Locatie: Gent
Datum: 29 aug 2026
Situering van de functie
In deze functie maak je deel uit van de Divisie Aansluitbeheer binnen het departement Klantenwerken. Aansluitbeheer staat in voor het plaatsen van drinkwateraftakkingen en rioolaansluitingen en het keuren van de binneninstallaties en privéwaterafvoeren. Binnen de stafdienst ondersteunen we de verschillende zones met het oog op het verbeteren van kwaliteit, processen en kennisdeling.
Functie
In deze functie combineer je technische expertise met kwaliteitscontrole, kennisbeheer en procesverbetering. Je speelt een belangrijke rol in het continu verbeteren van onze dienstverlening en de kwaliteit van de informatie die aan aannemers, burgers en interne medewerkers wordt verstrekt.
Kwaliteitsbewaking en procescontrole
Uitvoeren van diepgaande technische controles op dossiers en opdrachten.
Naleving van processen, richtlijnen en kwaliteitsnormen opvolgen.
Via steekproeven nagaan of dossiers correct worden uitgewerkt en geformuleerd richting aannemers.
Terreinbezoeken uitvoeren om dossiers en situaties correct te beoordelen.
Structurele knelpunten en terugkerende fouten detecteren en voorstellen formuleren om processen te optimaliseren.
Adviesverlening bij omgevingsvergunningen
Adviezen voorbereiden in het kader van omgevingsvergunningsaanvragen.
Dossiers analyseren op mogelijke technische aandachtspunten of risico's zodat burgers vroeger in het proces geinformeerd worden over mogelijke gevolgen of bijkomende vereisten voor hun project (bv. noodzakelijke pompinstallaties, technische aansluitvoorwaarden, enz.).
Actief bijdragen aan een kwaliteitsvolle en proactieve dienstverlening.
Kennisbeheer en expertiseontwikkeling
Ondersteuning bij het uitwerken en onderhouden van werkinstructies en kennisfiches
Opbouwen van een doorgedreven kennis van relevante materialen.
Opleidingen geven en expertise delen met collega’s, aannemers en derde partijen over werkinstructies, kennisfiches, materialen,..
Verbetervoorstellen formuleren en implementeren binnen de organisatie.
Ondersteuning bij IT (upgrade) testen
Verwerken vaststellingen van de toezichters op het terrein
Profiel
Je bezit een Master-diploma en kan minstens 2 jaar ervaring aantonen in coördinatie van technische projecten en/of werftoezicht, bij voorkeur in de nutssector
Je hebt kennis van/ervaring met overheidsopdrachten (standaardbestek 250).
Je kan vlot werken met de courante MS Office software. Ervaring met een ERP-pakket is een pluspunt.
Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
Competenties
Assertieve bescheidenheid
Betrokkenheid
Betrouwbaarheid
Klantgerichtheid
Aanpassingsvermogen
Integreren
Plannen en organiseren
Aansturen
Vertrouwensrelatie opbouwen
Vernieuwen
Aanbod
Je vindt bij ons een uitdagende job met de nodige opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden én een mooie balans werk-privé. We bieden een contract van onbepaalde duur. Indien deze functie in de toekomst in aanmerking komt voor statutarisering, kan een contractuele aanwerving in deze functie leiden tot een statutaire benoeming.
De plaats van tewerkstelling is Gent.
Naast het loon bieden we ook diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8 per dag), een hospitalisatieverzekering, een aanvullend pensioenplan, tussenkomst voor milieuvriendelijk woon-werkverkeer, mogelijkheid tot bedrijfswagen, mogelijkheid tot bedrijfsfiets, tussenkomst internetabonnement, diverse premies en kortingen, compensatie van overuren in verlof, een uurrooster van 40u/week met flexibele uurregeling, mogelijkheid tot telewerk…
Selectieprocedure
Interesse? Maak een profiel aan op ons portaal en solliciteer voor deze vacature.
De selectieprocedure bestaat uit:
een CV screening op basis van het profiel,
een eerste persoonlijke screening door HRM en online testen,
gevolgd door een tweede competentiegericht interview (incl. case) waarbij ook je toekomstige leidinggevende aanschuift
daarna volgt een extern assessment met optioneel een finaal interview met HRM en jouw leidinggevende(n)
Na elke stap laten we zo snel mogelijk weten of je geselecteerd bent voor de volgende stap en geven we je feedback.
De kracht van onze dienstverlening is de diversiteit en deskundigheid van onze teams. Farys focust op kwaliteiten en competenties van medewerkers ongeacht leeftijd, gender, beperking, seksuele oriëntatie of afkomst.
Voor meer informatie over deze vacature of selectieprocedure kan je contact opnemen met Annick Van Bruyssel via
[email protected].
.buttontext1cd91c2213d6d97a a{ border: 1px solid transparent; } .buttontext1cd91c2213d6d97a a: focus{ border: 1px dashed #0069b4 !important; outline: none !important; }
6 redenen om bij ons te werken
1. Boeiende, gevarieerde functies in publieke dienstverlening met verantwoordelijkheid en lokale impact
2. Een groot, stabiel bedrijf
3. Duidelijke en correcte arbeidsvoorwaarden
4. Een mooie balans privé-werk
5. Begeleiding en opleiding
6. Een duurzame onderneming
Vacaturesegment: ERP, Technology
