7 beste vacatures voor de functie van medewerker sales support in région de bruxelles capitale (nieuwe medewerkers gezocht)

B2B Sales Support Medewerker
Touring —Brussel
- Tweetalig
- Engels
- Analytisch vermogen
- Openbaar vervoer vergoeding
Expert Life Insurance
NN Insurance Belgium —Brussel-Hoofdstad
- Verkoopervaring
- Levensverzekering
Technical Helpdesk Specialist
Technogym —Brussel-Hoofdstad
- Salesforce
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
Product Manager
Sweco —Brussel
- Voltijds
- Productmanagement
- Agile
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
11 dagen
Account Manager Group Insurance
Securex —Brussel
- Voltijds
- Hybride werken
- Verkoopervaring
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Invaliditeitsverzekering
Private Banker Entrepreneurs & Executives – regio Aalst / Sint-Niklaas
ING Bank —Brussel
- Engels
Contract manager - Evere (m/v/x)
Ministerie van Defensie —Evere
- Overwerk
- Doctoraat
- Microsoft Office
- Master
- Thuiswerkopties
10 dagen

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van medewerker sales support in région de bruxelles capitale

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

B2B Sales Support Medewerker

Touring -
Brussel

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Extralegale voordelen

Openbaar vervoer vergoeding
Elektronische maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering

Kwalificaties

Tweetalig
Engels
Analytisch vermogen
B2B
Facturatie

Volledige vacaturetekst

Touring is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit – vandaag én morgen, in België en ver daarbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen, ongeacht het vervoersmiddel, zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.

We ontwikkelen toekomstgerichte multimodale bijstands-, service- en mobiliteitsoplossingen, steeds met oog voor het menselijke aspect en een innovatief karakter.

Touring is “a cool place to be” . We bieden je een bruisende werkomgeving in een spiksplinternieuw gebouw, voorzien van de nieuwste snufjes.

https://www.touring.be/nl/jobs

Functie

Als B2B Sales Support Medewerker speel je een sleutelrol in de operationele, commerciële en organisatorische ondersteuning van het B2B-departement. Je bent het centrale aanspreekpunt voor onze professionele klanten en zorgt voor een vlot beheer van communicatie, dossiers, facturatie en rapportage.

Dankzij je analytisch vermogen, nauwkeurigheid en klantgerichtheid draag je direct bij aan de efficiëntie van de processen, de kwaliteit van de dienstverlening en de tevredenheid van onze partners.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden:

Communicatiebeheer & klantrelaties: Het behandelen, prioriteren en opvolgen van binnenkomende vragen (e-mails, verzoeken, klachten) van interne en externe klanten. Professionele en constructieve contacten onderhouden met B2B-partners.
Dossieropvolging & klachtenbeheer: Het beheren van klantendossiers, escalaties en terugbetalingsverzoeken. Terugkerende oorzaken identificeren en verbeteringen voorstellen om de servicekwaliteit te verhogen.
Facturatie & financiële opvolging: Het controleren van de B2B-facturatie en de naleving van contractuele afspraken. Financiële correcties, terugbetalingen en afwijkingen opvolgen om de juistheid van de gegevens te garanderen.
B2B-contractbeheer: Het beheren van de implementatie van nieuwe contracten in samenwerking met interne teams (Sales, Finance, Operations, IT). Contractwijzigingen (tarieven, diensten) verwerken en zorgen voor een correcte operationele en IT-vertaling in de interne systemen.
Operationele klantvergaderingen: Het voorbereiden van de nodige documenten (presentaties, analyses, KPI's), actief deelnemen aan de vergaderingen (notuleren, behoeften verduidelijken) en de interne coördinatie verzorgen voor de opvolging van de afgesproken actieplannen.
Rapportage & analyses: Het opstellen van rapportages, analyseren van prestaties en KPI's, en op basis daarvan aanbevelingen formuleren om de processen te optimaliseren.
Databeheer & continue verbetering: Zorgen voor de kwaliteit, juistheid en updates van de klantgegevens. IT-incidenten met betrekking tot de gebruikte systemen opvolgen en actief bijdragen aan projecten voor de implementatie van nieuwe diensten.

Profiel

De collega die wij zoeken:

heeft relevante werkervaring in een gelijkaardige supportfunctie binnen een B2B-omgeving, waarbij ervaring met data-analyse en kwaliteitscontrole een grote troef is;
is perfect tweetalig (NL/FR) op expertniveau, zowel mondeling als schriftelijk, en heeft bij voorkeur een goede basis kennis van het Engels;
is analytisch ingesteld en werkt uiterst nauwkeurig, met een natuurlijk respect voor procedures, KPI's en SLA's;
blinkt uit in organisatie en flexibiliteit, werkt vlot autonoom en weet in een dynamische multitask-omgeving altijd de juiste prioriteiten te stellen;
is een sterke communicator en bruggenbouwer die helder schakelt tussen diverse stakeholders (B2B-klanten, Sales, Finance, IT, Operations) en makkelijk vertrouwensrelaties opbouwt;
denkt proactief en oplossingsgericht, neemt graag initiatief en is gedreven om bedrijfsprocessen continu te verbeteren;
is een echte ambassadeur van onze waarden en straalt de kernwaarden van Touring (Menselijk, Vertrouwen, Innovatie en Positiviteit) dagelijks uit.

Aanbod

Naast een uitdagende functie bieden we je...

Een boeiende job met een sterke relationele dimensie in een stimulerende werkomgeving;
Vrijheid om initiatief te tonen en te nemen, in een informele, stabiele en aangename werkomgeving;
Een vast contract, een aantrekkelijk salaris en tal van extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, 13e en 14e maand, gratis openbaar vervoer, thuiswerk, enz.);
De kans om te werken voor een marktleider die je de nodige opleiding en evolutiemogelijkheden biedt via regelmatige coaching;
Onze kantoren bevinden zich in het centrum van Brussel en zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (dicht bij het metrostation Rogier en het station Brussel-Noord).

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

medewerker sales support vacatures in région de bruxelles capitale

B2B Sales Support Medewerker

Expert Life Insurance

Technical Helpdesk Specialist

Product Manager

Account Manager Group Insurance

Private Banker Entrepreneurs & Executives – regio Aalst / Sint-Niklaas

Contract manager - Evere (m/v/x)

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van medewerker sales support in région de bruxelles capitale

Functie

Profiel

Aanbod

Tools voor werkzoekenden

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden