Teamlead Payroll Operations Expertise
Bouw mee aan de payrollwerking van morgen
Ben jij iemand die energie krijgt van complexe uitdagingen, samenwerking over teams heen en het bouwen aan een toekomstgerichte dienstverlening in payroll? Krijg je goesting van verandering, verbetering en het verbinden van mensen, processen en expertise? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.
Als Teamlead Payroll Operations Expertise zit je in een unieke spilfunctie binnen onze organisatie. Je beweegt je op het kruispunt van verschillende teams met heel wat uitdagingen: juridische experts die nieuwe wetgeving opvolgen, functionele specialisten die de vertaalslag maken naar onze applicaties en deze oplossingen beheren, IT-collega’s die onze systemen onderhouden en de functionaliteiten ervan laten evolueren, en klantenbeheerders die onze klanten elke dag ondersteunen in hun loonverwerking.
Jij brengt al die expertises samen. Je zorgt voor afstemming, focus en beweging. Je creëert verbinding tussen teams, bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en helpt mee bouwen aan een organisatie die klaar is voor de uitdagingen van morgen. Dankzij jouw heldere communicatie, analytische blik en drive om zaken echt vooruit te helpen, maak jij het verschil voor zowel collega’s als klanten.
We zoeken dan ook geen klassieke teamlead, maar iemand die mee richting geeft, mensen in beweging brengt en met goesting bouwt aan sterke teams en futureproof payroll services.
Jouw taken zijn divers en tweedelig:
1 Teamlead Payroll Expertise
Je begeleidt en coacht een team van payroll-specialisten en ondersteunt hen in hun ontwikkeling, samenwerking en focus. Je creëert een context waarin mensen eigenaarschap opnemen, waarin helderheid bestaat over prioriteiten en waarin kwaliteit centraal staat.
Samen met jouw team sta je garant voor een kwalitatieve dienstverlening, met continue aandacht voor KPI’s, SLA’s en klantimpact.
2 Knowledge Management binnen HR Business Operations
Naast je rol als teamlead neem je ook een trekkersrol op in Knowledge Management binnen HR Business Operations. Je zorgt ervoor dat kennis op een gestructureerde en toegankelijke manier georganiseerd wordt en ondersteunt de verdere professionalisering hiervan.
Je bewaakt opportuniteiten tot optimalisatie, brengt noden samen en faciliteert initiatieven die bijdragen aan een sterke kenniswerking binnen HR Business Operations.
Je organiseert vaktechnische opleidingen, gebaseerd op de behoeften van de verschillende doelgroepen. Je bepaalt het opleidingsaanbod per doelgroep en organiseert praktisch de opleidingen samen met het Learning & Development team van Attentia.
Je rapporteert aan de Operations Manager Backoffice binnen het sociaal secretariaat.
Je hebt een bachelor- of masterdiploma in HR, personeels- en organisatiemanagement, rechten, economie of gelijkwaardig door ervaring.
Omdat je hier mee het verschil maakt in hoe mensen samenwerken, hoe verandering wordt aangepakt en hoe kennis duurzaam wordt georganiseerd. Je bouwt mee aan een sterke, toekomstgerichte werking waarin kwaliteit, samenwerking en groei centraal staan.
