En tant que Conseiller/Sales Advisor pour Bruxelles, vous êtes responsable de développer et de gérer une relation durable avec les Affiliés, les guider et les conseiller dans la gestion financière, opérationnelle et commerciale des magasins ainsi que dans leur optimisation, contrôler l'alignement du magasin avec la stratégie et les concepts de Delhaize, ainsi qu'identifier les opportunités et les risques, afin de maintenir des partenariats durables, d'augmenter la rentabilité tant de Delhaize que des Affiliés, ainsi que de réaliser les budgets fixés, la croissance des volumes et la satisfaction des clients.
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Communiquer la stratégie de Delhaize aux affiliés et les convaincre de suivre les plans stratégiques de Delhaize afin de garantir que l'image de Delhaize est appliquée et promue de manière cohérente.
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Soutenir, informer et conseiller les affiliés sur les questions commerciales et financières, atteindre les objectifs commerciaux et financiers (chiffre d'affaires et rentabilité).
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Agir en tant que gestionnaire des relations et premier point de contact entre Delhaize et ses affiliés, en écoutant et en fournissant des solutions appropriées, afin de résoudre les problèmes potentiels et de construire des relations durables et de confiance à long terme.
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Contrôler et assurer l'application correcte des procédures et des systèmes Delhaize, faire respecter les contrats et les accords, afin d'assurer une qualité optimale et la satisfaction des clients conformément aux accords, aux directives et aux règlements.
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Convaincre les affiliés de la nécessité de remodeler les magasins, planifier et organiser les nouvelles implantations de magasins, les remodelages et les montées en gamme conformément au plan de projet et aux résultats attendus, afin d'assurer la réalisation du projet conformément aux objectifs convenus.
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Suivre de manière proactive les développements, les opportunités et les risques pertinents au sein des filiales et prendre des mesures en temps opportun. Se tenir au courant du paysage concurrentiel dans le secteur qui lui est attribué. Aborder de manière proactive l'impact de ce paysage concurrentiel changeant sur les affiliés et le réseau connecté.
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Coordonner et encadrer fonctionnellement les collègues afin de s'assurer que l'équipe/les collègues sont déployables (quantitativement et qualitativement), ainsi que désireux et capables d'atteindre les objectifs fixés.
