Voor een Belgische KMO actief in de vendingsector zoeken we een Technical Operations Manager FR/NL. De organisatie is sterk verankerd in Wallonië en groeit versneld verder in Vlaanderen. Vanuit de hoofdzetel in regio Namen stuur je de technische field operations mee aan.
In deze nieuw gecreëerde managementfunctie werk je als rechterhand van de Technical Director. Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie, performantie en verdere structurering van een team mobiele techniekers verspreid over België.
-
Aansturen van 18 mobiele techniekers in België
-
Coördineren van interventies, planning en operationele prioriteiten
-
Opvolgen en analyseren van KPI’s zoals responstijden, productiviteit en klanttevredenheid
-
Verbeteren van servicekwaliteit, processen en operationele werking
-
Coachen en ontwikkelen van technische field teams
-
Ondersteunen van de verdere groei en structuur in Vlaanderen
-
Nauwe samenwerking met planning, operations en technische directie
-
Salarispakket tussen €65.000 en €75.000
-
Bedrijfswagen met tankkaart
-
Groeps- en hospitalisatieverzekering
-
Maaltijd- en ecocheques
-
1 dag thuiswerk per week
-
Strategische rol met impact binnen een groeiende Belgische onderneming
-
Autonomie en directe samenwerking met de directie
Spreekt de rol jou aan of heb je nog vragen?
Bel mij op 04 72 73 08 60 of mail mij op [email protected]
Alles wordt discreet behandeld!
-
Technische achtergrond
-
Ervaring in het aansturen van mobiele technische teams
-
Tweetalig Frans/Nederlands
-
Sterk in people management en operationele coördinatie
-
Ervaring met KPI-opvolging en continuous improvement
-
Praktische en hands-on leiderschapsstijl
