Hoe ziet jouw job eruit als Product Owner Inbound-Outbound?
Als Product Owner Inbound-Outbound vertegenwoordig je de business voor een cruciaal digitaal product binnen het domein Customer Experience. Je speelt een sleutelrol in de verdere digitalisering en optimalisatie van inbound- en outboundprocessen en vormt de brug tussen business en IT. Je vertaalt noden, ideeën en strategische doelstellingen naar concrete, waardevolle oplossingen en zorgt ervoor dat de juiste prioriteiten worden gesteld. Daarbij bewaak je steeds het end-to-end perspectief, met oog voor klant, medewerker én distributiepartner.
Wat ga je doen?
Je vertegenwoordigt de business voor het product en bent verantwoordelijk voor de visie, de waarde en de prioriteiten
Je werkt nauw samen met stakeholders: IT-zijde: Scrum Masters, Agile Teams, Domain leads en architecten; business-zijde: product developers, operationele afdelingen, distributiepartners, Portfolio managers en andere Product Owners
Je bent eigenaar van de Product back log items: opmaken, onderhouden en prioriteren van taken (changes, stories, …)
Je ondersteunt de Agile Teams: voorbereiding en begeleiding van de Program Increment (PI) planningen actieve rol tijdens Sprint Planning, Daily Stand-ups en andere ceremonies
Je vertaalt de vastgelegde behoeften en high level featurerequests naar duidelijke en beheersbare user stories
Je bent gemachtigd om stories af te sluiten wanneer ze voldoen aan de afgesproken criteria
Je neemt, indien nodig, deel aan User Acceptance Testing (UAT)
Je neemt actief deel aan demo’s, evaluaties en retrospectives
Je zorgt voor een vlotte en transparante samenwerking tussen de business en de Scrumteams
Je stemt voldoende af met de business en beheert verwachtingen
Je volgt markt en digitale ontwikkelingen op en identificeert kansen voor innovatie en verbetering
Wat mag je verwachten?
Een impactvolle rol in een sterk evoluerende digitale context
Nauwe samenwerking met business en IT binnen een Agile/SAFe-omgeving
Ruimte om mee te denken, te verbeteren en te innoveren
Een open en samenwerkingsgerichte cultuur waar initiatief wordt gewaardeerd
Zo pas jij perfect in ons team
Minstens een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
Ervaring met change en verandertrajecten
Aantoonbare ervaring in de business (bv. customer servicing, product development, operations, …)
Ervaring in het organiseren en begeleiden van projecten met meerdere stakeholders
Idealiter kennis van Agile/Scrum, bij voorkeur binnen een SAFe-context
Zeer goede kennis van Nederlands, Frans én Engels
Mensgericht is en energie haalt uit samenwerken
Sterk is in gesproken en geschreven communicatie
Klantgericht denken en handelen
Sterke organisatorische vaardigheden
Beslissingsvaardig en autonoom
Een hands on mentaliteit
Enthousiast en in staat om anderen mee te nemen in verandering
Je bewaart het overzicht en redeneert end to end
Wie zoeken we?
NN zoekt mensen die het beste van zichzelf geven, met frisse ideeën komen en zin hebben om initiatief te nemen. Mensen die zich kunnen vinden in onze waarden: care, clear en commit. Wij vinden een open en inclusieve cultuur belangrijk, waar iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Wees dus vooral jezelf!
Wat krijg je bij NN?
Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals
Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons
een divers opleidingsaanbod
een uitgebreide onboarding
workshops, coaching & wellbeing services
kansen voor interne mobiliteit
Bij NN weten we hoe belangrijk het is om werk en privé goed op elkaar te kunnen afstemmen. Daarom bieden we een flexibel thuiswerkbeleid.Om jouw creativiteit een extra duwtje te geven, kan je natuurlijk steeds terecht in onze vernieuwde werkomgeving in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.
Zie jij een job als Product Owner wel zitten?
Je bent meer dan welkom!
Druk op “Solliciteer nu” bovenaan en maak van vandaag jouw geluksdag.
