Eine Relocation-Agentur unterstützt ihren Auftraggeber, in der Regel Personalverantwortliche, bei der Vorbereitung und Umsetzung einer Relocation und entlastet dabei diese durch Zeit- und Kostenersparnis. Eine Relocation kann entweder bei der temporären Entsendung eines Mitarbeiters ins Ausland anfallen, zunehmend wird es durch den Fachkräftemangel aber immer wichtiger, Relocation-Services Bewerbende aus dem Ausland anzubieten, um diesen für das eigene Unternehmen in Deutschland in zu gewinnen.