20 beste vacatures voor de functie van chef de groupe in région wallonne (nieuwe medewerkers gezocht)

Responsable Hébergement (H/F/X)
Hôtel Bois d'Arlon —Aarlen
- Vanaf € 3.717,86 per maand
- Voltijds
- Engels
- Organisatorische vaardigheden
- Ter plaatse
Snel solliciteren
9 dagen
Chef de service – Logistique/Technique (h/f/x)
Fedasil (centra/centres) —Marcinelle
- Vanaf € 3.031,30 per maand
- Voltijds
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Engels
Snel solliciteren
Responsable de site
Activa —Charleroi
- € 60.000 - € 90.000 per jaar
- Engels
- Master
- Ter plaatse
Snel solliciteren
Auditeur Interne Senior H/F/X
ORES —Gosselies
- Informatica
- Engels
- Master
PREMIER OPÉRATEUR/CHEF DE LIGNE - SECTEUR ALIMENTAIRE (H/F/X)
Talentsquare Recrutement —Nijvel
- Management
- Organisatorische vaardigheden
Chef De Projet Charleroi
Jan de Nul Group —Charleroi
- Werken op feestdagen
- Chantier
- Engels
- Master
Chef de Projet DRP
ITS Group S.A —Gosselies
- Verkoopervaring
- Projectmanagement
- ICT
- Tankkaart
Conducteur de Chantier Bâtiments Senior région de Namur
Jan de Nul Group —Charleroi
- Werken op feestdagen
- Chantier
- Master
- Bachelor
Chef de cuisine - 38h
Sodexo —La Hulpe
- Voltijds
- Computerwetenschappen
- Microsoft Excel
- Engels
Chef de cuisine - 38h
Sodexo Belgium —La Hulpe
- Voltijds
- Microsoft Excel
- Engels
- Restaurant
14 dagen
Chef de service processus transverses, analytics et connaissance H/F/X
ORES —Gosselies
- Master
- SharePoint
Un adjoint pédagogique (f/h/x)
Université de Mons —Bergen
- Deeltijds
- Doctoraat
- Engels
- Master
Chef de chantier Travaux de terrassement - Charleroi
Jan de Nul Group —Charleroi
- Werken op feestdagen
- Chantier
- Bachelor
Ingénieur Responsable Exploitation UVE
in BW —Virginal-Samme
- € 5.451 per maand
- Voltijds
- Doctoraat
- Master
Technical Manager
Sodexo —Florennes
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
Conducteur de Chantier des Bâtiments Charleroi
Jan de Nul Group —Charleroi
- Werken op feestdagen
- Chantier
- Master
- Bachelor
Directeur(rice) - Pour notre maison de repos Neo
Careion —Luik (stad)
- Voltijds
- Verpleegkunde
10 dagen
Responsable de production
Wienerberger —Doornik
- Engels
- Analytisch vermogen
Team leader production
VERDON —Bouffioulx
- Vanaf € 18,75 per uur
- Voltijds
- Leidinggevende ervaring
- Organisatorische vaardigheden
- Ter plaatse
- Reiskosten vergoeding
- Pensioensparen
Snel solliciteren
Chef gerant
Compass Group —Namen (stad)
- Engels
- Microsoft Office
- Managementervaring

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Responsable Hébergement (H/F/X)

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Vacaturegegevens

Vaste Jobs | Voltijds
Vanaf € 3.717,86 per maand
9 dagen geleden

Kwalificaties

Frans
Engels
Organisatorische vaardigheden
Nederlands

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Véritable garant de l'expérience client, le Responsable Hébergement assure la coordination des équipes Réception et Housekeeping afin de garantir une qualité de service optimale tout au long du parcours client.

En lien étroit avec le Chef de Réception et la Gouvernante, il veille à la fluidité des opérations, à l'anticipation des besoins des clients, à la bonne communication entre les services et à l'amélioration continue de l'organisation.

Piloter le département Hébergement

Accompagner le Chef de Réception et la Gouvernante.
Définir les priorités et arbitrer les situations complexes.
Veiller au respect des standards de qualité de l'établissement.
Assurer la suppléance du Chef de Réception ou de la Gouvernante en cas d'absence, afin de garantir la continuité des opérations.
Assurer la revue et la validation des plannings de la Réception et du Housekeeping.

Garantir l'expérience client

Superviser l'ensemble du parcours client, de la réservation au départ.
Veiller à la qualité de l'accueil, de l'hébergement et du suivi des demandes.
Analyser les retours clients et mettre en œuvre les plans d'action nécessaires en collaboration avec le Chef de réception.
Gérer les réclamations sensibles en appui des responsables opérationnels.
Superviser la préparation des arrivées de groupes en veillant à la bonne coordination entre le service commercial et les autres services.

Coordonner les services

Assurer une communication fluide entre la Réception, le Housekeeping, la Maintenance, la Restauration, les services techniques et la Direction.
Garantir la bonne circulation des informations afin d'anticiper les besoins des clients.
Organiser les priorités quotidiennes (groupes, VIP, événements, chambres prioritaires, imprévus...).

Optimiser l'organisation

Suivre les indicateurs de performance.
Contrôler les caisses de la Réception
Identifier les axes d'amélioration des procédures.
En collaboration avec la gouvernante : assurer le suivi des coûts liés au département Hébergement et proposer des pistes d'amélioration pour optimiser les dépenses.
Superviser le suivi des stocks et des consommables des services Hébergement, organiser les inventaires périodiques et veiller à l'optimisation des approvisionnements.

Votre profil :

Expérience confirmée dans une fonction de management ou de coordination en hôtellerie.
Connaissance des métiers de la Réception et du Housekeeping.
Leadership fédérateur et capacité à créer du lien entre les différents services.
Excellent sens de l'organisation et de la communication.
Orientation client, rigueur et sens des priorités.
Maîtrise des outils bureautiques. La connaissance du logiciel Mews est un atout.
Français courant et bonne connaissance de l’anglais indispensable. La connaissance du néerlandais est un atout.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 3 717,86€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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Responsable de site

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Chef De Projet Charleroi

Chef de Projet DRP

Conducteur de Chantier Bâtiments Senior région de Namur

Chef de cuisine - 38h

Chef de cuisine - 38h

Chef de service processus transverses, analytics et connaissance H/F/X

Un adjoint pédagogique (f/h/x)

Chef de chantier Travaux de terrassement - Charleroi

Ingénieur Responsable Exploitation UVE

Technical Manager

Conducteur de Chantier des Bâtiments Charleroi

Directeur(rice) - Pour notre maison de repos Neo

Responsable de production

Team leader production

Chef gerant

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