Prosafco is dé specialist in werkkledij, werkschoenen en persoonlijke beschermingsmiddelen (pbm’s). Al decennialang zetten wij ons in om onze klanten en hun werknemers te beschermen tegen risico’s op de werkvloer, met als ultieme missie: wij helpen vakmensen, dag na dag, letselvrij thuis te komen.
Grootindustrie, KMO of zelfstandige? Onze experts geven graag deskundig advies bij het kiezen van het juiste product voor de juiste toepassing. Zo garanderen we dat onze klanten en hun team altijd veilig en efficiënt kunnen werken . “Smart in Protection" is dan ook wat wij handtekenen.
Met 8 Workwear & Safety shops verspreid over Vlaanderen staan wij altijd dicht bij de klant . Dankzij ons uitgebreid assortiment van top- en kwaliteitsmerken in werkkledij, werkschoenen én pbm’s, is er een ware beleving en direct contact met het product.
Als specialist onderscheiden we ons door het breed aanbod aan services. Op die manier streven we altijd opnieuw naar het hoogste niveau van bescherming, kwaliteit, ergonomie, look & feel good, toegevoegde waarde en kennis. Op deze manier zorgen we ervoor dat iedereen na een stevige werkdag ongedeerd en met een goed gevoel naar huis kan.
Je verantwoordelijkheden:
Samen met de collega’s van de commerciële buitendienst zorg je voor een professionele klantenbeleving en werk je mee aan de uitbreiding van ons marktaandeel in België. Je bent een vlot bereikbaar contact voor onze klanten/prospecten waarbij deze met hun vragen zowel commercieel als product technisch terecht kunnen en binnen een verwachte termijn een oplossing krijgen.
- Je maakt offertes, volgt ze proactief op met als doel verkoop te realiseren.
- Je maakt nieuwe klanten aan, brengt bestellingen in het ERP-systeem en volgt deze op.
- Je informeert klanten over levertermijnen en biedt alternatieven aan indien nodig.
- Je contacteert prospecten/klanten zowel telefonisch als per mail om gepaste product- en service (huur, bedrukking, wasserij..) oplossingen voor te stellen. Daarbij verzamel je de nodige informatie bij interne collega’s en via de interne productcatalogus.
- Je ondersteunt de commerciële buitendienst en management met relevante rapportering en houdt klantenmasterdata actueel.
- Je doet aanvraag van nieuwe artikelen of artikelvarianten via het ERP-systeem.
Profiel:
- Je hebt een 3-tal jaar ervaring in een customer service functie en in het onderhouden van B2B klantendossiers en -contacten.
- Je hebt ervaring met bestel- en CRM systemen. Kennis van SAP of Dynamics 365 is een pluspunt.
- Je bent bedreven in Excel (draaitabellen).
- Nauwkeurig werken is vanzelfsprekend.
- Kennis van PBM’s of MRO is een pluspunt maar geen vereiste. Wij zorgen voor een doorgedreven opleiding.
- Uiteraard ben je commercieel ingesteld en communiceer je vlot en assertief.
- Je woont in de regio.
Aanbod:
- Prosafco is een snelgroeiend bedrijf en toonaangevend in zijn sector.
- Opleidingen op de werkvloer door collega’s en door onze leveranciers.
- Competitief loon en extralegale voordelen.
- Je komt vooral terecht in een ervaren team.
Ben je geïnteresseerd in en gemotiveerd voor deze vacature? Stuur dan je CV met motivatiebrief naar Prosafco Nv, Ovenhoek 2, 8800 Roeselare t.a.v. Michèle Tuytens of mail naar [email protected]
Loon: €3.500,00 - €4.000,00 per maand
Voordelen:
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Thuiswerkopties
Werklocatie: Hybride telewerken in 8800 Roeselare
