Belfius is een 100% Belgische bank die maximaal investeert in zinvolle en duurzame projecten op eigen bodem. We gaan proactief op zoek naar creatieve en innovatieve oplossingen, die betekenisvol zijn voor onze klanten en voor de grote uitdagingen van de samenleving van morgen, gedreven door onze waarden.
Situering van de functie binnen Belfius:
De functie situeert zich binnen de afdeling Transformation Non life van Belfius Insurance. Binnen deze afdeling werken we op drie belangrijke portfolio's: Belfius Direct Insurance (BDI), Core Renewal Insurance (CIR) en strategische projecten.
Het programma Core Insurance Renewal (CIR) staat in voor de vernieuwing van de niet-leven verzekeringsproducten en de basissoftware. Zo maken we het mogelijk om verzekeringen digitaal af te sluiten en verbeteren we tegelijk onze processen, met de klant centraal. De implementatie gebeurt onder meer via Axon.
Het programma Belfius Direct Insurance (BDI) focust op de realisatie van nieuwe producten en verbeteringen in het directe kanaal, met als doel een excellente klantenervaring te bieden en verder te groeien in dit segment.
In deze rol ondersteun je zowel CIR als BDI. Je werkt mee aan de opvolging en coördinatie van kleinere end-to-end initiatieven (met beperkte IT-impact), bewaakt planning en kwaliteit, en zorgt voor een vlotte afstemming tussen business, IT en operationele teams.
Binnen deze functie krijg je de kans om analytische en project gerelateerde skills te ontwikkelen die je later in andere projecten kan gebruiken. Je zal ook fungeren als brug tussen verschillende stakeholders. We zien deze functie als een springplank naar een volgende projectfunctie.
