Beschik je over een sterk trackrecord binnen operationeel management en weet je teams doelgericht aan te sturen?
Je komt terecht bij een groeiende speler binnen de energiesector actief in Oost- en West-Vlaanderen. Deze organisatie telt meerdere vestigingen en een aanzienlijk aantal medewerkers en richt zich op distributie en dienstverlening binnen energievoorziening.
De werking is sterk gericht op operationele efficiëntie, klanttevredenheid en continue verbetering. Binnen deze rol krijg je de kans om een volledige regio aan te sturen en impact te maken op zowel processen als mensen.
-
Jij zorgt ervoor dat het operationeel beleid vertaald wordt naar concrete acties en verbeteringen binnen jouw regio
-
Je optimaliseert actief processen zoals planning en logistiek zodat efficiëntie verhoogt en kosten beheersbaar blijven
-
Dagelijks stuur je de operationele planning aan en bewaak je de inzet van medewerkers en middelen
-
Je analyseert cijfers en KPI’s via tools zoals Power BI en zet deze om in gerichte acties
-
Het aansturen van teamleads binnen operations, planning en customer service behoort tot jouw kernverantwoordelijkheden
-
Je stimuleert de groei en ontwikkeling van medewerkers en bewaakt een veilige en correcte werkomgeving
-
Je verhoogt de klanttevredenheid door samen met je team doelstellingen zoals bereikbaarheid en servicekwaliteit te behalen
-
Actief samenwerken met interne stakeholders en het onderhouden van klantenrelaties zit verweven in je dagelijkse werking
-
Je bewaakt de staat van infrastructuur en materieel en onderneemt actie waar nodig
-
Budgetbeheer en het bewaken van financiële prestaties maken deel uit van je rol
-
Je neemt deel aan projecten, waaronder integraties en optimalisatietrajecten
-
Je beschikt over een masterdiploma in een economische richting of gelijkwaardig door ervaring
-
Minstens enkele jaren ervaring in een leidinggevende operationele functie is noodzakelijk
-
Je hebt kennis van analyse- en rapporteringstools zoals Power BI
-
Een bruto maandloon tussen €3.800 en €5.200, afhankelijk van ervaring en expertise
-
Een bedrijfswagen met tankkaart of laadpas voor professioneel en privégebruik
-
Maaltijdcheques als extra ondersteuning in je dagelijkse kosten
-
Ecocheques met een jaarlijkse waarde ter ondersteuning van duurzame aankopen
-
32 verlofdagen waaronder 20 wettelijke dagen en 12 ADV-dagen voor een goede balans
-
Hospitalisatieverzekering met mogelijkheid tot aansluiting van gezinsleden
-
Een uitgebreide groepsverzekering voor extra financiële zekerheid op lange termijn
-
Toegang tot een fietsplan na 6 maanden dienst
-
Extra aandacht voor welzijn via initiatieven zoals begeleiding door een well-being coach en gezondheidsacties
-
Een vast contract van onbepaalde duur binnen een stabiele organisatie
-
Een voltijds werkregime met verantwoordelijkheid en autonomie binnen daguren