Rejoignez-nous dans l'innovation de la santé. Pour chacun. Où qu’il soit. Durablement.
Notre environnement inspirant et bienveillant forme une communauté mondiale qui célèbre la diversité et l'individualité. Nous vous encourageons à sortir de votre zone de confort, en offrant des ressources et une flexibilité pour favoriser votre évolution professionnelle et personnelle, tout en valorisant vos contributions uniques.
Postulez dès maintenant pour le poste de Gestionnaire de contrat clients France-Belgique f/h/nb.
Anne-Laure et Marie-Michèle vous proposent de rejoindre leur équipe afin de prendre en charge la gestion d’un portefeuille clients sur un périmètre géographique défini ainsi que sur un domaine de spécialisation dédié. À ce titre, vous serez responsable de la gestion des contrats et des conditions commerciales France et Belgique, tout en assurant le traitement des demandes des clients internes et externes, notamment en matière de facturation et de gestion des litiges.
Votre rôle :
- Assurer la création, la mise à jour et la gestion administrative des contrats de vente dans SAP, conformément au contrat signé avec le client.
- Mise à jour des contrats et avenants dans SAP et CLMA
- Effectuer la facturation des coûts patients rendus dans le respect des délais et des conditions contractuelles définies.
- Administrer les conditions tarifaires des contrats, incluant la mise à jour des prix, l’application des indexations et le suivi des évolutions tarifaires.
- Assurer la gestion et le suivi des instruments ainsi que des numéros de série associés aux contrats.
- Fournir un support opérationnel à l’équipe Contrôle de Gestion à travers l’élaboration et le suivi des rapports d’efficacité et de conformité (Efficiency & Compliance Reports).
- Contrôler la qualité et la fiabilité des données contractuelles tout en veillant au respect des procédures internes et des exigences réglementaires.
- Collaborer avec les équipes commerciales, financières, service client et controlling pour assurer le bon déroulement du cycle de vie des contrats.
- Participer à l'amélioration continue des processus de gestion contractuelle et contribuer à l'optimisation des outils et méthodes de travail.
Votre expertise :
- Formation supérieure de niveau Bac+2 en gestion, administration ou domaine équivalent.
- Une première expérience significative, idéalement d’au moins 5 ans, dans un environnement de gestion administrative ou d’administration des ventes.
- Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de gestion de commandes et de facturation (ERP). La connaissance de SAP constitue un atout. Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions de recherche et fonctions avancées de base).
- Maîtrise du français, de l’anglais et du néerlandais, à l’écrit comme à l’oral.
- Connaissances des principes et règles comptables appréciées.
- Bonne compréhension des processus d’Administration des Ventes (ADV) et maîtrise des règles de gestion associées.
- Capacité à assurer un suivi rigoureux et méthodique des dossiers, avec un fort sens de l’organisation et de la qualité de service.
- Goût prononcé pour les outils informatiques et les systèmes de gestion, notamment les ERP.
- Esprit d’analyse, persévérance et aptitude à résoudre efficacement les problématiques rencontrées.
Ce poste en CDI est ouvert en France ou en Belgique, selon le lieu de résidence du candidat. Des déplacements occasionnels seront à prévoir, notamment pendant la période de formation.
Statut : Non-Cadre
Pour en savoir plus sur nous, jetez un œil sur notre site : https://www.siemens-healthineers.com/fr
Talent Community
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Diversité, Equité et Inclusion sont des valeurs fortes qui font notre richesse au quotidien. Nous nous engageons à étudier toutes les candidatures dans le respect de nos valeurs et la transparence.
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Responsable du recrutement : Carnot-Wesley AGBODOSSINDJI
Pour faciliter l’étude de votre candidature, nous vous invitons à éviter les contacts par mail ou réseaux sociaux et privilégier notre site emplois et carrières. Cependant si vous rencontrez le moindre problème lors de votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter en direct.
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Qui sommes-nous :
Le portefeuille de solutions innovantes de Siemens Healthineers joue un rôle central dans la prise de décision clinique et dans le parcours de soins du patient. Nous formons une équipe de 76 000 collaborateurs engages, présents dans plus de 70 pays, qui repoussent les limites du possible dans le domaine de la santé pour aider à améliorer la vie des patients partout dans le monde.
Notre façon de travailler :
En rejoignant Siemens Healthineers, vous devenez membre d'une équipe globale de scientifiques, de cliniciens, de développeurs, de chercheurs, de professionnels et de spécialistes qualifiés, unis par la conviction que chaque individu peut contribuer de manière significative par la diversité de ses idées. Nous venons de différents horizons, cultures, religions, orientations politiques et/ou sexuelles, et travaillons ensemble pour lutter contre les maladies les plus graves et permettre l'accès aux soins, animés par une ambition commune : façonner l’innovation dans la santé. Pour chacun. Où qu’il soit. Durablement.
Consultez notre site Carrières sur https://www.siemens-healthineers.com/fr/careers
En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.
Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données et nous nous engageons à respecter la conformité au RGPD ainsi qu'à d'autres législations sur la protection des données. Pour cette raison, nous vous demandons de ne pas nous envoyer votre CV par e-mail. Veuillez plutôt créer votre profil au sein de notre communauté de talents et vous abonner aux alertes d'emploi personnalisées qui vous tiendront informé(e) des nouvelles opportunités.
À toutes les agences de recrutement :
Le recrutement chez Siemens Healthineers est géré en interne, avec un soutien externe autorisé uniquement lorsqu’un fournisseur qualifié a établi un contrat formel avec nous. Les soumissions et les recommandations de candidats non sollicitées, en l'absence d'un contrat de fournisseur actuel, ne constituent pas un consentement et ne sont pas éligibles aux frais. Nous supprimons et détruisons les informations non sollicitées, nous vous recommandons donc de vous abstenir de toute pratique de ce genre. Votre respect de nos politiques est apprécié.
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Our inspiring and caring environment forms a global community that celebrates diversity and individuality. We encourage you to step beyond your comfort zone by providing the resources and flexibility needed to support your professional and personal growth, while valuing your unique contributions.
Apply now for the position of Contract Administrator France-Belgium (m/f/d).
Anne-Laure and Marie-Michèle invite you to join their team and take responsibility for managing a portfolio of customers within a defined geographical area and dedicated area of expertise. In this role, you will be responsible for managing contracts and commercial for France and Belgium, while handling requests from both internal and external customers, particularly regarding invoicing and dispute management.
Your role :
- Create, update, and administratively manage sales contracts in SAP in accordance with signed customer agreements.
- Update contracts and contract amendments in SAP and CLMA.
- Process patient cost billing in compliance with contractual terms and agreed timelines.
- Administer contract pricing conditions, including price updates, indexation implementation, and monitoring of pricing changes.
- Manage and track instruments and serial numbers associated with contracts.
- Provide operational support to the Controlling team through the preparation and monitoring of Efficiency & Compliance Reports.
- Ensure the quality and reliability of contractual data while maintaining compliance with internal procedures and regulatory requirements.
- Collaborate closely with Sales, Finance, Customer Service, and Controlling teams to ensure effective contract lifecycle management.
- Contribute to the continuous improvement of contract management processes and support the optimization of tools and working methods.
Your expertise:
- Higher education degree (minimum Bachelor's level or equivalent) in Business Administration, Management, or a related field.
- Significant professional experience, ideally at least 5 years, in an administrative management, sales administration, or order management environment.
- Proficiency in Microsoft Office and order management/invoicing systems (ERP). Knowledge of SAP is an advantage. Advanced Excel skills, including Pivot Tables, lookup functions, and core advanced functionalities.
- Fluent in French, English, and Dutch, both written and spoken.
- Knowledge of accounting principles and practices is appreciated.
- Strong understanding of Sales Administration (Order-to-Cash) processes and associated business rules.
- Ability to manage files and contracts with rigor and precision, demonstrating strong organizational skills and customer service orientation.
- Strong affinity for IT tools and business management systems, particularly ERP platforms.
- Analytical mindset, persistence, and excellent problem-solving abilities.
This permanent position is open in either France or Belgium, depending on the candidate's place of residence. Occasional travel will be required, particularly during the training period.
Position Status : Non-exempt employee
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Recruitment Lead: Carnot-Wesley AGBODOSSINDJI
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Siemens Healthineers’ portfolio of innovative solutions plays a vital role in clinical decision-making and throughout the patient care pathway. We are a team of 76,000 dedicated employees across more than 70 countries, pushing the boundaries of what is possible in healthcare to help improve patients’ lives around the world.
Our way of working
By joining Siemens Healthineers, you become part of a global team of scientists, clinicians, developers, researchers, professionals, and skilled specialists united by the belief that every individual can make a meaningful contribution through the diversity of their ideas. We come from different backgrounds, cultures, religions, political beliefs, and sexual orientations, and work together to tackle the world's most challenging diseases and expand access to care, driven by one shared ambition:
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