Easy Clothes, entreprise liégeoise active dans l'e-commerce de prêt-à-porter féminin est à la recherche d’une personne motivée pour renforcer son équipe au service après-vente, en mi-temps (mardi une semaine sur deux, mercredi une semaine sur deux + tous les jeudis et vendredis). Il s'agit d'un contrat de remplacement jusqu'en janvier 2027.
Fonction
En collaboration avec ton équipe, tu veilles à la satisfaction de notre clientèle par mail et sur nos réseaux sociaux.
Véritable "problem solver", tu mets tout en oeuvre pour répondre aux besoins des clients et tu en assures le suivi.
Tu définis la nature des plaintes et effectues le lien entre le client et l'équipe logistique afin d'y apporter des solutions. Par conséquent, tu oeuvres vers une amélioration continue de la satisfaction clientèle et du service après-vente.
Profil recherché
Doté(e) d'une très bonne expression écrite en français ;
Tu es une personne organisée, capable de travailler seule et en équipe ;
Le stress ne te fait pas peur, au contraire, il te booste !
Tu es à l'aise avec l'utilisation d'un ordinateur (IMac) et la suite office ;
Tu disposes de ton propre moyen de locomotion (notre entreprise n'est pas desservie par les transports en commun) ;
Tu es disposée à travailler un mardi sur deux (16-20h), un mercredi sur deux (16-20h), le jeudi (7-15h) et le vendredi (9h30-17h30) au sein de notre bureau.
Offre
La possibilité d'intégrer une équipe dynamique où règne la bonne ambiance ;
Un contrat de remplacement jusqu'en janvier 2027 ;
Un contrat de 19h/38h (si tu travailles mardi, tu es OFF le mercredi, et vice-versa + jeudi et vendredi) ;
Une rémunération liée à la CP201 : 1053€ brut mensuel pour le 19/38h ;
Une place de choix au sein d'une PME liégeoise en pleine expansion.
Merci de ne pas contacter l'entreprise par téléphone, seules les candidatures transmises par Indeed seront prises en considération.
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : 1 053,00€ par mois
Avantages :
- Éco-chèques
- Ordinateur de fonction
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous en mesure de vous déplacer jusqu'à Sprimont par vos propres moyens ?
Langue:
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel
