Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non-accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L'Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre des différentes initiatives Fedasil veille sur l'intégration des centres d'accueil dans la communauté locale.
Fedasil recrute :
Coordinateur régional (h/f/x)
Au sein de la Région Sud (Liège)
Sélection interne / externe / réserve
Numéro de référence: 99999-387
Fonction
But
Au sein de la Région Sud, vous soutenez et monitorez le fonctionnement ainsi que les prestations des structures d'accueil, conformément aux recommandations et aux instructions de Fedasil, afin de garantir un accueil harmonisé et de qualité.
Vous intégrez une équipe de huit coordinateurs régionaux, encadrée par une cheffe de service, qui favorise les contacts et l’échange d’information entre les structures d'accueil individuelles et collectives, le siège central, le Dispatching et la direction régionale.
Contexte
La Région Sud est un service de la Direction des services opérationnels de Fedasil. Elle est chargée du suivi et du soutien à la mise en œuvre de la politique d'accueil en Wallonie et sur une partie de Bruxelles.
À ce titre, elle coordonne les capacités d'accueil, supervise leur occupation quotidienne et les transferts entre les différentes structures. Elle accompagne les structures d'accueil collectives, les initiatives locales d'accueil (ILA) et les partenaires au moyen d'instructions, d'un helpdesk, de formations, de réunions de métier, de coaching et d'un suivi de la qualité.
La Région Sud est également responsable de la gestion des centres d'accueil fédéraux, des centres partenaires et des ILA de son territoire. Elle coordonne par ailleurs la politique de retour volontaire, le programme de réinstallation ainsi que l'accueil des mineurs étrangers non accompagnés (MENA). Grâce à son équipe médicale, elle veille également à garantir un accompagnement médical harmonisé et de qualité au sein des structures d'accueil.
L'équipe de la Région Sud est composée de professionnels issus de différents domaines d'expertise (direction, coordination opérationnelle, qualité, retour volontaire, accompagnement médical, réinstallation, communication, prévention et support), qui collaborent au quotidien pour garantir un accueil de qualité.
Contenu
En collaboration avec votre cheffe de service et les huit coordinateurs régionaux, vous organisez le soutien aux opérateurs de l'accueil afin qu'ils disposent des connaissances et des informations nécessaires à l'exercice de leurs missions d’accueil.
Vous répondez en première ligne aux questions des opérateurs de l'accueil de la Région Sud afin de leur apporter un soutien efficace et orienté client dans l'exercice de leurs missions.
En tant que coach, vous apportez un soutien individualisé aux structures d'accueil afin qu'elles puissent gérer de manière autonome les problématiques spécifiques à l'accueil.
Vous organisez le suivi et le contrôle opérationnel des structures d'accueil. Vous contribuez ainsi à la mise en œuvre qualitative de la politique d'accueil en assurant le suivi des audits, des quick-scans et des différents monitorings.
Vous assurez la formation des travailleurs et apportez un soutien lors de l'ouverture de nouvelles structures d'accueil collectives.
En tant que membre de l'équipe régionale, vous contribuez au bon fonctionnement du projet d’accueil et favorisez une collaboration efficace. Vous partagez activement vos informations et vos connaissances au sein de votre équipe, avec les collègues de la Région Nord et du siège central afin de contribuer à une mise en œuvre harmonisée de la politique d'accueil par les régions.
Vous rejoignez une équipe de huit coordinateurs régionaux et leur cheffe de service, qui collaborent dans un esprit constructif, créatif et bienveillant.
Profil
Vous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toute information, consultez : www.fedasil.be.
Diplôme et expériences
Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/d'un graduat, de préférence un bachelier/graduat assistant social.
Vous disposez d’une expérience pertinente en tant que travailleur social.
Compétences techniques
Exigences
- Vous disposez de bonnes compétences informatiques et maîtrisez les outils bureautiques courants tels que Word, Excel, Outlook, Teams ainsi
- Vous disposez de connaissances en matière de législation relative aux demandeurs de protection internationale en Belgique (procédure d'asile, droit de séjour, loi accueil...).
- Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes capable de rédiger des documents clairs, structurés et adaptés à différents interlocuteurs.
- Vous disposez de bonnes compétences relationnelles et êtes capable de créer des liens de collaboration avec des interlocuteurs variés.
