15 beste vacatures voor de functie van agent logistique in humbeek, vlg (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Care Specialist
Delhaize —Asse
- Voltijds
- Salesforce
- Engels
- Projectmanagement
- GSM-vergoeding
Agent(e) logistique – Traiteur/Catering (H, F, X)
Choux de Bruxelles —Brussel
- Voltijds
- Entrepôt
Travel Ticketing Agent
Redion —Brussel
- Voltijds
- CRM-systemen
- Microsoft Excel
- Engels
13 dagen
Expediteut Platform
Krëfel NV —Humbeek
- Voltijds
- Engels
- Secundair Onderwijs
- Entrepôt
Snel solliciteren
Coordinateur des Maisons de Quartier
Evere —Brussel
- Microsoft Excel
- Bachelor
Learning & Coaching Specialist
Redion —Brussel
- Voltijds
- Engels
- Microsoft Office
- Artificiële intelligentie
Chauffeur C - FR (M/V/X) – Anderlecht
Elis —Anderlecht
- Voltijds
- Organisatorische vaardigheden
Maintenance Supervisor - Building Services - Bruxelles
SPIE —Anderlecht
- Voltijds
- Tweetalig
- Chantier
- HVAC
Snel solliciteren
Responsable opérationnel du pôle enseignement
Université libre de Bruxelles —Brussel
- Voltijds
- Hôpital
- Master
- Teammanagement
- Vergoeding onkosten zakenreis
- Openbaar vervoer vergoeding
Snel solliciteren
Responsable de l'équipe des balayeurs (H/F/X)
Woluwe1150 - Administration —Brussel
- Voltijds
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
3 dagen
Coordinateur Métrologie & Maintenance
Fluxys —Bruxelles Anderlecht
- Voltijds
- Thuiswerk
- Engels
- Microsoft Office
- Bachelor
Responsable de section - Service Jardin
Evere —Brussel
- Microsoft Excel
- Chantier
- Secundair Onderwijs
Puériculteur·rice - Contrat de remplacement à temps plein
Commune de Jette - Gemeente Jette —Jette
- € 2.567 - € 4.080 per maand
- Voltijds
- Secundair Onderwijs
- Vergoeding onkosten zakenreis
- Openbaar vervoer vergoeding
Puériculteur·rice - Contrat de remplacement à mi-temps
Commune de Jette - Gemeente Jette —Jette
- € 1.284 - € 2.040 per maand
- Deeltijds
- Secundair Onderwijs
- Vergoeding onkosten zakenreis
- Openbaar vervoer vergoeding
Infirmier Chef Adjoint en stérilisation centrale
Cliniques Universitaires Saint-Luc —Brussel
- Werken op feestdagen
- Bachelor
- Bloc opératoire
- Communicatieve vaardigheden

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Agent(e) logistique – Traiteur/Catering (H, F, X)
Choux de Bruxelles —Brussel
Conduire les camions – camionnettes (permis B) pour les livraisons et déchargements. Soutenir les équipes terrain lors des pics d’activité événementielle.

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van agent logistique in humbeek, vlg

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

agent logistique jobs near humbeek, vlg

Vacatures voor een Enseignant in Brussel

Vacatures voor een Gestionnaire Back Office in Fleurus

Vacatures voor een Back End Developer in Liège

Vacatures voor een Front Office Manager in Brussels

Vacatures voor een Apprentissage in Bruxelles

Vacatures voor een Stage Apprentissage Les Petits Riens, Asbl in Charleroi

Vacatures voor een Apprentissage in Tournai

Vacatures voor een Apprentissage in Namur

Vacatures voor een Cfo, Financieel Directeur in Antwerpen

Vacatures voor een Financieel Directeur in Oost Vlaanderen

Vacatures voor een Infirmier in Ottignies

Vacatures voor een Infirmier Independant in Bergen

Vacatures voor een Infirmier Scolaire in Brussel

Vacatures voor een Jardinier in Nivelles

Vacatures voor een Jardinier in Brussels

Vacatures voor een Jardinier in Eigenbrakel

Vacatures voor een Jardinier in Ottignies Louvain La Neuve

Vacatures voor een Jardinier in 1420 Eigenbrakel

Vacatures voor een Jardinier in 1050 Bruxelles Ixelles

Vacatures voor een Jardinier Espaces Verts in Waver

Customer Care Specialist

Delhaize -
Asse

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Vaste Jobs | Voltijds

Extralegale voordelen

Bedrijfswagen
Bedrijfsfitness
GSM-vergoeding
Hospitalisatieverzekering

Kwalificaties

Frans
Salesforce
Engels
Projectmanagement
Bachelor
Cybersecurity
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Ce que vous allez faire

Le Customer Care Specialist soutient le Customer Care Manager dans la mise en œuvre du fonctionnement opérationnel du service client chez Delhaize. En collaboration avec le Customer Care Manager, le Specialist participe au suivi quotidien et à l’accompagnement du service client externalisé.

Ce rôle s'articule autour de deux axes : d'une part, la coordination et l'alignement internes avec toutes les parties prenantes de Delhaize, et d'autre part, la traduction opérationnelle vers notre service client externalisé. La qualité, l'efficacité et l'orientation client dans toutes les interactions restent au cœur de cette fonction.

Le Specialist jouera également un rôle de soutien dans la transformation digitale des processus du service client, en se concentrant sur la digitalisation et l’automatisation, afin de diminuer les plaintes et les questions entrantes.

