bij openbare instellingen telt steeds mee. Ervaring uit de privé kan worden gevaloriseerd mits ze relevant wordt bevonden voor de beoogde job.

Geen ervaring

3 jaar ervaring

6 jaar ervaring

9 jaar ervaring

15 jaar ervaring

€ 2974,39

€ 3183,76

€ 3406,63

€ 3647,52

€ 4036,99

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

teamleider vacatures in evergem, vlg

Medewerker klanteninterventies

Technician Electrical Protections

Discover related jobs

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van teamleider in evergem, vlg

Related Searches

Medewerker klanteninterventies

Waar kom je terecht?

Wat zijn jouw opdrachten? Wat staat je te doen?

Wie ben je en wat breng je mee?

Beschik jij over de volgende persoonsgebonden competenties?

Waar mag je op rekenen?

Interesse?

Heb je nog vragen?

Hoe verloopt jouw sollicitatie?

Jouw bruto maandloon voor deze functie

Tools voor werkzoekenden

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden