1 beste vacature voor de functie van customer care assistant in région de bruxelles capitale (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Care NL/FR (M/V)
Boiron —Brussel-Hoofdstad
- Tweetalig
- Bachelor
- Pensioensparen

Related jobs to explore

Based on your search for customer care assistant

Customer Care NL/FR (M/V)
Boiron —Brussel-Hoofdstad
12 RTT-dagen per jaar + 20 wettelijke vakantiedagen. Uitgaande oproepen doen om een regelmatige relatie met klanten te onderhouden en hun behoeften te…
Office Assistant Health Care - Nefrologie
UZ Brussel —Jette
Passie voor administratie: je hebt een bachelor diploma, bij voorkeur Health Care Office Management, maar ook andere bachelors komen in aanmerking.

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer care assistant in région de bruxelles capitale

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

customer care assistant jobs near région de bruxelles capitale

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Limburg (provincie)

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Lommel

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in Leuven

Vacatures voor een Medewerker Klantenservice in 9000 Gent

Customer Care NL/FR (M/V)

Boiron -
Brussel-Hoofdstad

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Vaste Jobs

Extralegale voordelen

Ecocheques
Elektronische maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Pensioensparen

Kwalificaties

Tweetalig
Bachelor

Volledige vacaturetekst

Onbepaalde duurBrussel (België)

Talen

NL - FR

Je functie

Om ons te helpen bij het bereiken van onze doelen, zijn we op zoek naar een: Administratief assistent(e)

Jouw functie

Je staat onder leiding van het farmaceutische directeur. Als administratief assistent(e) ben jij de telefonische link tussen ons bedrijf en onze klant-apotheken.

Hoofdtaken :

Bestellingen verwerken die binnenkomen via telefoon, e-mail of andere kanalen.
Bestellingen van homeopathische stammen ontvangen, encoderen en valideren, met aandacht voor conformiteit (stam, verdunning, galenische vorm, hoeveelheid, verpakking, enz.). Een bevoorrecht telefonisch contact onderhouden met apothekers en een vertrouwensrelatie opbouwen gebaseerd op luisteren, reactievermogen en servicekwaliteit.
Apotheken dagelijks ondersteunen bij hun vragen over homeopathische stammen, magistrale bereidingen en producten uit het homeopathische universum.
Uitgaande oproepen doen om een regelmatige relatie met klanten te onderhouden en hun behoeften te identificeren.
Samen met de apotheker de juistheid van bestellingen controleren om een conforme voorbereiding te garanderen.
Apothekers adviseren en begeleiden bij het zoeken naar homeopathische referenties en oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.
Klanten informeren over beschikbaarheden van stammen, voorbereidingstermijnen en leveringsmodaliteiten.
Het opvolgen van bestellingen en proactieve communicatie garanderen gedurende het hele proces.
Klachten ontvangen, behandelen en opvolgen, met een snelle en passende oplossing.
Creditnota’s opstellen volgens interne procedures.
Actief bijdragen aan de klantenbinding door apothekers een hoogwaardige klantervaring te bieden.

Gezocht profiel :

Minimum 2 jaar ervaring
Tweetalig FR/NL
Bachelor Diploma
Apotheekassistent(e) is een pluspunt
Vlotte telefonische communicatie, nauwkeurigheid en sterke klantgerichtheid

Wij bieden :

Aantrekkelijk salarispakket
Maaltijdcheques & ecocheques
Hospitalisatieverzekering & groepsverzekering
Flexibiliteit en opleidingsmogelijkheden
100% terugbetaling van vervoerskosten
12 RTT-dagen per jaar + 20 wettelijke vakantiedagen

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer care assistant vacatures in région de bruxelles capitale

Customer Care NL/FR (M/V)

Related jobs to explore

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer care assistant in région de bruxelles capitale

Zoek vacatures in meer locaties

Je functie

Hoofdtaken :

Gezocht profiel :

Wij bieden :

Tools voor werkzoekenden

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden