Wil jij elke dag het verschil maken in gastbeleving in een stijlvol viersterren superior hotel aan de kust?
Als Front Office Host ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een warm welkom vanaf het eerste moment. Jij combineert professionaliteit met oprechte aandacht en laat elke gast zich meteen thuis voelen. Met jouw rust en overzicht verloopt elke check-in en check-out vlekkeloos.
Je bent het gezicht van de receptie en schakelt moeiteloos tussen gastcontact, administratie en samenwerking met andere afdelingen.
Geen dag is hetzelfde en juist dat geeft jou energie.
Als Front Office Host zorg je voor een gastvrije en professionele ontvangst van alle bezoekers. Je voert check-ins en check-outs nauwkeurig uit en beheert reserveringen via telefoon en e-mail.
Je ondersteunt gasten gedurende hun volledige verblijf en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is.
Daarnaast werk je met een PMS-systeem (Mews) en stem je continu af met housekeeping, F&B en andere teams.
Wij bieden:
Tijdelijk contract met optie vast
Fulltime of 4/5e werkregime bespreekbaar
Opleiding en training in het reserveringssysteem Mews
Doorgroeimogelijkheden binnen een professionele hospitality omgeving
Ecocheques (€250/jaar) en eindejaarspremie
Korting op overnachtingen, wellness en restaurants binnen de groep
Gratis toegang tot fitnessfaciliteiten
Jaarlijkse teambuilding en leuke teammomenten
Attenties rond feestdagen en verjaardagen
Extra voordelen via Benefits at Work (o.a. Zalando, Bol.com, Decathlon)
Wie ben jij?
Ervaring in hospitality, bij voorkeur in een hotelomgeving
Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels
Gastvrije houding met oog voor detail en service
Stressbestendig en sterk in het bewaren van overzicht
Flexibel inzetbaar (weekenden, avonden en feestdagen)
Zelfstandig kunnen werken binnen duidelijke richtlijnen
Ervaring met Mews is een pluspunt
Teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel
