LAURENTY BÂTIMENTS fait partie des entreprises pionnières dans le domaine du désamiantage pour professionnels et B2B en Belgique, et ce depuis 1988. Encore aujourd’hui, Laurenty investit en permanence dans son département « Désamiantage et Assainissement » pour perfectionner les membres de son personnel.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) OPERATIONS & COMMERCIAL MANAGER pour notre département Désamiantage.
L’Operations & Commercial Manager est sous l’autorité du Head of Opérations
Il participe à la gestion commerciale de son département, assure l'assistance technique et managériale du personnel.
Sa mission est d'optimaliser les opportunités de Laurenty Bâtiment en identifiant les attentes de clients potentiels, en respectant les cahiers des charges, en proposant des alternatives d’amélioration et en motivant son équipe à l’obtention des objectifs fixés : qualité de travail, rentabilité des chantiers, satisfactions des clients. Il véhicule une image de marque professionnelle.
Il est assisté dans sa mission par une équipe composée d’un Opérations & Administratives assisant et d’un secrétariat administratif.
Ceux-ci, assurent par leur complémentarité, la continuité du service et disposent des compétences techniques et de gestion.
RESPONSABILITES
- Vous êtes le représentant de Laurenty Bâtiments pour le département désamiantage. Vous travaillez avec le Head of Opérations et le Directeur de Laurenty Bâtiments afin d’établir et de maintenir des relations commerciales solides et mutuellement bénéfique avec tous les interlocuteurs (fournisseurs, sous-traitants, personnel, maitres d’ouvrages, clients …) ;
- Vous êtes le contact privilégié des comptes clients indiqués dans votre champ d’exploitation. A cet effet, vous êtes responsable de la coordination de toutes les activités ;
- Vous êtes responsable de toutes les activités administratives, commerciales et techniques de votre département ;
- Vous participez aux réunions avec les clients et vous établissez le reporting aussi bien en interne qu’en externe ;
- Vous êtes responsable de la sécurité et du respect des procédures d’exploitation. De plus, vous assurez la gestion des risques propres, et liés aux co-activités;
- Vous êtes responsable de l’établissement et de l’optimalisation des méthodes de travail, de la qualité du travail des collaborateurs et des sous-traitants Vous vous assurez que les fonctions soient exécutées selon les normes et les pratiques professionnelles les plus élevées. Et ce, en concordance avec toutes les lois, règles et réglementations en vigueur.
- Vous êtes responsable de la négociation et gestion des contrats avec les sous-traitants externes.
- Vous êtes responsable de la modification des procédures de travail, de la mise en œuvre du planning des travaux et de la communication avec les Maitres d’ouvrage.
- Vous supervisez les Account Manager ,en vous assurant de la bonne exécution des travaux confiés et de la coordination séquentielle avec d’autres métiers impliqués dans des projets ;
- Vous êtes responsable de l’étude et de l’exécution des offres techniques. De plus, vous élaborez les offres de prix et transmettez les offres aux clients
- Vous êtes responsable du suivi des dépenses dans le cadre de la mission, de la rédaction et de la transmission d’un rapport détaillé et de recommandations.
- Vous participez activement aux différents audits VCA** et BELAC
RESPONSABILITES LIÉES AU DEPARTMENT AMIANTE
- Vous supervisez la gestion journalière des chantiers
- Vous suivez et validez la facturation de vos chantiers
- Vous calculez les devis. La validation des offres reste sous la responsabilité du Head Of Opérations et/ ou Directeur de Laurenty bâtiments
- Vous fixez l’objectif de rentabilité
- En cas de commande,
- Vous assurez la gestion de chantier :
Ø Planning
Ø Suivi des prestations
Ø Suivi des partenaires sous-traitants
Ø Adhésion dans un processus d’améliorations continues
Ø Bilan budgétaire de fin de chantier
- Vous vous assurez :
Ø Suivi et traitement des plaintes interne ou externe après approbation du Députy Head of Opérations
PROFIL
- Vous possédez une formation académique et bénéficiez d’une expérience de plusieurs années en gestion technique et gestion humaine
- Vous maitrisez les outils informatiques.
COMPÉTENCES
- Savoir anticiper
- Etre proactif
- Etre orienté solution
- Etre résistant au stress
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
