Envie de contribuer à un projet d’un acteur clé du paysage énergétique belge ?
En tant que Application Guard chez Elia Belgium , vous intégrerez le Strategy Implementation and Transformation Office (SITO) . Ce département constitue un lien stratégique entre le Business et l’IT et joue un rôle moteur dans le développement des systèmes énergétiques du futur.
Votre mission principale est de garantir la haute disponibilité des applications et plateformes critiques au sein d’Elia, avec un focus particulier sur la division Customer, Market & System (CMS) .
Chez Elia Belgium, vous contribuez à la fiabilité et à la durabilité de l’approvisionnement en électricité , éléments essentiels à la transition énergétique. Vous rejoignez une équipe dynamique travaillant sur des solutions innovantes visant à renforcer le marché de l’énergie et à faciliter l’intégration des sources d’énergie renouvelable. Votre rôle est déterminant pour assurer la continuité opérationnelle et soutenir le progrès technologique de l’organisation.
Responsabilités principales
- Assurer une haute disponibilité des applications critiques.
- Soutenir la continuité des activités métier et opérationnelles via des solutions technologiques.
- Collaborer avec les services d’infrastructures IT dans le cadre de la gestion des incidents.
- Documenter et mettre en œuvre des mesures préventives en coordination avec les équipes qualité et les analystes métier.
- Communiquer sur les incidents et les décisions en tenant compte des processus et priorités métier.
Activités quotidiennes
Pendant les heures de bureau
- Approfondir la connaissance des domaines CMS et Assets.
- Soutenir les domaines clés, collaborer avec les équipes de test et coordonner la gestion des incidents et des problèmes.
- Agir comme point de contact principal pour les incidents prioritaires et collaborer en continu avec les équipes produit.
- Mettre en place des mesures préventives afin d’améliorer la sécurité et la disponibilité.
- Maintenir à jour la documentation liée aux incidents et aux architectures applicatives.
En dehors des heures de bureau
- Participer à un système de garde 24h/24 et 7j/7 selon un principe de rotation.
- Activer les mécanismes de sécurité (fail-safe) et gérer les incidents.
- Collaborer avec les services d’infrastructures IT et assurer la capitalisation des connaissances documentaires.
