In deze rol maak je deel uit van een technisch-administratief team dat instaat voor een vlotte en klantgerichte opvolging binnen een technische automotive-omgeving. Je werkt nauw samen met een collega om een optimale service te garanderen. Je takenpakket omvat onder meer:
- Ondersteunen van klanten op technisch en administratief vlak met focus op maximale klanttevredenheid
-
Adviseren over producten en diensten binnen het assortiment
-
Opstellen en opvolgen van offertes, orderbevestigingen en specifieke klantafspraken
-
Behandelen van klachten en beheren van contracten
-
Administratieve opvolging van herstellingen, garantie- en service dossiers
-
Intensieve samenwerking met interne afdelingen zoals sales, planning en aftersales
- Relevante ervaring binnen de automotive sector of een technische werkomgeving
-
Sterk in nauwkeurige administratieve opvolging
-
Communicatief sterk, klantgericht, proactief en service-minded
-
Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk)
-
Ervaring met SAP is een pluspunt
-
Goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook)
-
Je werkt in dagregime
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een internationale en stabiele organisatie
-
Een professionele en aangename werkomgeving met gemotiveerde collega’s
-
Een competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen
-
Een contract van onbepaalde duur via een vaste tewerkstelling
