Dit is een sterk groeiende speler in import en distributie. We werken we elke dag met een hecht team samen aan efficiënt orderbeheer, tevreden klanten en een sterke commerciële flow. Om onze verdere groei te ondersteunen, zoeken we een Order Management Medewerker die houdt van tempo, nauwkeurigheid en verantwoordelijkheid.
Je komt terecht in een collegiale, pragmatische werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en samenwerking centraal staat.
In deze rol combineer je operationele orderverwerking met een analytische opvolgfunctie.
Jouw verantwoordelijkheden:
-
Invoeren en verwerken van klantorders in het ERP‑systeem
-
Controleren van ordergegevens
-
Communiceren met klanten over status, wijzigingen en eventuele vertragingen
-
Afstemmen met sales, logistiek en magazijn
- Beheren en up‑to‑date houden van klantendossiers
-
Oplossen van afwijkingen en meedenken in klantgerichte oplossingen
-
Verwerken van retourzendingen en creditnota’s
-
Bewaken van deadlines en leverafspraken
-
Opvolgen van leveringen via vertegenwoordigers en externe partners
-
Opmaken en opvolgen van afrekeningen van partnerships
In de voormiddag focus je op orderverwerking en klantencontact, in de namiddag neem je een meer analytische rol op.
-
Bachelordiploma (administratieve of commerciële richting)
-
Eerste ervaring in orderverwerking of administratieve ondersteuning
-
Zeer sterke Excel‑vaardigheden
-
Vlotte kennis van Nederlands en Engels
-
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt overzicht onder druk
-
Je communiceert vlot en professioneel
-
Proactieve mindset en voldoende ruggengraat
-
Je kan zelfstandig werken én functioneert goed in team
-
Kennis van Frans
-
Ervaring in een distributie‑ of commerciële omgeving
-
Affiniteit met data, analyses en procesopvolging
Hier krijg je een stabiele job in een dynamische, groeiende onderneming waar prestaties gezien en gewaardeerd worden.
Je mag rekenen op:
-
Marktconform brutoloon
-
Ecocheques (€250/jaar)
-
Sectorpremie (€350/jaar)
-
Gsm‑abonnement
-
38‑urenweek met flexibele werkuren
-
Vrijdag om 15u30 gedaan
-
25 verlofdagen
Je komt terecht in een 38-uren week waarbij je flexibele uren hebt en de vrijdag vroeger het weekend kan inzetten. Daarnaast heb je nog eens 25 verlofdagen!
