En tant que steward vous faites partie des premières personnes de contact des visiteurs. Vous fournissez un accueil irréprochable à l’intérieur et à l’extérieur de la Bourse, orientez et renseignez avec convivialité et professionnalisme chaque visiteur en néerlandais, français et anglais. Vous avez une âme commerciale pour attirer les clients, faire du flyering et vendre les différentes activités de la Bourse Vous intervenez au guichet, où vous avez pour mission de vendre des tickets individuels, de groupes pour le musée et de accès/boissons pour le skybar, en respectant les procédures. Vous êtes en charge de la gestion des flux de visiteurs. Vous contrôlez les sorties et collaborez avec le service de sécurité en signalant toute anomalie et vous garantissez la propreté du poste Enfin, vous êtes amené à venir en renfort aux collègues de la Bourse durant les périodes de forte affluence et pendant les évènements
COMPETENCES ATTITUDE ET TALENTS :
- Bienveillant et souriant durant l’entièreté de votre fonction
- Vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle
- Vous êtes flexible et polyvalent
- Vous êtes dynamique et curieux
- Vous avez à cœur de maintenir une ambiance saine et conviviale au sein de votre équipe
- Vous êtes positif dans toutes les situations
- Vous êtes Proactif dans les missions qui vous sont confiées
- Présentation soignée et excellente communication
- Disponible à travailler les soirs, les week-ends et jours férié
Avantages :
- Aide au transport quotidien
- Chèques repas
- Événements d'entreprise
- Indemnité kilométrique vélo
- Uniformes fournis
Lieu du poste : En présentiel