Je vertaalt de klantenbehoeften in nieuwe innoverende benaderingen. Je coördineert daartoe verschillende aspecten van de productontwikkeling en -uitrol (compliance, risk, tarieven, marketing, opleiding, communicatie…). En je vertaalt de technische aspecten commercieel voor de omkadering van Sales.
Het optimale aanbod bepaal je op basis van de behoeften van de segmenten.
Je analyseert natuurlijk ook de concurrentie, monitort innovaties op de markt en volgt sleutelindicatoren op.