Le Customer Care Specialist agira en tant que premier point de contact pour traiter des escalades éventuelles.

Vos responsabilités :

Vous êtes le point de contact quotidien de notre partenaire externe pour toutes les questions opérationnelles et vous assurez un suivi quotidien de la performance de nos partenaires.
Vous participez activement aux taskforces commerciales, en représentant les intérêts des clients.
Vous suivez de près les dossiers complexes ou les escalades (cybersécurité, qualité).
Vous remettez en question et supervisez la gestion des effectifs (WMT), par exemple en priorisant les dossiers GDPR, les agents, etc.
Vous collaborez étroitement avec le Customer Care Manager et l’analyste des conversations pour garantir une bonne coopération interdisciplinaire.
Vous rédigez et mettez à jour les communications destinées aux clients, que vous partagez avec nos partenaires externes (FAQ, modèles Salesforce, etc.).
Vous veillez à ce que notre partenaire externe conserve le bon ton dans sa communication avec nos clients.
Avec le Customer Care Manager, vous êtes responsable du suivi de la qualité et du fonctionnement du service client. Vous préparez et supervisez, par exemple, les sessions d'alignement avec le partenaire externe et suivez également les performances et le NPS.
En concertation avec le Customer Care Manager, vous suivez et analysez les rapports exécutifs (prévisions en volume et par Business Unit, productivité, SLA, etc.).

Qui êtes-vous ?

Vous êtes titulaire d’un bachelier ou pouvez justifier d’une expérience équivalente.
Vous avez une première expérience professionnelle, idéalement dans un environnement retail ou FMCG.
Une expérience en gestion de projet constitue un atout : vous savez coordonner et conduire des projets avec succès, de l’initiation à la finalisation.
Grâce à votre expérience en gestion du changement, vous accompagnez aisément les équipes et les processus dans les phases de transition.
Vous êtes dynamique, flexible et vous adaptez facilement aux situations ou environnements en constante évolution.
Une connaissance des directives GDPR et de Salesforce est un atout important.
Vous vous exprimez couramment en néerlandais, français et anglais.

Où travaillez-vous ?

Kobbegem

Ce que nous offrons

Un emploi et une vie privée richement remplie? Chez Delhaize, c'est possible.
Vous recevrez un salaire attractif et adapté à votre expérience. De plus, vous bénéficiez de divers avantages extralégaux:
- voiture de société avec carte carburant/recharge, dans le cadre du budget mobilité fédéral,
- téléphone portable plus abonnement,
- rémunération nette,
- bonus annuel,
- chèques-repas,
- une assurance groupe étendue et une assurance hospitalisation facultative
- une réduction pour le personnel dans le magasin!
- Vous aurez également accès à notre salle de sport et à un large choix de cours collectifs.
De plus, chez nous le télétravail coule de source, son application dépend d’une fonction à une autre.
Et qu'en est-il de l'apprentissage constant? Ça va vite chez Delhaize. Grâce aux formations, sur le terrain et via notre catalogue de formations, vous obtenez l'espace nécessaire pour le faire.
Continuer à évoluer? C'est également possible. Demandez à l'un de vos futurs collègues.

La fonction ci-dessus vous intéresse? Alors postulez immédiatement et découvrez quelles sont vos opportunités chez Delhaize!

A propos de Delhaize

Mieux manger pour mieux vivre. C’est le cœur de notre engagement chez Delhaize. C'est pourquoi nous nous engageons à remplir les assiettes de 5 millions de clients chaque semaine. Plus de 810 magasins offrent aux clients belges et luxembourgeois un large assortiment de plus de 20 000 produits de qualité. Que ce soit lors d’un rapide passage dans un Shop&Go, pour des courses quotidiennes dans un Proxy local ou une offre étendue dans nos AD Delhaize, sans oublier nos services d’e-commerce.
Toute cette chaîne alimentaire commence par notre logistique. Les 2 200 collègues de nos centres de distribution de Zellik et de Ninove traitent chaque jour tous les produits provenant de nos fournisseurs, souvent situés en Belgique, et les livrent dans nos magasins via plus de 3 000 livraisons par jour.
Mais cela ne s'arrête pas à nos magasins ou à notre logistique. Car nos quelque 1 000 collègues des services Finance, RH, IT, Commerce ou Legal sont également là pour collaborer avec nous et aider nos clients à bien manger.

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

agent logistique vacatures in humbeek, vlg

Customer Care Specialist

Agent(e) logistique – Traiteur/Catering (H, F, X)

Travel Ticketing Agent

Expediteut Platform

Coordinateur des Maisons de Quartier

Learning & Coaching Specialist

Chauffeur C - FR (M/V/X) – Anderlecht

Maintenance Supervisor - Building Services - Bruxelles

Responsable opérationnel du pôle enseignement

Responsable de l'équipe des balayeurs (H/F/X)

Coordinateur Métrologie & Maintenance

Responsable de section - Service Jardin

Puériculteur·rice - Contrat de remplacement à temps plein

Puériculteur·rice - Contrat de remplacement à mi-temps

Infirmier Chef Adjoint en stérilisation centrale

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van agent logistique in humbeek, vlg

Zoek vacatures in meer locaties

Ce que vous allez faire

Qui êtes-vous ?

Où travaillez-vous ?

Ce que nous offrons

A propos de Delhaize

Tools voor werkzoekenden

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden