Voor onze organisatie zijn we op zoek naar een IT / Dynaman Expert die verantwoordelijk is voor de dagelijkse IT-ondersteuning en het beheer van onze IT-omgeving, met een sterke focus op het Dynaman ERP-systeem. Je bent het centrale aanspreekpunt voor gebruikers en leveranciers en zorgt ervoor dat onze IT-infrastructuur betrouwbaar en efficiënt blijft werken.
Dynaman (kernverantwoordelijkheid)
Expert en intern aanspreekpunt voor Dynama
- n
Ondersteuning van gebruikers bij vragen en problemen in Dynama- n
Opvolging van incidenten en functionele vrage- n
Overleg met leverancier en externe partners rond Dynama- n
Meedenken over optimalisaties en verbeteringen binnen Dynama- n
IT Support & Beheer
Dagelijkse IT-vragen behandelen (first line support
- )
Ondersteuning van medewerkers bij hardware- en softwareprobleme- n
Onboarding en offboarding van gebruiker- s
Beheer van gebruikersaccounts en toegangsrechte- n
Aanspreekpunt voor leveranciers i.v.m. EDI-berichten en softwareprogramma’- s
Hardware & Werkplekinrichting
Installatie en configuratie van nieuwe toestelle
- n
Uitrollen van laptops via Intune / Autopilo- t
Installatie en beheer van printers en scanoplossinge- n
Infrastructuur
Onderhoud van de IT-infrastructuu
- r
Beheer van serveromgeving (HA ESXi setup- )
Netwerkbeheer: switching en wireles- s
Firewalls en VPN-tunnels beheren en opvolge- n