Als Service Advisor zorg je voor een uitstekende service van begin tot eind. Je ontvangt klanten, plant onderhoud en herstellingen in, volgt dossiers op en verzorgt de administratie. Zo draag je elke dag bij aan een vlotte en professionele klantenervaring.
- Met jouw passie voor auto's blijf je graag op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen de automobielsector.
- Dankzij je sterke administratieve ervaring werk je vlot, georganiseerd en gestructureerd.
- Je gaat nauwkeurig te werk en hebt oog voor detail.
- Als enthousiaste en betrouwbare collega draag je actief bij aan een positieve teamspirit.
- Klantgerichtheid combineer je moeiteloos met een professionele en servicegerichte aanpak.
- Je begeleidt klanten doorheen het volledige aftersalesproces en bent hun vaste aanspreekpunt.
- Het combineren van administratieve taken met een warm en professioneel onthaal aan de receptie.
- Behandelen van vragen over onderhoud en herstellingen, zowel telefonisch als aan de balie.
- Je maakt een correcte inschatting van de nodige werkzaamheden en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.
- Efficiënt inplannen van onderhouds- en herstellingswerken, rekening houdend met klant, werkplaats en onderdelen.
- Beheer van de vervangwagens en zorgen dat deze steeds in goede staat verkeren.
- Je licht de uitgevoerde werken toe en overloopt samen met de klant de factuur bij de oplevering van de wagen.
Zo draag je dagelijks bij aan een vlotte service en een uitstekende klantenervaring.
- Je komt terecht in een stabiele en vooruitstrevende organisatie met een sterke focus op klant- en medewerkerstevredenheid.
- Je vertegenwoordigt sterke automerken binnen een professionele en familiale werkomgeving.
- Dankzij gerichte opleidingen krijg je alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen.
- Reken op een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met exclusieve kortingen en leuke extra's.
- Daarnaast geniet je van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en meer.
- Vanaf dag één kan je rekenen op de nodige ondersteuning om succesvol te groeien in je functie.
Heb jij een passie voor auto's én klantenservice? Grijp deze kans en solliciteer meteen.
Je komt terecht bij een toonaangevende speler in de automobielsector, bekend om innovatie, kwaliteit en een sterke focus op klant- en medewerkerstevredenheid. In een familiale werksfeer staan teamwork en persoonlijke groei centraal, met volop kansen om je via opleidingen en moderne werkmethodes verder te ontwikkelen.