- Vous faites preuve de flexibilité et de créativité dans la gestion des situations imprévues et des défis rencontrés dans l'exercice de vos missions.
- Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de flexibilité pour vous adapter aux différentes méthodes de travail et aux modes de collaboration de vos collègues et responsables.
- Vous disposez d'un esprit analytique et êtes capable de synthétiser des informations complexes afin de les transmettre de manière claire et accessible.
Atouts
Vous disposez d'une connaissance du néerlandais.
Vous disposez d’une expérience pratique de l’outil Match-it.
Compétences génériques
Atteindre les objectifs: s'investir, montrer la volonté et l'ambition pour atteindre les résultats, se porter garant pour la qualité postulée.
Analyser les informations : analyser les données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique.
Résoudre des problèmes: savoir traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
SOUTENIR par son expertise les collègues, en se positionnant comme exemple à suivre et en les aidant dans leur quotidien.
Offre
Type de convention
Contrat de travail à durée indéterminée à temps plein.
Le temps de travail à temps plein est fixé à 38h par semaine.
Horaire de catégorie A : système reposant sur un horaire de travail de type administratif avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.
Une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail est constituée pour une durée de 2 ans. Cette réserve peut être utilisée pour d'autres centres Fedasil francophones.
Lieu du travail
Fedasil – Bureau Région Sud (Liège)
Tour Paradis
Rue de Fragnée, 2
4000 Liège
Salaire
Vous serez embauché dans un niveau B1 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel minimal est € 3031,30 (salaire de départ sans ancienneté sur la base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de vos expériences professionnelles. Si vous souhaitez en savoir plus n'hésitez pas à consulter https://bosa.belgium.be/fr
Avantages
26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).
Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - lieu de travail.
Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.
Chèques-repas électroniques.
Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.
Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente.
Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).
Pension complémentaire sous la forme d’une assurance groupe.
Vous souhaitez postuler ?
Vous êtes intéressé par cette fonction et vous vous reconnaissez dans le profil recherché ? Posez votre candidature au plus tard le 24/08/2026 avant MINUIT en complétant le formulaire de candidature en ligne sur www.fedasil.be/fr/travailler-fedasil, et en y joignant les documents exigés.
Pour que votre candidature soit prise en considération, votre dossier de candidature doit être COMPLET et contenir les documents suivants :
- une lettre de motivation
- un CV détaillé et actualisé (nous permettant d'évaluer les exigences académiques et vos expériences)
- une copie du diplôme exigé
Diplôme étranger et/ou dans une autre langue
Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur la page dédiée de www.travaillerpour.be
Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme ? Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique ! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à l’étape de l’entretien. Vérifiez si vous êtes concernée en consultant les informations relatives au diplôme étranger ou dans une autre langue
Veuillez joindre les certificats nécessaires à votre candidature.
Attestations juridiques
Si vous êtes sélectionné pour la fonction, les certificats de bonne vie et mœurs (extraits casier judiciaire), modèle général et modèle 2, vous seront demandés.
Vous devez par ailleurs satisfaire la législation concernant l'accès au territoire belge et être en possession des permis de travail requis. Si vous n'êtes pas un ressortissant belge, vous devez pouvoir présenter les documents appropriés dans le cas où vous avez été retenu pour la fonction.
Diversité
Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage, entre autres, les personnes présentant un handicap à poser leur candidature. Si vous présentez un handicap, vous pouvez demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Merci d’en informer au préalable le responsable de la sélection.
Procédure de sélection
Présélection
La commission de sélection évalue toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seuls les candidats dont le profil correspond le mieux aux exigences de la fonction seront invités à l'entretien de sélection.
Sélection
L’épreuve de sélection consiste en un entretien de sélection, éventuellement précédé d’un test écrit. L’épreuve se déroulera le jeudi 10 septembre 2026 à la Région Sud à Liège. Les coordonnées des candidats qui ont réussi l’épreuve seront sauvegardées pour constituer une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail, tous centres Fedasil francophones et ce pour une durée de deux ans. Les candidats qui n'ont pas réussi ne peuvent plus se présenter dans les 6 mois si une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire dans le même niveau devait s'organiser.
Toutes les informations complémentaires peuvent être obtenues auprès de Mireille SZALAY, Chargée de sélection, par e-mail : [email protected]
