Spring Professional est à la recherche d’un(e) helpdesk / customer service agent dynamique pour accompagner les clients dans l’utilisation des solutions bancaires digitales (PC Banking et mobile).
Vos responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients et apporter des solutions aux problèmes techniques rencontrés.
- Guider les utilisateurs dans leurs démarches numériques.
- Traiter les appels entrants ainsi que les e-mails liés aux services digitaux.
- Assurer la vérification et la mise à jour des informations clients.
Ce que nous proposons :
- Une mission de 6 mois avec possibilité de prolongation.
- Un package salarial attractif incluant divers avantages (chèques-repas, écochèques, assurances, etc.).
- 12 jours de RTT calculés sur une base annuelle.
- Un accompagnement personnalisé et une intégration au sein de la communauté Spring.
Intéressé(e) ?
N’attendez plus et envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui !
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : Jusqu'à 2 270,00€ par mois
Avantages :
- Aide au développement professionnel
- Assurance hospitalisation
- Assurance vie
- Chèques repas
- Formation continue
- Formations en entreprise
Formation:
Lieu du poste : En présentiel
