Rejoignez une équipe dynamique en tant que responsable KYC, où votre expertise fera la différence ! En tant que point de contact principal pour les demandes relatives au KYC, vous collaborerez avec différents services afin d’assurer le bon déroulement des opérations et un haut niveau de satisfaction client. Ce poste offre une opportunité passionnante aux personnes passionnées par la finance et le secteur bancaire, et dotées de solides compétences en communication. Si vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et êtes prêt à relever des défis, nous souhaitons vous rencontrer ! Bénéficiez d'une rémunération attractive, d'avantages sociaux généreux et de la flexibilité du télétravail partiel. Postulez dès maintenant et franchissez une nouvelle étape dans votre carrière !
Description
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Servir de point de contact principal pour toutes les demandes relatives au KYC émanant des clients et des chargés de clientèle ;
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Assurer un soutien opérationnel et un suivi cohérents dans le cadre des activités quotidiennes ;
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Faciliter la collaboration avec les différents services de l'organisation afin de gérer efficacement les processus KYC ;
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Garantir le bon déroulement des opérations et maintenir un niveau élevé de satisfaction client.
Profile
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Possède au moins trois ans d'expérience pertinente dans le domaine ;
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Est titulaire d'une licence ou d'un master dans une discipline pertinente ;
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Maîtrise parfaitement le néerlandais, le français et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
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Fait preuve d'un vif intérêt pour les secteurs de la finance et de la banque ;
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Possède de solides compétences en communication, fait preuve de diplomatie et accorde une grande importance au service client ;
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Est capable de travailler de manière autonome avec un minimum de supervision ;
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Garde son sang-froid sous pression et s'adapte bien aux situations changeantes ;
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Est capable d'identifier et de résoudre efficacement les problèmes ;
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Accorde de l'importance à l'exactitude et à la précision, et s'engage à fournir des résultats de haute qualité.
Offer
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Un salaire brut attractif ;
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Une indemnité forfaitaire pour frais professionnels ;
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Des chèques-repas ;
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Une assurance santé et une assurance collective ;
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Une voiture ou une allocation de mobilité après un an d'ancienneté ;
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12 jours de congés supplémentaires en plus des 20 jours légaux ;
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Du télétravail partiel.
