Ons 24/24 permanentieteam is een belangrijke schakel binnen onze organisatie. Je zorgt er mee voor dat onze klanten dag en nacht ondersteuning krijgen bij hun IT- en cybersecurityvragen.
- Je hebt een achtergrond in IT of cybersecurity, via een opleiding of eerste werkervaring.
- Basiskennis van Windows, Linux en netwerken is aanwezig, of je bent bereid dit snel bij te leren.
- Kennis van veelgebruikte internetprotocollen zoals HTTP, DNS, SMTP en TLS vormt een duidelijke meerwaarde.
- Daarnaast beschik je over inzicht in TCP/IP en het OSI-model.
- Mensen verder helpen en informatie op een geduldige en duidelijke manier uitleggen past helemaal binnen jouw aanpak.
- Vlotte communicatie in Nederlands, Engels en Frans is belangrijk binnen deze rol.
- Flexibiliteit om in shiften te werken vormt voor jou geen probleem.
- Een sterke motivatie om bij te leren en verder te groeien binnen cybersecurity is essentieel in deze functie.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rond beveiliging en antivirus.
- In deze rol volg je dagelijks e-mails op en controleer je ze op mogelijke phishing en verdachte berichten.
- Je helpt klanten via telefoon en e-mail, bijvoorbeeld bij de installatie van antivirus, het terugvinden van licenties of het oplossen van basis technische problemen.
- Daarnaast analyseer je verdachte e-mails en signaleer je wanneer er iets niet klopt of mogelijk frauduleus is.
- Je voert ook basis cybersecuritytaken uit, zoals het eerste onderzoek van meldingen en alarmsignalen.
- Het is geen probleem als je nog geen expert bent: dit team is volop in groei en leert je stap voor stap de kneepjes van het vak.
- Deze functie is een ideale instap in de wereld van cybersecurity, met veel ruimte om te leren en door te groeien.
- De meer geavanceerde SOC-taken zijn vandaag nog beperkt, waardoor dit perfect aansluit bij een starter- of juniorprofiel.
- Een bruto maandloon tussen €2500 en €3000 wordt voorzien, afhankelijk van ervaring.
- Je ontvangt maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
- Bij vaste indienstname wordt een netto onkostenvergoeding van €125 per maand toegekend.
- Een nachtpremie van 20% is van toepassing wanneer je in de nacht werkt.
- Op zondagen geldt een premie van 150%.
- Bij vaste indienstname is er een hospitalisatieverzekering voorzien.
- Je geniet van 12 ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofregeling.
- De functie biedt veel uitdaging, waarbij je regelmatig nieuwe zaken leert en dagelijks met afwisselende problemen aan de slag gaat.
- Je komt terecht in een gezellige teamsfeer, met ruimte voor teamactiviteiten en teambuildings.
- Een unieke kans om te starten in cybersecurity, ook zonder jarenlange ervaring.
- Dagelijks leer je bij en werk je samen met collega’s die je actief ondersteunen en begeleiden.
- Je komt terecht in een groeiend team, waardoor er op termijn ook meer taken en doorgroeimogelijkheden bijkomen.
- Een mooie opportuniteit om door te groeien richting een junior SOC-functie.
Het bedrijf biedt geavanceerde beveiligingsoplossingen en -diensten aan bedrijven, financiële instellingen en overheidsorganisaties wereldwijd. Met een team van 85 experts bedient onze klant meer dan 800 klanten in 60 landen.
